Bejjiegħa bl-irkant bid-Difficult Gift Exchange u Politiki tar-Ritorn Agħar
Kif bejjiegħ bl-imnut jittratta bejgħ ta 'merkanzija mhux inqas importanti minn kif il-bejjiegħ bl-imnut jittratta r-ritorn ta' dik l-istess merkanzija. Politiki mhux militari tal-klijenti li jagħmlu rigal rigal diffiċli jew impossibbli jistgħu jikkawżaw bejjiegħ bl-imnut li jitlef żewġ klijenti jekk kemm il-benefiċjarju tar-rigal huwa inkonvenjent, u l-givitatur huwa embarrassed.
Bejjiegħa bl-imnut li jixtiequ jagħmlu l-għedewwa u jitilfu l-klijenti fl-operat tagħhom stess jistgħu jadottaw ftit jew dawn l-agħar prattiki kollha. Bejjiegħa bl-imnut li jifhmu l-valur tal-akkwist tal-klijent ta 'politiki ta' ritorn ta 'rigal iffokati fuq il-klijent jevitaw dawn il-prattiki ta' ritorn ta '
05 - Target, Target.com Gift Return Pożizzjonijiet Politiċi
Target u Target.com ukoll ma jaċċettawx il-prospetti għal oġġetti mingħajr riċevuta jew irċevuta ta 'rigal. Int ser tirċievi l-ebda credit store, l-ebda skambji, u l-ebda eċċezzjoni ma 'din il-politika ta' ritorn mhux favorevoli gifter.
Mira lanqas ma tagħmel skambji. Trid tirritorna oġġett, tikseb rifużjoni, u mbagħad tixtri mill-ġdid is-sostituzzjoni li tixtieq. Minbarra l-battikata u l-ħin involut ma 'din il-politika mhux tal-kambju, il-klijenti li jwettqu t-transazzjonijiet kollha bil-posta jkollhom il-bonus miżjud li jħallsu l-ispejjeż tat-tbaħħir kollha kemm huma b'din il-proċess superfluwa.
04 - BJs Wholesale Club, BJs.com Gift Return Pożizzjonijiet Politiċi
Oqgħod attent mix-xiri ta 'TV fuq skrin kbir minn BJ's.com ukoll. Meta tiffirma għaliha, tiddikjara li hija f'kundizzjoni tajba. Kif tafu li jekk għadu fil-kaxxa tal-konsenja tiegħu? Tippruvax staqsi lil BJ's. Huma ser tagħmel inti teħodha mal-manifattur.
03 - Barnes & Noble, BN.com Gift Return It-Politiki Agħar
L-agħar politika ta 'ritorn Barnes & Noble, għalkemm, hija l-politika "inti tħallas għaliha, aħna nżommuha". Jekk tirritorna l-merkanzija permezz tal-posta u titlef l-iskadenza tar-ritorn ta '14-il jum, jew tinsa li tinkludi l-karta tal-ippakkjar, Barnes u Noble jgħidu, "Aħna jiddispjaċina li ma nistgħux nħallsu rifużjoni jew ibgħat lura l-merkanzija lilek."
X'jiġri minn din il-merkanzija mhux iffullata, mhux rifużta? Huwa loġiku li wieħed jassumi li se jiġi rreġistrat wara li jerġa 'jinxtara minn xi ħadd ieħor.
02 - Best Buy, BestBuy.com Gift Return Politiki Agħar
Dawk li jixtru kompjuter minn Best Buy jew BestBuy.com għandhom jagħmluha xiri ta 'l-aħħar minuta. Miftuħa jew le, riċevuta jew le, fil-maħżen jew bil-posta, Best Buy mhux se taċċetta l-prospetti tal-kompjuter wara 14-il jum. B'mod sorprendenti din mhix l-agħar parti tal-politika ta 'l-irċevuta tar-ritorn ta' Best Buy.
Jekk tagħmel xirja għal $ 250 jew aktar bil-kard ta 'flus kontanti jew ta' debitu, ma tirċevix rifużjoni ta 'flus jew ta' debitu jekk tirritorna x-xiri. Pjuttost, Best Buy se toħroġ ir-rifużjoni tiegħek b'ċekk fi żmien għaxart ijiem ta 'negozju. Mill-perspettiva tal-klijent, jidher loġiku li maħżen li għandu l-abbiltà li jieħu l-karti tal-flus u tad-debitu għandu jkollu wkoll il-kapaċità li jagħti lura. Il-klijenti fi flus jistgħu jagħżlu li jixtru f'post fejn il-flus kontanti huma inqas diffiċli.
01 - Buy.com Gift Return Pożizzjonijiet Politiċi
Hemm tmien passi biex titlob numru ta 'awtorizzazzjoni ta' merkanzija ta 'ritorn (RMA). Wara dan, hemm sett ieħor dettaljat ta 'struzzjonijiet għar-ritorn. In-nuqqas li wieħed isegwi kull pass u r-regola jwassal biex ir-ritorn jiġi rrifjutat, u l-oġġett mibgħut lura lilek bi spejjeż tiegħek. B'din iċ-ċaħda, intom ukoll titlef id-dritt tiegħek li tirċievi rifużjoni jew skambju fuq dak l-oġġett fi kwalunkwe ħin fil-futur.
Buy.com ssostni, "L-arranġamenti tagħna mal-fornituri u l-manifatturi tagħna ma jippermettulna l-ebda lok li nagħmlu eċċezzjonijiet."
L-ebda fattur tal-klijenti ma għandu jidħol fl-arranġamenti kollha ta 'bejgħ bl-imnut?