Fatt Sad: Għal kull 100 donatur li l-karità tiegħek kisbet is-sena li għaddiet, 96 telqu.
Mhuwiex diffiċli li tifhem għaliex. Il-karitajiet ma jagħtux biżżejjed attenzjoni lid-donaturi għall-ewwel darba, speċjalment dawk li jagħtu ammonti modesti.
Minflok ma trawwem donaturi ġodda, il-biċċa l-kbira tal-profitt x'aktarx imorru wara aktar donaturi ġodda.
L-akkwist ta 'aktar donaturi jidher intuwittivament bħala l-aħjar ħaġa li tagħmel. Imma ftit aktar donaturi mhux se jissarrfu f'sostenibbiltà. Jekk id-donaturi li diġà għadek kif ngħataw it-tieni darba, hemm ċans tajjeb li dawn isiru donaturi ripetuti.
Hawnhekk hawn ħames affarijiet li tista 'faċilment tagħmel biex tikseb donaturi ġodda biex jibqgħu miegħek.
01 - Sejħa Donaturi Ġodda Just to Say Thank You
Meta Bloomerang, kumpanija CRM, li taħdem ma 'nonprofits, għamlet esperiment billi ddedikat 50 karità u mbagħad żżomm rekord tar-riżultati, u mhux wieħed imsejjaħ biex jirringrazzjahom. Ħafna minn dawk il-karitajiet talbu numru tat-telefon fuq il-paġna tad-donazzjoni. Allura x'qed jistennew?
02 - Ibgħat Grazzi bl-E-mail jew bit-Mail tal-bebbux, jew it-tnejn.
Jekk tibgħat ittra, għamilha malajr u ssegwi dawn l-għaxar suġġerimenti . Jekk tibgħatha bil-posta, kun żgur li l-messaġġ huwa aktar minn riċevuta . Anke aħjar, ibgħat nota miktuba bl-idejn . Mhux żgur meta nibgħatlek jew email? Ipprova jaħseb permezz ta 'xi tattiċi ta' segmentazzjoni sempliċi.
03 - Tistieden lid-Donaturi għal Avveniment li mhux Fundraiser.
Avvenimenti oħra li ma jitolbux jista 'jkun lecture b'xejn minn espert dwar il-ħarġa tiegħek, stedina għal esibizzjoni speċjali jew l-assaġġ tal-libsa għall-produzzjoni tat-teatru żgħir tiegħek. Jekk il-biċċa l-kbira tad-donaturi l-ġodda tiegħek huma 'l bogħod, ipprova avveniment onlajn. Facebook Live , per eżempju, jista 'jintuża għal avveniment virtwali.
04 - Tistieden New Donors to Volunteer.
Ma 'donaturi għall-ewwel darba, dan huwa mod mill-isbaħ biex jibdluhom f'donaturi għal żmien twil. Ibda żgħira, b'opportunità volontarja ta 'ġurnata, jew tissuġġerixxi li d-donatur il-ġdid jistieden lill-ħbieb biex jingħaqdu miegħu jew lilha fil-volontarjat. Tagħmilha speċjali żejjed billi tagħmilha affari tal-familja.
WeDidIt, kumpannija ta 'softwer ta' ġbir ta 'fondi ffukata fuq il-Millennials, tgħid li ż-żgħażagħ speċjalment iħobbu jivvolontarjaw fi gruppi.
Jista 'jkollok ukoll xi opportunitajiet speċjali ta' volontarjat iddisinjati speċifikament għal donaturi ġodda li huma wkoll jilqgħu avvenimenti.
05 - Dawwar One-Time Donor lil Donatur ta 'Kull Xahar.
L-għotja ta 'kull xahar hija teżor għall-karitajiet u konvenjenza tajba għad-donaturi. Id-donaturi li taw ammont żgħir għal dak l-ewwel rigal huma attirati b'mod speċjali għal modi biex jagħmlu d-donazzjonijiet żgħar tagħhom jgħoddu għal aktar. Tagħmel kull xahar li tagħti esklussiv billi tagħtih isem uniku, jew saħansitra tattira lid-donaturi bi premium ta 'darba għall-iffirmar (xi ħadd kollu)?
Il-biċċa l-kbira tal-karitajiet jistgħu jtejbu l-ġbir tal-fondi tagħhom billi sempliċement jagħtu aktar attenzjoni lid-donaturi l-ġodda tagħhom. Taf kemm tiswa li tikseb dak id-donatur ġdid? Spiża tal-Akkwist tad-Donaturi hija waħda mill-ħames metriċi li l-karitajiet għandhom isegwu. Jista 'jkun astonish you.
Adrian Sargeant, espert dwar ix - xjenza wara li żamm id-donaturi , jgħid, "... it-titjib tar-rati ta 'attrizzjoni b'10% biss jista' jtejjeb il-valur tul il-ħajja ta 'bażi ta' donatur sa 200%." X'inhu bargain!
Għaliex ma tipproteġix l-investiment prezzjuż tiegħek billi tagħmel ftit iktar biex tikseb dawk id-donaturi l-ġodda għat-tieni rigal?