Ikkuntattja l-eBay biex issir taf għaliex il-kont ġie sospiż
Qabel ma tkun tista 'tiddefendi każ bl-eBay, trid tkun taf x'inhi l-politika miksura. Bejjiegħa li huma sospiżi jirċievu email billi jinfurmawhom dwar is-sospensjoni. Xi drabi l-email huwa vag u l-bejjiegħ ma jafx liema elenku jinkiser politika. L-aħjar huwa li ċċempel eBay u tikseb kjarifika sabiex tkun tista 'jkollha l-informazzjoni meħtieġa biex tappella l-każ. Jekk m'intix tista 'taċċessa l-għajnuna ta' eBay mill-kont tiegħek (minħabba li tista 'tkun iffriżata), ċempel eBay fuq 1-866-540-3229. L-iktar ħinijiet traffikużi għat-telefowns ta 'l-eBay huma nhar ta' Tnejn, il-21 tax-xahar (meta l-bejjiegħa qed isejħu għal difetti ta 'appell li ma qatgħux id-dashboard tagħhom), u 9:00 - 12:00 ħin tal-Lvant. Ipprova ssejjaħ bil-lejl meta t-telefowns ikunu inqas okkupati.
Sospensjoni għal Non-Ħlas ta 'Miżati
Din hija waħda ta 'malajr. Jekk ma tħallasx miżati fil-ħin, eBay jiffriża l-kont tiegħek.
Xejn ma jista 'jbigħ u aktar listi ma jistgħux jiġu miżjuda. Kultant in-nies okkupati jinsew biss li jħallsu t-tariffi tagħhom, l-ebda big deal. Jekk għadek tista 'tidħol fil-kont tiegħek, ibgħat il-miżati tiegħek. eBay jaċċetta Paypal jew tista 'tagħmel ħlas b'karta ta' kreditu. Jekk jinsa li tħallas il-ħlasijiet hija problema, huwa faċli li jitwaqqfu pagamenti ta 'kull xahar awtomatizzati sabiex ma jkollokx tiftakar u tirriskja s-sospensjoni tal-kont.
Sospensjoni għall-Elenku ta 'Oġġetti Falsifikati
eBay għandu regoli stretti ħafna kontra l-ippustjar ta 'oġġetti tal-karti foloz jew foloz. Dan huwa fejn il-biċċa l-kbira tal-bejjiegħa l-ġodda jaqgħu ħatja li jiksru r-regoli. Huma sempliċement ma jafux li l-oġġetti ffalsifikati mhumiex permessi, jew ma jafux li l-oġġett li qed ibiegħu huwa ffalsifikat. Biex jiġu ċċarati, oġġetti foloz jew foloz ta 'disinjatur mhumiex permessi fuq eBay. Huma permessi biss oġġetti tad-disinjatur tad-ditta awtentiċi. L-industrija foloz tikkumbatti kull tip ta 'attivitajiet illegali inkluż il-prostituzzjoni, it-traffikar tal-bnedmin, ix-xogħol tat-tfal, id-drogi u l-industrija tal-armi taħt l-art. eBay ma tridx tkun parti minn xi ħaġa.
It-tieni nett, bosta bejjiegħa ma jafux li oġġetti bħal jeans tad-denim, nuċċalijiet tax-xemx, boroż tan-nisa, arloġġi u oġġetti oħra tal-ħwejjeġ huma ffalsifikati. Ma jieħdux il-ħin biex dawn l-oġġetti jiġu awtentikati u vverifikati. Jekk int ġdid fuq eBay, dejjem tagħmel ir-riċerka tiegħek fuq oġġetti disinjaturi biex tiżgura li huma awtentiċi sabiex il-kont tiegħek ma jiġix sospiż.
eBay għandu programm imsejjaħ VERO. Mill-websajt ta 'eBay:
"Biex tgħinek b'mod sigur ibigħu prodotti tad-ditta fuq l-eBay, noffru l-paġni li ġejjin miktuba minn proprjetarji ta 'drittijiet ta' proprjetà intellettwali u organizzazzjonijiet simili li jaħdmu ma 'eBay. Dawn il-paġni jagħtu informazzjoni dwar prodotti tal-marki u pożizzjonijiet legali. Il-kontenut Jekk jogħġbok ikkuntattja lis-sidien tad-drittijiet direttament jekk ikollok xi mistoqsijiet. Xi sidien tad-drittijiet li jaħdmu ma 'eBay ma kkontribwixxewx paġna, għalhekk il-lista ta' ditti mhix komprensiva. "
Jekk elenkajt oġġett li ġie rrappurtat permezz ta 'VERO, u ma kinux konxji ta' din il-politika, għid lil eBay. Xi drabi se jagħtu lill-bejjiegħa l-ġodda waqfa għall-injoranza. Tista 'terġa' tiddaħħal jekk tinvoka l-injoranza, iżda l-eBay biss jippermetti din id-difiża darba. Jitgħallmu r-regoli u qatt ma jiksruhom mill-ġdid. eBay ma tantx huwa klementi meta niġu għall-bejgħ ta 'prodotti foloz jew knock-offs.
Beware ta 'Spoof Emails minn eBay
Jekk tirċievi email li jiddikjara li l-kont tiegħek ġie sospiż, dejjem iċċempel lill-eBay biex jivverifika li huwa reali. L-emails ta 'phishing li jixbhu huma minn eBay spiss jitolbu informazzjoni ta' login ta 'bejjiegħ sabiex il-kriminali jkunu jistgħu jagħmlu hack fil-kont. Dejjem iċċekkja s-sospensjoni billi tidħol fil-kont tiegħek u taċċessa s-sistema uffiċjali ta 'messaġġi eBay, u ma ssegwix rabta f'email minn eBay.