"Kif nistgħu nimxu l-labra fuq ir-riċiklaġġ?" Tiftaħ Javier Flaim, CEO ta 'Recyclebank, kif nibdew konverżazzjoni dwar l-ewwel għaxar snin tal-kumpanija, u x'inhu jmiss.
Imwaqqaf għaxar snin ilu fuq il-premessa li n-nies jistgħu jiġu motivati biex jirriċiklaw aktar, Flaim tgħid li dawk l-ideat inizjali li ffurmaw il-premessa ewlenija għal Recyclebank jibqgħu validi llum fix-xjenza ta 'l-imġiba ta' Recyclebank u approċċ ibbażat fuq is-soċjetà.
Hija waħda li Flaim deskritta fil-blog ta 'Huffington Post, Bidla fl-Imġiba u Bidla fil-Belt Tiegħek.
"Wasalna b'sistema ġdida", tgħid Flaim. U filwaqt li n-negozju jkompli jittrasforma, dak l-għan fundamentali għadu jifraħ. "Flaim, li qabel serva bħala l-kap tal-bejgħ u uffiċjal tal-kummerċ fil-kumpanija, irnexxielu Jonathan Hsu bħala CEO fl-2013.
Meta l-kumpanija tnediet lura fl-2004, kellha idea ġdida. "Aħna mkejla kemm kien irriċiklat u ipprovda punti tal-għoti bbażati fuq il-piż." Kienet sistema li kienet tinvolvi t-tqegħid ta 'ċipep RFID fuq kontenituri għar-riċiklaġġ u skali tal-piż.
"Illum għandna approċċ differenti iżda l-istess idea - kollha f'isem iż-żieda tar-riċiklaġġ. U tieħdu gost miegħu tul it-triq, naħdem biex jagħmilha rilevanti għal nies bħalek u lili. "
"Għall-bidliet kollha li għamilna," Flaim tenfasizza, "il-motivazzjoni għadha l-istess illum."
Mod wieħed li l-mudell tan-negozju ta 'Recyclebank inbidel huwa li jiċċaqlaq minn kumpanija li tuża ħafna assi għal operazzjoni ta' dawl tal-assi.
"Inizjalment, aħna proprjetà u investejna f'ħafna bins, skali tal-piż, laptops fi trakkijiet," tgħid Flaim. "Aħna investejna f'ħafna infrastrutturi. It-teknoloġiji mmaturaw. Issa l-ibliet qed jinvestu fit-teknoloġiji, u aħna saru l-programm ta 'marketing u lealtà. Aħna nistgħu nibbilanċjaw it-teknoloġija li qed jinvestu permezz ta 'inċentivi u edukazzjoni. "Huwa jsejjaħha sħubija fejn kulħadd jirbaħ kulħadd, u tajbin eċċellenti għall-kumpanija tiegħu.
Ċavetta għal Recyclebank hija li tkun kapaċi tifhem dak li jmexxi r-residenti biex jirriċiklaw aktar. Flaim jgħid li r-rispons f'waqtu għall-imġiba tar-riċiklaġġ huwa importanti. "Għandna nkunu eċċellenti biex nikkomunikaw lura lir-residenti." "Aħna nistgħu nirriċiklaw illum, imma aħna ma jafux x'inhu l-impatt. Ir-rwol tagħna huwa li r-riċiklaġġ isir rilevanti permezz ta 'rispons immedjat. Aħna qed jippruvaw japplikaw dawk il-prinċipji (feedback) għall-impatt ambjentali. Irridu nkunu esperti fit-traduzzjoni tar-riżultati. "Recyclebank jipprovdi kemm benefiċċji individwali kif ukoll dawk ibbażati fuq il-komunità.
Meta niġu biex jimmotivaw lin-nies, Flaim tosserva li hemm koorti differenti. Xi parteċipanti għandhom l-għan li jiġbru kemm jista 'jkun il-punti li jistgħu f'isem li jagħmlu "l-aħjar ħaġa" lejn is-sostenibbiltà. Dawk in-nies jaraw total ta 'punti kbar bade ta' unur. Imbagħad hemm grupp ieħor li huwa eċċitati dwar jakkumula punti biex jaqla 'premjijiet bħal karti ta' rigali jew entrée b'xejn. Fl-aħħarnett, hemm grupp ieħor li għandu intenzjonijiet aktar altruisti u jixtieq jagħti lura. B'dan f'moħħha, Recyclebank ħoloq għażla għad-donazzjonijiet. Id-dinamika soċjali hija wkoll importanti, jisħaq Flaim. In-nies iridu jkunu parti minn tim jew komunità u jaqsmu stejjer.
Wieħed jikseb sens tajjeb ta 'dan fil-paġna ta' Facebook ta 'Recyclebank.
B'ħarsa 'l quddiem għat-tieni deċennju tan-negozju tagħha, Flaim tgħid li Recyclebank se jkompli jinnovaw madwar il-ħtiġijiet emerġenti tal-klijenti, u jiċċita t-tendenzi lejn riċiklaġġ f'diversi residenzi u riċiklaġġ organiku billi l-kumpanija tespandi l-portafoll tagħha ta' offerti lill-komunitajiet. Innovazzjoni oħra, Flaim notes, kienet il-ħolqien tal-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku ta 'Recyclebank, One Twine, li jgħid li kien ir-riżultat li jisma' talbiet minn fost 4 miljun parteċipant ta 'Recyclebank, li jafdaw f'Rikilkru bankarju u huma interessati li jixtru prodotti mill- kumpanija. Issa b'aktar minn 1500 prodott elenkat, kollha għaddew minn kriterji rigorużi dwar is-sostenibbiltà.
Fl-aħħarnett, Recyclebank ikompli jistinka lejn il-kollaborazzjoni, li jinvolvi ditti f'diskussjonijiet dwar kif jikkollaboraw aħjar magħhom f'li "tkun dik il-pjattaforma li tgħaqqad", u biex tieħdu gost, Flaim jisħaq, tul it-triq.
"Meta niġu għar-riċiklaġġ, ma nistgħux nagħmluh waħdu," Flaim jiġbor fil-qosor, "għandna nikkollaboraw. Dak hu li timla l-passjoni huwa li tkun dik il-pjattaforma kollaborattiva. Dak hu li żżommna aġġornati bil-lejl. "
F'April 2016, Recyclebank ħabbar li jkun qed jikkollabora ma 'Disney fuq il-kampanja "Magic of Conservation" tagħha.