Dritt għar-Riforniment
Il-bejjiegħa tal-eBay jistgħu jinkludu ħlas għar-riforniment ta 'mhux aktar minn 20% għal oġġetti rritornati. Pereżempju, jekk ix-xerrej ikun xtara oġġett għal $ 50 u jrid jirritornah, il-bejjiegħ huwa obbligat biss li jirrifondi $ 30 mill-ħlas oriġinali tiegħu. Dan huwa kompletament eBay legali, u ġust għall-bejjiegħ, safejn eBay jarah. Wara ritorn, il-bejjiegħ ma jirċevix lura l-miżati tal-valur finali tiegħu u għandu jgħaddi mill-proċess li jelenka l-oġġett mill-ġdid, u jerġa 'jibda l-oġġett. Il-bejjiegħ qatta l-flus fuq il-provvisti tat-tbaħħir, it-tikketti tal-printer, il-linka tal-istampatur u naturalment il-ħin tagħhom fit-tbaħħir tal-oġġett u jittratta r-ritorn Ftakar biss li l-prospetti jistgħu jkunu għaljin għall-bejjiegħa u għalhekk huwa għaliex eBay jippermetti ħlas mill-ġdid.
Min Jħallas Shipping Ritorn?
Dan huwa qasam ieħor fejn il-bejjiegħa jistgħu jitilfu l-flus, hekk eBay jippermetti lill-bejjiegħa jispeċifikaw min iħallas it-tbaħħir bir-ritorn. Ovvjament, jekk l-oġġett huwa ħażin b'mod ċar, bil-ħsara, jew il-bejjiegħ ikun tort fit-tabella, eBay titlob li l-bejjiegħ iħallas lura t-tbaħħir.
Inkella, ix-xerrej normalment iħallas. Ix-xerrejja jridu jaqraw il-lista bir-reqqa biex jiddeterminaw jekk humiex responsabbli biex iħallsu tbaħħir bir-ritorn. Il-bejjiegħa ta 'eBay normalment jinkludu kejl fuq oġġetti tal-ħwejjeġ, sabiex ix-xerrejja jkunu jistgħu jivverifikaw li joqgħod sewwa qabel jixtru. Ħafna bejjiegħa jgħaddu din l-ispiża fuq ix-xerrej minħabba li l-prospetti jistgħu jkunu każ ta 'rimedju tax-xerrej, u l-bejjiegħa mhumiex se jħallsu għal dak.
X'inhu l-Qafas taż-Żmien tar-Ritorn?
Il-bejjiegħa għandhom il-kapaċità li jiffissaw tieqa tar-ritorn. L-għażliet huma 7 ijiem, 14-il jum, 30 jum, jew 60 jum. Jekk qed tixtri oġġett fejn hemm possibbiltà żgħira li tista 'tiġi rritornata, aċċerta ruħek li tifhem it-tieqa tar-ritorn tal-bejjiegħ. Ladarba tirċievi l-oġġett fil-posta, ivvaluta jekk għandekx għalfejn tibgħatha lura jew le. Jekk hija ħwejjeġ, ipprova fuqha u tiddeċiedi jekk tridx iżżommha. Jekk hija oġġett tad-dekorazzjoni tad-dar qed tipprova tqabbel ma 'dekorazzjoni oħra fid-dar tiegħek, imxi' l quddiem u tagħmel dik id-deċiżjoni. L-itwal tistenna li tirritorna oġġett, iktar ikun probabbli li tinsa għal kollox u l-ħin tar-ritorn jista 'jiskadi. Evalwa u taġixxi minnufih, ma stennax. Il-Garanzija tas-Sodisfazzjon tal-eBay għandha perjodu ta 'ritorn ta' 30 ġurnata.
Passi biex Tinbeda Ritorn
eBay jagħmilha faċli għax-xerrejja biex jirritornaw oġġetti jekk ma jkunux kuntenti max-xiri tagħhom. Segwi dawn il-passi biex tibda ritorn, wara li taqra l-politika tar-ritorn tal-bejjiegħ, taqbel mat-tariffa ta 'stokkjar mill-ġdid, u fil-perjodu ta' żmien speċifikat tirritorna l-oġġett.
- Mur eBay.com
- Fuq ix-xellug ta 'fuq, ikklikkja "Sommarju"
- Fuq il-marġni tax-xellug, ikklikkja "Sommarju tax-Xiri"
- Sib l-oġġett fl-istorja tax-xiri tiegħek
- Ikklikkja fuq it-tab "Azzjonijiet Aktar"
- Agħżel "Ritorn ta 'dan il-Punt"
- Din l-għażla tressaq fuq il-paġna "Talba Ritorn"
- Minħabba l-Garanzija tal-Flus lura ta 'eBay, tista' titlob ritorn anke jekk il-bejjiegħ ma jaċċettax il-prospetti
- Agħżel raġuni għar-ritorn
- Żid aktar tagħrif jekk meħtieġ
- Żid ritratti tal-oġġett jekk meħtieġ - jekk tkun bil-ħsara, miksura, jew ma taqbilx mad-deskrizzjoni
- Ikklikkja fuq il-buttuna Return Return
- Se tara konferma li t-talba ntbagħtet lill-bejjiegħ, u d-data li jridu jirrispondu minn
- Skont il-politika ta 'ritorn tal-bejjiegħ, tista' tkun tista 'tipprintja t-tikketta tar-ritorn immedjatament, jew jista' jkollok tistenna risposta mill-bejjiegħ
- Il-bejjiegħa jistgħu jaċċettaw ir-ritorn jew joffru rifużjoni parzjali u tavżak iżommu l-oġġett
- Jekk il-bejjiegħ jitlob it-talba tar-ritorn, għandek 14-il jum biex iġġiegħlu lura
Dejjem Uża s-Sistema ta 'eBay biex Tipprintja Tikketti tar-Ritorn
Jekk ix-xerrej ma jużax il-fluss tax-xogħol tal-istampar tar-ritorn ta 'eBay, il-pakkett ma jistax jiġi rintraċċat. It-tikketta ta 'l-eBay jkollha numru ta' traċċar u din tiġi rreġistrata fil-kont ta 'l-eBay tiegħek. Stampa dejjem it-tikketti tar-ritorn permezz ta 'eBay sabiex l-eBay ikun jista' jara meta l-oġġett ikun ġie rċevut. Jekk ix-xerrej juża l-pustaġġ tiegħu jew jieħu l-oġġett fl-uffiċċju tal-posta biex jintiżen u jiġi ttrasportat, eBay ma jistax jara n-numru tat-traċċar u mhux se jitlob lill-bejjiegħ biex jirrifondi. eBay ħoloq din il-politika minħabba li hemm xi nies diżonesti fid-dinja. Fl-imgħoddi, ix-xerrejja ddikjaraw li ttrasportaw oġġett, iżda ma għandhom l-ebda prova biex jirritornaw dik l-informazzjoni. Hija l-kelma tax-xerrej kontra l-bejjiegħ. Jekk tinqala 'tilwima, eBay mhux se tmiss ma' xerrej li ma jużax il-karatteristika tal-istampar tat-tikketta tal-eBay, u għalhekk kun żgur li tirritorna l-oġġett tiegħek billi tuża l-protokoll xieraq.
Iż-Żieda tal-Fatturi Kollha Flimkien - Jinsab Ir-Ritorn Worth It?
Kultant ritorn ma jkunx jiswa l-inkwiet kollu. Per eżempju, ejja ngħidu li inti tixtri oġġett ta 'ħwejjeġ ta' $ 30 fuq eBay u tħallas $ 5 tbaħħir. Tiddeċiedi li tirritorna l-oġġett għax ma taqbilx, u l-bejjiegħ ikollu miżata ta 'riforniment ta' 20% u jeħtieġ lix-xerrej iħallas tbaħħir bir-ritorn. Jekk l-oġġett jiġi rritornat, ix-xerrej qatta '$ 35 totali, iżda jirċievi biss $ 24 lura, u qatta $ 5 mill-but biex iħallas tbaħħir bir-ritorn. Allura essenzjalment, ix-xerrej moħlija $ 10 fuq it-tbaħħir ($ 5 biex jirċevuh u $ 5 biex jirritornah) u $ 6 fuq miżata ta 'stokkjar mill-ġdid, u huwa minn $ 16 għal xejn. Jista 'jkun idea aħjar li terġa' tbiegħ dak l-oġġett fuq l-eBay milli l-flus tal-iskart fuq it-tbaħħir tar-ritorn u l-ħlasijiet mill-ġdid.
Aġġornat fit-30 ta 'Settembru, 2017 minn Suzanne A. Wells.