Kif Tmexxi u Tweġiba għal Reviżjonijiet tal-Ħġieġ

It-teknoloġija bidlet id-dinja tagħna, il-mod li naħdmu, il-mod kif ngħixu u l-mod kif nikkomunikaw. Inbidlet ukoll id-dinja tan-negozji tagħna. L-affarijiet li użajna biex inkunu nistgħu nżommu l-bibien magħluqa issa spiss jiġu ppubbliċizzati. Ħafna sigrieti maħmuġa ħafna drabi ma għadhomx sigrieti, iżda pjuttost jitqiegħdu fid-dinja virtwali għal kulħadd biex jaraw, jaqraw u jiġġudikaw il-kumpaniji tagħna billi. Filwaqt li m'hemmx negozju li huwa perfett f'materji ta 'servizz, perfezzjoni tal-prodott jew anki kultura tal-post tax-xogħol l-aktar negozju jonqos f'dawn l-oqsma l-aktar huwa adattat biex isib lilu nnifsu onlajn ma' klassifikazzjonijiet foqra, backlash tal-klijent u reviżjonijiet tal-impjegat anki anonimi f'websajt soċjali msejħa Glassdoor.

Kemm id-dannu jista 'jagħmel reviżjonijiet ta' Glassdoor meta niġu għar-reklutaġġ tal-impjegati u r-relazzjonijiet pubbliċi ġenerali tal-kumpanija tiegħek?

Glassdoor hija websajt li b'mod ċar għandha l-abbiltà li tinfluwenza l-opinjonijiet fir-rigward tar-reputazzjoni ta 'kumpanija. Huwa sit li mhux biss huwa għoli fir-riżultati tal-magni tat-tiftix, iżda huwa faċli ħafna li jintuża biex tinkiseb il-vista ta '"insider" ta' kumpanija.

Jien sorpriż b'liema kumpaniji ma kinux familjari ma 'Glassdoor u ma għamilx kontroll tal-polz fuq informazzjoni li hi hemm. Ħalli dan l-artikolu jservi bħala sejħa ta 'stennija tiegħek.

Glassdoor jista 'mhux biss ikollu impatt fuq dawk li japplikaw għall-impjiegi, iżda jista' jkun qed jikkawża kwistjonijiet li jagħlqu l-bejgħ jekk klijent jew klijent potenzjali jaqra reviżjonijiet negattivi mill-impjegati tiegħek stess. Issa, tista 'tara għaliex huwa probabbilment jittrattaw akbar milli ħsibt li kien.

Allura dak li jmiss?

Ħu ftit mumenti biex issib il-kumpanija tiegħek fuq Glassdoor. Huwa faċli li tmur lil Google u ittajpja l-frażi ta 'tfittxija li ġejja:

glassdoor, isem tal-kumpanija

Bħala eżempju għamilt tfittxija fuq "glassdoor, Zappos", huwa magħruf li Zappos għandu kultura stellari, għalhekk ir-riżultati hawn taħt ma sorpriżax lili.

Minn 5 stilel, dawn kisbu 3.7 u għandhom aktar minn 110 reviżjonijiet. Aktar minn 70% tal-impjegati jirrakkomandaw lill-kumpanija lill-ħbieb tagħhom. Is-CEO Tony Hsieh għandu rata ta 'approvazzjoni ta' 85%.

Jimxi 'l quddiem, ħalliha tipprova.

Jekk ma ssibx il-kumpanija tiegħek, that's ok. Int taf biss li fil-ġejjieni din hija xi ħaġa li għandek iżżomm għajnejk fuq.

Jekk issib il-kumpanija tiegħek u l-klassifikazzjonijiet tiegħek mhumiex stramba bħal Zappos, x'tista 'tagħmel? Mistoqsija kbira.

Jekk issib li hemm bosta reviżjonijiet ħżiena u l-punteġġ ġenerali tiegħek huwa baxx, probabbilment huwa żmien li tidħol fil-modalità ta 'kontroll tal-ħsara. Ħafna drabi l-kumpaniji jaħsbu li jekk sempliċement injorajt li se jmorru 'l bogħod imma bħas-siti tal-midja soċjali oħra urejna bħal Facebook, Twitter, u YouTube li ninjorawha ma tagħmilhiex jisparixxu.

Glassdoor ma jipprovdix il-ħila li jirrispondi għar-reviżjonijiet. Billi twieġeb, qed turi li inti interessat fir-rispons li tħalla u li tieħu r-reviżjonijiet serjament. Meta twieġeb inti tixtieq li tkun metodiku u mhux biss tagħmel dan fuq kapriċċ, biex tgħin hawn taħt stajt ipprovda ftit linji gwida li jistgħu jgħinu.

It-twaqqif ta 'kont ta' impjegat ħieles jagħti rappreżentant ta 'kumpanija l-kapaċitajiet biex twieġeb. Huwa ssuġġerit li tagħżel xi ħadd li hu responsabbli mill-ġestjoni tal-marka tiegħek. Din il-persuna tista 'taħdem fir-riżorsi umani, reklutaġġ, relazzjonijiet pubbliċi jew professjonist fis-suq.

Ladarba tkun iddeterminat min jieħu r-responsabilità li jwieġeb għar-reviżjonijiet, iqatta 'xi żmien biex jistabbilixxi l-vuċi tal-kumpanija u jżomm f'moħħu dawn l-affarijiet li ġejjin:

Filwaqt li nifhem li Glassdoor jista 'jkun sit soċjali ieħor li jista' jikkawża ħafna frustrazzjoni u ħaġa oħra biex tmexxi u tagħmel, ipprova poġġiha f'perspettiva pożittiva. Tista 'tuża din l-informazzjoni biex issib fejn jista' jsir titjib biex tissaħħaħ il- kultura kumplessiva tal- kumpanija tal-kumpanija tiegħek għax l-impjegati jarawha.