X'inhi Analiżi Sentiment?

L-analiżi ta 'sentiment tirreferi għall-proċessi, metodi, tekniki u approċċi li jirkupraw informazzjoni dwar l -attitudni tal-konsumatur lejn prodott, servizz jew marka . Flimkien mal-ġbir tad-dejta dwar l-attitudni tal-marka tal-konsumatur, l-analiżi tal-sentiment tipprova tivvaluta l-istat emozzjonali tal-konsumatur billi esprimew l-opinjonijiet tagħhom jew għamlu l-osservazzjonijiet tagħhom.

L-analiżi ta 'sentiment għandha t-tendenza tiddependi fuq it-teknoloġija sa ċertu punt li mhumiex approċċi oħra ta' riċerka tas-suq.

Min-naħa l-waħda, l-innovazzjonijiet teknoloġiċi jipprovdu opportunitajiet biex jitnaqqsu l-ispejjeż tar-riċerka tas-suq, jiġu ġġenerati effiċjenzi u jsiru għodda robusti aċċessibbli għal ditti u organizzazzjonijiet madwar l-ispettru. Min-naħa l-oħra, id-dipendenza żejda fit-teknoloġija tista 'tirriżulta f'diżintermedjazzjoni, komoditizzazzjoni, u inqas kunsiderazzjoni għall-kompetenza umana. Aktar minn qatt qabel, huwa importanti għar-riċerkaturi tas-suq li juru li l-għoti ta 'għarfien intelliġenti tan-negozju jirrikjedi t-tħaddim skillful tal-kompetenza fir-riċerka u l-użu prudenti tat-teknoloġija avvanzata.

Analiżi ta 'Sentiment u Metodi ta' Traċċar

Varjetà ta 'metodi ta' riċerka huma użati biex jittraċċaw l-analiżi sentiment. Għall-klijenti tar-riċerka tas-suq, l-għażla ta ' metodu ta' riċerka biex tanalizza l-sentiment fuq il-pjattaformi tan-netwerking tal-midja soċjali hija ġeneralment immexxija minn prontezza, effettività / preċiżjoni u spiża. Dawn huma l-klassifikazzjonijiet kollha tal-kaxxa ewlenija fl-istħarriġ riċenti mmexxi mir- Rapport Greenbook Research Industry Trend (GRIT) għall-2012.

Il-klassifikazzjonijiet tal-kaxxa ta 'fuq huma l-fatturi varjabbli ta' deċiżjoni li l-konsumaturi jidentifikaw bħala l-aktar kunsiderazzjonijiet jew attributi importanti.

Xi differenzi drammatiċi u forsi mhux sorprendenti ħafna fil-klassifikazzjonijiet għal dawn il-varjabbli ta 'deċiżjoni ġew identifikati għal fornituri ta' riċerka tas-suq (fornituri) u xerrejja ta 'riċerka tas-suq (klijenti).

Pereżempju, il-faċilità ta 'użu u s-sempliċità ta' approċċ partikolari ta 'riċerka tas-suq kienu kklassifikati għoljin ħafna (90 fil-mija) għal xerrejja ta' riċerka tas-suq (klijenti), filwaqt li fornituri tar-riċerka tas-suq kienu ferm inqas imħassba b'dan il-fattur (42%).

Barra minn hekk, fl- għażliet tagħhom ta 'tekniki ta' riċerka tas-suq kif indikat mis-sejbiet GRIT, il-fornituri (fornituri)

  1. Il-kwalità tad-data li għandha tinkiseb.
  2. Familja ġenerali mal-metodu, metodu jew teknika.
  3. Il-kunsinna tal-prodott ewlieni.
  4. L-ispeċjalità tradizzjonali tas-sieħba tal-fornitur tas-suq.
  5. Talbiet tal-klijenti għall-approċċ tar-riċerka tas-suq.

Trid id-data tiegħek malajr jew tajba?

Il-kompromess primarju bejn kategoriji ta 'metodi ta' riċerka tas-suq jista 'jiġi kkaratterizzat bħala t - tensjoni bejn il-kwalità u l-veloċità . Fir-rigward ta 'għażliet f'approċċi ta' riċerka tas-suq, ir-riċerka GRIT tqiegħed b'mod sod fornituri ta 'riċerka tas-suq (fornituri) u xerrejja ta' riċerka tas-suq (klijenti) f'żewġ kampijiet opposti. Mill-inqas 40 fil-mija tal-fornituri (fornituri) ta 'riċerka fis-suq mistħarrġa minn GRIT jsostnu li jekk jagħżlu, il-klijenti tar-riċerka tas-suq jagħżlu metodi ta' riċerka tas-suq li huma mistennija li jipprovdu riżultati malajr fuq metodi ta 'riċerka tas-suq li huma mfassla biex jipprovdu riżultati pożittivi .

L-46 fil-mija tal-klijenti ta 'riċerka tas-suq mistħarrġa mill-GRIT jaqblu li dan huwa minnu.

Intlaħaq kunsens interessanti bejn fornituri ta 'riċerka tas-suq (fornituri) u xerrejja ta' riċerka tas-suq (klijenti) li l-iskedi taż-żmien li d-domanda tal-klijenti tant saru qosra li r-riċerkaturi tas-suq ma jistgħux jagħtu kwalità sal-grad li jixtiequ u sal-grad li huma mdorrijin fi żminijiet ta 'qabel. Hemm nuqqas ta 'qbil negliġibbli fir-rapport GRIT dwar din il-kwistjoni, b'56 fil-mija mix-xerrejja ta' riċerka tas-suq (klijenti) li qablu li dan huwa ta 'tħassib u 55 fil-mija tal-fornituri ta' riċerka tas-suq li jidentifikaw dan bħala kwistjoni sostantiva.

Anki jekk hemm qbil fis-suq dwar il-problema tal-veloċità kontra l-kwalità, dan ix-xejra primarju ta 'xerrejja ta' riċerka tas-suq (klijenti) jagħżel għażliet ta 'riċerka tas-suq u għażliet dwar kumpaniji ta'

L-analiżi tal-GRIT tirrapporta li 55 fil-mija tal-fornituri ta 'riċerka tas-suq (fornituri) jemmnu li l-kwalità tax-xogħol saret inqas importanti mill-ħeffa tar-riżultati - u 45% mix-xerrejja ta' prodotti u servizzi ta 'riċerka tas-suq jaqblu.