Kif Sejħa Id-Donaturi Just to Say Thank You for Donating

Franchement, kważi qatt ma nirċievi telefonata mill-karità. U dak hu ħażin wisq.

Madankollu, minħabba li rringrazzja t-talbiet huma tant frekwenti, jiena dejjem sorpriż.

Dawk il-hackles li immedjatament jiżdiedu meta nisma vuċi ngħid "Din hija Susan li ssejjaħ għall-karità XYZ," magically jikkonvertu għal tbissima.

Qiegħed il-brejkijiet fuq il-lest "le", u nirrispondi b'xi ħaġa simili, "Oh ... ukoll, nirringrazzjak għas-sejħa."

M'inix waħdu. Penelope Burk tirrapporta li, fir-riċerka tad-donaturi tagħha, 34 fil-mija tad-donaturi li rċevew personali nirringrazzjawlek sejħa darb'oħra għal dik il-karità, minħabba s-sejħa. Billi ż-żamma tad-donaturi kienet diżastruża u agħar, kull ħaġa li tgħin biex id-donaturi jerġgħu jiġu lura għandha tkun tattika użata ta 'spiss.

Fit-test l-ieħor, irrappurtat minn The NonProfitTimes, telefonata grazzi żdiedet aktar tard b'47 fil-mija.

Sejħat anki meta nirringrazzjaklek ittra intbagħtet mtejba wara li ngħatat bi 22 fil-mija. Dawk id-donazzjonijiet li ġejjin ukoll kienu akbar.

Iżda għad hemm modi tajbin u żbaljati biex nirringrazzjaw lil donatur fuq it-telefon.

Hawn huma biss ftit affarijiet li wieħed iżomm f'moħħu meta titlob lil "nirringrazzjak".

1. Uża l-isem tiegħi.
   
   Jidher ovvju, imma kultant min iċempel jinsa u jibda t-tnedija tiegħu. Bl-użu ta 'l-isem tiegħi nagħti l-kapijiet u nassigurakom li s-sejħa hija beninna.
   
   Ukoll, staqsi jekk dan hu żmien konvenjenti biex titlob. Kelli sejħiet fejn min iċempel jibda jitkellem u ma jitlaqx għal xi żmien. Kun considerate billi tikkontrolla biex tara jekk għandi ħin biex nitkellmu.

1. Semmi l-aħħar rigal tiegħi.
   
   Jew nifraħlek għax tkun donatur għal għaxar snin, jew li għadni kemm aġġornat għal donazzjoni ta 'kull xahar.
   
   Let me know li taf dwari u l-istorja tiegħi mal-karità tiegħek.
   
   M'għandekx titlob għal rigal ieħor! Eżatt joqgħod jgħidu grazzi.
   
   U m'għandekx tinħass jekk ma niftakarx li tagħti lill-organizzazzjoni tiegħek. Biss ngħid, "Well, niftakru int! U rridu ngħidu grazzi. "

1. Ħalli voicemail sħun, jekk ma nkunx disponibbli.
   
   Għalija, jkollna voicemail hija kważi tajba daqs il-ħaġa vera. Dawn il-ġranet, x'aktarx ikollok tħalli messaġġ xorta waħda, peress li n-nies mhux dejjem iwieġbu għat-telefowns tagħhom. Dan ma għandux iwaqqaf għalkemm għalkemm. Il-messaġġi jistgħu jkunu kważi effettivi. Jekk tista 'tħalli messaġġ ħelu, tikkunsidraha mwettqa

2. Staqsi lili xi mistoqsijiet.
   
   Mistoqsijiet tajbin jinkludu "dak li jżommu nagħmilni?" Jew "kif il-karità affettwat il-ħajja tiegħi jew il-ħajja ta 'xi ħadd li naf?" Jista' jkun sorpriż bil-motivi li tikxef u stejjer li jispirawk.
   
   M'għandekx, madankollu, titlob donazzjoni oħra jew tikkunsidra li żżid id-donazzjoni ta 'kull xahar tiegħi. Din is-sejħa hija li tirringrazzja biss, mingħajr ma titlob.

3. Iħeġġiġni voluntier jew membru tal-bord.
   

   Imwaqqaf "thankathon" sempliċement għal nirringrazzja. Tagħmilha avveniment u tieħdu pjaċir.

   Id-donaturi b'mod partikolari bhalu meta jiksbu sejha minn membru tal-bord. Penelope Burk, ta 'Donor-Centered Fundraising, sabet fir-riċerka tagħha li meta l-membri tal-bord imsejħa donaturi fi żmien 48 siegħa minn meta jirċievu d-donazzjonijiet tagħhom, in-nies taw medja ta' 39 fil-mija aktar matul iż-żmien minn dawk li qatt ma ġew imsejħa.

   Imma jekk jogħġbok, jekk għandekx membri tal-bord, voluntiera jew persuni li jużaw is-servizzi tiegħek tagħmel dawk it-telefonati, tagħmel xi taħriġ bażiku. Jekk titlob lin-nies biex jagħmlu dawk is-sejħiet mid-dar, agħtihom lista ta 'pariri u saħansitra ħallihom jagħmlu prattika mimlija miegħek sabiex tkun tista' tipprovdi feedback.
   
   Jekk mhux dejjem ikollok voluntier jew membru tal-bord disponibbli biex tagħmel sejħa, ma ssejjaħx membri tal-persunal. Dan huwa aħjar milli le jagħmel sejħiet. Il-persunal kollu ta 'l-iżvilupp jista' jkollu l-għan li jagħmel ċertu numru ta 'ringrazzjament sejħiet kull ġimgħa u xahar. Iddisintja sistema u skeda biex tagħmel irringrazzja sejħiet matul is-sena.
   

Kif tiġbor in-numri tat-telefon tad-donaturi?

L-eħfef mod huwa li jkollok qasam fuq il-formola tad-donazzjoni tiegħek għan-numri tat-telefon. Bosta donaturi se jipprovduhom. Jekk ma jagħmlux, ma jmorrux ifittxu n-numri. Huwa tip ta 'creepy li tagħmel dan. U jista 'jkun ukoll illegali minħabba li hemm protezzjoni għan-nies kontra telefonati mhux mixtieqa . Imla n-numri tat-telefon tagħhom jimplika li d-donaturi huma miftuħa għal sejħiet.

Liema donaturi għandek titlob?

Jista 'jkun li ma jkunx possibbli li ċċempel lil kull donatur, imma jċemplu donaturi ġodda li jagħtu iktar minn ftit bucks. Issettja limitu ta 'forsi $ 50 jew $ 100. Agħmel sejħa lil donaturi ewlenin ... dejjem ... u malajr. Sejħa tad-donaturi ta 'kull xahar mill-inqas darba fis-sena. Inti tista 'tikkunsidra wkoll li titlob lid-donaturi li żiedu d-donazzjonijiet tagħhom u d-donaturi għal żmien twil meta jilħqu miri partikolari. Per eżempju, issejjaħ donatur fl-anniversarji ta 'sena, ta' 5 snin u ta '10 snin.

Xi ngħidu dwar donaturi żgħażagħ? Timpurtahom telefonati?

Xi riċerka sabet li l-Millennials jużaw is-smartphones tagħhom għal ftit affarijiet oħra għajr li jagħmlu u jirċievu telefonati.

Dik ir-riċerka tapplika għas-solleċitazzjonijiet, u ma nafux kif jaraw sejħa ta 'thank-you, messaġġ bil-vuċi jew test.

Jekk id-donaturi tiegħek qegħdin f'din il-ġenerazzjoni, illixja ċċempel fl-istess grupp ta 'età, u mbagħad ittestja qabel ma toħroġ telefon li tirringrazzja l-programm.

Żid it-telefon nirringrazzja lill-lista tad-donaturi tiegħek biex tagħmel il-lista u tara kif dawk it-telefonati jaħdmu l-maġija tagħhom.