Profil għal Neiman Marcus: Ġestjoni, Swieq, Filosofiji u Kwotazzjonijiet
Dikjarazzjoni tal-Missjoni ta 'Neiman Marcus:
"Neiman Marcus Stores se jkun il-bejjiegħ bl-imnut ta 'lussu ewlieni rikonoxxut għat-tmexxija ta' merkanzija u servizz superjuri għall-konsumatur. Ahna noffru l-ifjen prodotti tal-moda u ta 'kwalità f'ambjent eccezzjonali. "
Fatti Neiman Marcus & Trivia:
- Qabel ma nfetħet l-ewwel maħżen ta 'Neiman Marcus, it-tim tal-fundaturi rrifjuta l-opportunità li jixtri rappreżentant li jbigħ xarba ta' funtana mċajpra msejħa Coca Cola.
- Stanley Marcus (iben il-fundatur Herbert Marcus) ħoloq il-Premju Neiman Marcus għal Servizz Distintiv fil-Qasam tal-Moda, li huwa ppreżentat lil disinjaturi tal-moda li jinfluwenzaw id-direzzjoni tal-industrija tal-moda.
- Neiman Marcus kellu l-ewwel programm ta 'lealtà tal-klijent (InCircle), u l-ewwel servizz ta' tgeżwir rigal fil-maħżen.
- Neiman Marcus kien irrappurtat bħala l-post favorit ta 'Coco Chanel biex jixtri.
L-Istorja tal-Grupp Neiman Marcus:
L-ewwel maħżen ta 'Neiman Marcus infetaħ fl-1907 f'Dasaj Texas.
Il-kumpanija twaqqfet minn Herbert Marcus, oħtu, Carrie Marcus Neiman, u l-aħwa tiegħu, Al Neiman. L-investiment inizjali tagħhom kien ta '$ 25,000.
Il -ħanut prominenti Bergdorf Goodman fetaħ fl-1901 fi New York City. Dik il-kumpanija twaqqfet minn Herman Bergdorf fl-1899 bħala ħanut apposta. Dak il-ħanut apposta nxtara minn Edwin Goodman fl-1906 u n-negozju beda jevolvi għall-bejjiegħ bl-imnut ta 'lussu li llum.
Carter Hawley Hale Stores akkwistat Neiman Marcus fl-1969 u Bergdorf Goodman fl-1972. Neiman-Marcus Group, Inc. inbidel fl-1987.
Fatti ta 'Bergdorf Goodman & Trivia:
- Filmati kwadri għall-ħwienet kollha ta 'Bergdorf Goodman u Neiman Marcus jammontaw għal 316,000 pied kwadru, minn Marzu 2008.
- Bergdorf Goodman kien l-ewwel bejjiegħ bl-imnut li jintroduċi ħwejjeġ lesti, bħala alternattiva għal ħwejjeġ magħmula apposta, mfassla apposta.
- Meta l-binja ta 'Bergdof Goodman fuq il-5 Avenue kienet oriġinarjament mibnija, inkludiet residenza tad-9 post għall-familja Goodman. Dan ġie kkonvertit f'jum spa u salon fl-1997.
Philosophies u Kwotazzjonijiet ta 'Neiman Marcus:
- "Qatt m'hu bejgħ tajjeb għal Neiman Marcus sakemm ma jkunx jixtri tajjeb għall-klijent." - Herbert Marcus
- "Meta tidħol f'maħżen ta 'Neiman Marcus, irridu nkunu nafu eżattament fejn tkun qed tixtri u dak li għandna. Naħdmu ferm diffiċli biex tinħoloq esperjenza ta 'lussu għall-klijenti tagħna - jekk hux il-merkanzija aqwa, il-fjuri friski jew l-arti. "- Burt Tansky
- "Wara 100 sena, aħna xhieda li s-servizz u l-kwalità qatt ma joħorġux mill-istil" - Burt Tansky
- "Aħna nenfasizzaw li l-aħjar servizz huwa bbażat fuq interazzjonijiet ordinarji fil-jum u minn jum għal jum li jagħmluha maħżen kbir magħruf għal servizz pendenti." - Burt Tansky
Katalogu tal-Milied tal-Milied ta 'Neiman Marcus:
Il-famuż fid-dinja tan-Neiman Marcus deher il-ktieb tal-Milied l-ewwel fl-1926. Rigali tal-fantasija offruti permezz tal-katalogu tal- posta elettronika inkludew Texas Stadium artifiċjali żona tat-tarf turf, zeppelin, jetliner personalizzata u robots ta 'daqs adult tiegħu.
Prodotti ta 'Marcus Neiman u Klijenti Target:
Il-Grupp Marcus Neiman jispeċjalizza fl-ilbies ta 'lussu għoli, żraben, aċċessorji, dehbijiet, kożmetiċi, għamara, antikitajiet, kotba rari u oġġetti tad-dar dekorattivi. Is -suq fil-mira tiegħu huwa l-konsumaturi li jinsabu fl-ogħla 2% tal-medda tad-dħul fl-Istati Uniti u nies ugwalment għonja madwar id-dinja. Skont il-websajt tal-kumpanija, il-klijent medju tagħha għandu grad avvanzat, huwa vjaġġat tajjeb u sofistikat.
Neiman Marcus Business Holdings:
Neiman Marcus Group, Inc.
tixtri merkanzija upscale permezz tas-segment tal-Imħażen speċjalizzati tagħha bl-imnut u s-segment tal-Marketing Dirett tagħha.
Is - segment tal-ħwienet speċjalizzati tiegħu jinkludi l-imħażen ta 'Neiman Marcus, il-ħwienet ta' Bergdorf Goodman u l-ħwienet ta 'Horchow. Huwa s-segment tal-kummerċ dirett li jikkonsisti fid-dinja katalogu famuż Neiman Marcus Christmas Book, u l-katalogu Horchow Home, kif ukoll websajts tal-kummerċ elettroniku għal Neiman Marcus, Bergdorf Goodman u Horchow.
Neiman Marcus Key Management:
Joshua Schulman
President, Bergdorf Goodman u NMG International
Joseph Weber
Senior Vice President, Uffiċjal Kap tar-Riżorsi Umani, Neiman Marcus Group LTD LLC
Tracy Preston
Viċi-President Anzjan, Konsulent Ġenerali, Neiman Marcus Group LTD LLC
Neva Hall
Viċi President Eżekuttiv, Neiman Marcus Stores, Neiman Marcus Group LLC
Mike West
Senior Vice President, Supply Chain, Neiman Marcus Group LTD LLC
Liz Allison
Viċi President Anzjan, Last Call, Neiman Marcus Group LLC
Neiman Marcus Kuntatt Informazzjoni:
1618 Main St
Dallas, TX 75201
214-743-7600
www.neimanmarcus.com
Neiman Marcus Ċikkulata Chip Cookie Recipe Urban Legend Hoax:
B'mod stramb, waħda mill-affarijiet li għamlet lil Neiman Marcus leġġendarju fl-industrija tal-bejgħ bl-imnut tal-Istati Uniti hija ingann ta 'leġġenda urbana dwar il-cookies taċ-ċikkulata ta' Neiman Marcus. Fl-1980, storja dwar riċetta tal-cookie ta 'Neiman Marcus bdiet tiċċirkola dwar inċident ta' falliment tas-servizz tal-klijent li qatt ma ġara, iżda minħabba li sar tant magħruf, dan ġarrab ir-reputazzjoni tal-marka Neiman Marcus.
Għal dawk li qbiżtha fl-1980's, hawnhekk l-istorja tar-Ricetta ta 'Chip Cookies ta' Ċikkulata Neiman Marcus ... Allegatament klijent li kien jiekol cookie taċ-ċippa taċ-ċikkulata fil-maħżen ta 'Dallas Neiman Marcus talab lill-wejter għar-riċetta. Il-wejter għarrafha li setgħet tagħtiha r-riċetta, iżda kien hemm ħlas ta '"tnejn u ħamsin". Meta l-mara rċeviet id-dikjarazzjoni tal-VISA tagħha, hija sabet ħlas ta '$ 250.00, minflok il-ħlas ta' $ 2.50 li kienet qed tistenna. Bħala vendetta, hija mbagħad bdiet tgħid l-istorja u ċċirkolat ir-riċetta b'xejn.
Neiman Marcus jgħid li l-istorja hija kompletament mhux vera, u rrimarkat li ma kellha l-ebda riċetta taċ-ċippa taċ-ċikkulata meta l-istorja bdiet tiċċirkola, u li hija wkoll ma aċċettatx VISA bħala forma ta 'ħlas fil-ħwienet tagħha. Bi tweġiba għar-rumor mifrux u l-kritika li rċevew minnha, il-kumpanija ħolqot riċetta tal-cookie taċ-ċikkulata, li tagħmel disponibbli bla ħlas.
L-istorja tar-Riċetta Cookie ta '$ 250 ta' Neiman Marcus hija meqjusa bħala leġġenda urbana. Kien eżempju bikri ta 'komunikazzjoni virali li oriġinarjament għadda tul kopji xerox. Il-leġġenda kisbet aktar notorietà bħala messaġġ virali ta 'e-mail popolari li l-qarrejja kienu mħeġġa jgħaddu lill-ħbieb kollha tagħhom.