eBay joffri garanzija ta 'flus lura li tgħid, "Jekk l-oġġett mhuwiex eżattament dak li ordnat, eBay ikopri l-prezz tax-xiri tiegħek flimkien ma' tbaħħir oriġinali fuq prattikament l-oġġetti kollha." Għalhekk irrispettivament minn jekk l-elenkar tiegħek ikollu politika ta 'ritorn jew le, eBay l-aħħar kelma dwar il-prospetti. L-aħjar mod biex jittrattaw il-prospetti fuq l-eBay huwa li tevitahom.
Bejjiegħa ħafna drabi jilmentaw li x-xerrejja huma barra mill-linja jew l-eBay mhuwiex ġust meta niġu biex nipproteġu x-xerrej fuq kwistjonijiet ta 'ritorn.
Ejja nħarsu lejn l-istampa l-kbira. Mingħajr ix-xerrejja, il-bejjiegħa m'għandhomx klijenti. eBay għandu jsostnihom sabiex ix-xerrejja jgawdu l-esperjenza ta 'eBay u jirritornaw biex jixtru aktar oġġetti. eBay juża sens komuni meta jiddeċiedi każijiet ta 'ritorn. Jekk oġġett jiġi rritornat bil-ħsara, eBay mhux se jmexxi max-xerrej. Il-bejjiegħa għandhom jinkludu dikjarazzjoni ta 'ċaħda fil-politika ta' ritorn tagħhom li tgħid, "L-oġġetti għandhom jintbagħtu lura f'kondizzjoni oriġinali, b'tikketti jekk applikabbli, fi żmien 30 jum mix-xiri." Tgħallem aktar dwar il-politika ta 'ritorn ta' eBay hawn.
Hemm ftit passi li bejjiegħa jistgħu jieħdu biex inaqqsu l-probabbiltà tar-ritorni u l-battikata li tmur magħhom.
Evita l-bejgħ ta 'oġġetti mibgħuta ta' spiss inklużi handbags disinjaturi, każijiet tat-telefon, ilbies formali, u elettronika. L-handbags tad-disinjaturi spiss jiġu rritornati fil-perjodu ta '30 jum għax in-nisa jużawhom għal ftit ġimgħat u mbagħad jirritornawhom, u jixtru wieħed differenti biex jużaw għal ftit ġimgħat oħra.
Xi nisa jużaw l-eBay bħal ħendbeg jew ktieb ta 'kaxxa tat-telefon - jissellfu dawn l-oġġetti għal ftit żmien u mbagħad ibiddluhom 2-3 ġimgħat wara. Ix-xedd formali ta 'spiss jintbagħat lura wara l-formazzjoni ta' rġiel homecoming, promettenti, tiġijiet jew kulleġġ. L-elettronika, speëjalment il-mowbajls, tista 'tiāi rritornata wara li xerrej bla skrupli jkun ħa partijiet ta' l-oāāett mingħajr konsiderazzjoni.
Id-deheb ġewwa l-iphone u telefowns ċellulari oħra jista 'jittieħed għal "Aħna nixtru deheb" ħwienet u jinbiegħu bi flus kontanti. Jekk ma tridx toqgħod mal-prospetti, evita bejgħ ta 'oġġetti b'rata għolja ta' ritorn.
Awtentika oġġetti disinjatur inklużi handbags, jeans blu high-end, nuċċalijiet tax-xemx, u arloġġi. Kont taf li l-bejgħ ta 'oġġetti foloz huwa illegali? Filwaqt li l-bejgħ ta 'prodotti foloz jista' jidher li ma jagħmilx ħsara, is-suq tal-oġġetti ffalsifikati jappoġġa kull xorta ta 'attivitajiet illegali. Skond id-Dipartiment tas-Sigurtà Interna, il-profitt minn bejgħ foloz jappoġġja l-kriminalità organizzata, il-prostituzzjoni, it-traffikar tad-drogi, it-traffikar tal-bnedmin, xogħol tat-tfal u organizzazzjonijiet terroristiċi.
Barra minn hekk, l-ebda wieħed involut fl-industrija ffalsifikata ma jħallas it-taxxi minħabba li l-manifattura u d-distribuzzjoni jsir taħt it-tabella. Dawn l-organizzazzjonijiet huma korrotti u ma jagħtu xejn lura lill-komunitajiet li joperaw fihom. Meta tixtri jew terġa 'tbiegħ foloz, qed issostni attivitajiet illegali kemm jekk tafha jew le.
Jekk tixtieq tbiegħ boroż tan-nisa ta 'l-ogħla livell, jeans blu, arloġġi jew nuċċalijiet tax-xemx, iġġegħilhom awtentikati minn organizzazzjoni awtorizzata. Awtentika L-ewwel jista 'jiddetermina jekk l-oġġett huwiex awtentiku jew foloz u jipprovdi ċertifikat ta' awtentiċità li jista 'jiġi inkluż fil-lista tal-eBay.
L-evalwazzjoni ta 'wara x-xiri tiswa $ 20. Sempliċement l-email ritratti ta 'l-oġġett għas-sit u Awtentiċità tal-persunal Ewwel ta' awtentiċitaturi professjonali tista 'tiddetermina jekk l-oġġett huwa reali jew foloz. Skond Awtentikata l-Ewwel:
"Awtentiċizzatur professjonali studja, ħares lejn, ġabar, xtara, u biegħ aktar ismijiet tad-ditta milli ħafna assoċjati tal-bejgħ jaraw fil-ħajja tagħhom. L-assoċjati tal-bejgħ ibigħu l-basktijiet, u jistgħu jkunu familjari ma 'stili tal-passat kurrenti jew riċenti, iżda ma jafux l-intricacies ta' dawk il-basktijiet. Huma ma jafux eżattament kemm se jkun hemm ponti għal kull pulzier ta 'borża, il-varjetà ta' fabbriki li kull stil wieħed isir, il-varjazzjonijiet fid-data fonts tal-kodiċi minn sena għal sena jew saħansitra lok għall-post. "
Inkludi kejl preċiż , mhux biss fuq il-ħwejjeġ iżda l-oġġetti kollha. Meta tixtri ħwejjeġ fuq eBay, ħafna xerrejja jkejlu oġġett simili li diġà għandhom li joqgħod tajjeb u jqabbel il-kejl mal-elenkar ta 'eBay.
Jekk il-kejl ikun nieqes jew mhux eżatt, il-probabbiltà ta 'ritorn tiżdied. L-aħjar huwa li x-xerrejja jkunu mgħarrfa bl-akbar ammont ta 'informazzjoni possibbli biex jiżguraw tajbin u jevitaw ritorn. Ħu l-suppożizzjonijiet mix-xiri tal-ħwejjeġ fuq l-eBay.
Il-kejl huwa importanti wkoll għal oġġetti mhux tal-ħwejjeġ. Ir-ritratti ma jintwerewx fuq l-iskala fuq l-eBay sabiex oġġett ta '3 pulzieri jista' jidher bħal oġġett ta '12-il pulzier fir-ritratt. Jinkludu kejl fuq dak kollu li tbigh inkluż oġġetti tat-tfal, dekorazzjoni tad-dar, collectibles, elettronika, arti, oġġetti sportivi - kollox. Mod effettiv biex turi d-daqs ta 'oġġett żgħir huwa li jinkludi munita bħal dime jew kwart ta' wara l-oġġett f'ritta waħda. Ix-xerrej jifhem l-iskala tal-oġġett meta mqabbel mal-munita. Billi tinkludi kejl fuq l-oġġetti kollha, int ser tagħti lill-klijent informazzjoni siewja bil-quddiem u tiffranka ħin biex iwieġeb mistoqsijiet dwar id-daqs tal-oġġett.
Ivverifika li l-oġġett jaħdem tajjeb u l-partijiet kollha huma inklużi. Raġuni komuni għar-ritorni hija li l-partijiet huma nieqsa. Meta tbiegħ oġġetti mhux familjari, għamel ir-riċerka biex tikkonferma li l-partijiet kollha huma inklużi. Oġġetti komuni b'partijiet multipli jinkludu ġugarelli, apparat żgħir, elettronika, oġġetti sportivi, għodod, u tagħmir tal-lawn u tal-ġnien. Il-bejgħ ta 'oġġett għall-partijiet huwa biss perfettament aċċettabbli - inkludi biss dak ir-rinunzja fit-titlu u d-deskrizzjoni. Scam komuni fuq eBay hija għal xerrej li jixtri oġġett b'bosta partijiet, ineħħi l-parti mixtieqa jew meħtieġa, u jrodd lura l-oġġett lura lill-bejjiegħ. Dejjem ħu ritratti biżżejjed ta 'oġġetti b'partijiet multipli sabiex jekk isseħħ ritorn, ikollok prova ta' l-oġġett sħiħ mibgħut lill-klijent.
Kun żgur li l-oġġett jaħdem tajjeb. Ma tistax tirbaħ tilwima dwar kamera jekk ma tafx xejn dwar il-bobina tal-bidu jew iċ-ċirku tal-veloċità ISO. Kun af il-prodott qabel ma tipprova tbigħha. Mhux biss ser tkun aktar infurmat biex twieġeb xi mistoqsijiet (li jistgħu jipprevjenu ritorn), imma taf jekk ix-xerrej qed jipprova jiġbed malajr u jiddikjara li xi ħaġa mhix qed taħdem sew.
Ħu ritratti daqslikieku m'hemmx deskrizzjoni. Fuq l-Internet, bħal fil-ħwienet tal-bejgħ bl-imnut, bosta nies huma xerrejja viżwali. Huma pjuttost iħarsu lejn ritratti milli jaqraw deskrizzjoni. Dan verament iħeġġeġ lill-bejjiegħa tal-eBay iżda huwa fatt tal-ħajja. Jista 'jkollok kull dettal spjegat fiż-żona tad-deskrizzjoni, u x-xerrejja biss ma jaqrawh. Ħu l-ħin biex tgħid l-istorja tal-oġġett tiegħek permezz ta 'ritratti. eBay jissuġġerixxi 8-12 ritratti għall-aħjar esperjenza tax-xerrej. Uri l-ġnub kollha ta 'l-oġġett, close ups, u jinkludu ritratti ta' difetti jew difetti. L-għan hawnhekk huwa l-iżvelar sħiħ. Oġġett jista 'jkollu difett iżda dan ma jfissirx li mhux se jbigħ. Agħti lix-xerrejja informazzjoni kompleta u preċiża dwar l-oġġett permezz ta 'ritratti. Niżżel il-gwida tar-ritratti b'xejn ta 'eBay hawn.
Ikteb id-deskrizzjoni daqslikieku m'hemmx ritratti. Xi xerrejja jippreferu li jaqraw dwar oġġett minflok ma jistudjaw ir-ritratti. Ikteb deskrizzjoni ċara u dettaljata li tinkludi l-materjal li l-oġġett huwa magħmul minn, kejl, kulur, karatteristiċi speċjali, manifattur, pajjiż u sena tal-manifattura (jekk magħrufa), kodiċi UPC jekk l-oġġett huwa ġdid uu UPC huwa preżenti, u kwalunkwe difetti jew difetti. Trid tingħata deskrizzjoni konċiża ċara jekk ix-xerrej jiftaħ il-każ ta 'Oġġett Mhux Kif deskritt (INAD). Ħu l-ħin tiegħek u ikteb deskrizzjoni ċara u komprensiva hekk jekk l-eBay qatt ikollu jidħol u jiddeċiedi każ, diġà għamilt ix-xogħol. Deskrizzjoni tajba tgħin ukoll ma 'Ottimizzazzjoni bħala l-magna tat-tiftix jaqra kliem mhux ritratti. Għal darb'oħra, deskrizzjoni preċiża tipprovdi żvelar sħiħ lix-xerrej. L-għan huwa li jinforma lix-xerrej qabel ma jsir ix-xiri. Irrevedi s-suġġerimenti ta 'eBay għall-kitba ta' titli tajba hawn.
Oġġetti tal-pakkett bir-reqqa biex tevita ħsara. Ħadd ma jrid jirċievi oġġett imkisser. In-nies jaslu għal eBay biex jixtru oġġetti li jixtiequ, biex ma jirċevux oġġett bil-ħsara fil-posta. Parti kbira tal-bejjiegħa ta 'l-eBay kellhom ftit jew it-taħriġ tat-tbaħħir u ma jafux kif għandhom jippakkjaw oġġetti għat-tbaħħir. Din hija ħila li trid titgħallem. Fortunatament, eBay jipprovdi riżorsi kbar dwar kif pakkeġġjar ta 'oġġetti b'mod sigur u sikur għat-tbaħħir.
Hemm ukoll bosta videos fuq YouTube li juru kif ippakkjar oġġetti sew għat-tbaħħir. Iċ-ċavetta bil-breakables hija li nagħlaq u pakkja sabiex l-oġġett ma jiċċaqlaqx meta tħawwad il-kaxxa. Ikkunsidra wkoll oġġett fraġli doppju tal-boksing. Boxing doppju jinvolvi l-ippakkjar tal-oġġett ukoll f'kaxxa, imbagħad "f'wiċċ l-ilma" f'pakkett ta 'karawett jew materjal ieħor f'kaxxa ikbar. Ikkunsidra tbaħħir oġġetti fraġli f'kaxxi immewwġin b'ħitan doppji peress li huma aktar b'saħħithom u jipprovdu protezzjoni akbar. Ordni kaxex b'ħitan doppji minn Uline, Bubblefast, jew jittellgħu fil-ħwienet tal-provvista tal-uffiċċju jew Home Depot fit-taqsima tal-kaxex li jiċċaqalqu. L-impjegati ta 'l-uffiċċju postali jissuġġerixxu li l-oġġetti mmarkati bħala fraġli bħal dawk il-pakketti ma jistgħux jirċievu aktar abbuż u jbatu aktar qtar minn pakketti regolari.
Uża s-sens komuni meta tbaħħir oġġetti f'mitters b'rata fissa. Uħud mill-bejjiegħa ta 'l-eBay huma kburin lilhom infushom dwar kemm jistgħu joqogħdu fi Mailer Bubble Rate Rate ta' l-USPS, bħal par kbir ta 'jeans jew kowt. Dawn l-utenti jistgħu jinfaqgħu waqt it-tbaħħir. Jekk ix-xerrej jirċievi pakkett li jkun misruq, imqatta ', jew naħa waħda sploda, l-oġġett jista' jagħmel ħsara u r-ritorn jew ir-rifużjoni jkunu r-responsabbiltà tal-bejjiegħ. Mhuwiex ta 'min ifaddal ftit dollari fuq it-tbaħħir jekk ikollok ir-riskju li xerrej jirċievi oġġett bil-ħsara.
Il-biċċa l-kbira tal-problemi fuq eBay jistgħu jiġu evitati billi wieħed jaħseb bħal xerrej u ppjanar bil-quddiem. Uża s-sens komuni u ħu passi biex tikkura lill-klijenti l-mod li tkun trid tkun ittrattat. Tgħallem mill-iżbalji tiegħek. Jekk il-prospetti huma problema kontinwa, eżamina għaliex qed jirritornaw u tagħmel aġġustamenti għan-negozju tiegħek biex tnaqqas il-qligħ.