Kwotazzjonijiet Mill-Fundatur Starbucks Howard Schultz

M'hemmx bosta mexxejja ta 'l-industrija ta' l-imnut ta 'l-Istati Uniti li jafu aktar dwar il-bini ta' marka bl-imnut ta 'klassi dinjija minn Starbucks Founder Howard Schultz. Meta taħditiet Howard Schultz, il-mexxejja tan-negozju u l-maniġers tal-bejgħ madwar id-dinja jisimgħu. Il-kummenti ta 'Schultz dwar dak li hemm bżonn biex jirnexxu huma l-manna mis-sema lil CEOs kullimkien għax huma dak li wasslu lil Starbucks bħala waħda mid- ditti l-iktar importanti fid - dinja .

Aktar minn sempliċiment ħanut tal-kafè u l-għaġina, il-ħwienet Starbucks huma famużi madwar id-dinja għall- esperjenza tal-klijenti tagħhom li hija unika tad-ditta li hija aktar mod ta 'ħajja u waħda maħsuba taħt it-tmexxija ta' Shultz. It-twemmin u l-prinċipji ta 'tmexxija li ggwidaw lil Schultz (u l-marka Starbucks ta' klassi dinjija) huma maqtula minn intervisti, diskorsi u kotba matul l-aħħar erba 'deċennji.

Dan li ġej huwa ġabra ta 'kwotazzjonijiet Howard Schultz l-aktar ta' ispirazzjoni u insightful dwar il-bini tal-marka Starbucks.

Howard Schultz Quotes dwar il-Bini ta 'Brand ta' Klassi Dinjija

• "Dak li Starbucks ħoloq madwar il-kafè huwa estensjoni tal-porch ta 'quddiem. Jekk tħares lejn ir-Renju Unit, il-pub Ingliż huwa estensjoni tad-djar tan-nies iżda għal xorb differenti. Il-ħwienet tagħna saru post ta' ġbir u laqgħa flimkien ma ' post biex tixtri l-kafè. "

• "Filwaqt li aħna kumpanija tal-kafè fil-qalb, Starbucks jipprovdi ħafna aktar mill-aqwa tazza tal-kafè. Aħna noffru post ta 'ġbir tal-komunità fejn in-nies jingħaqdu flimkien biex jgħaqqdu u jiskopru affarijiet ġodda."

• "Starbucks jirrappreżenta xi ħaġa lil hinn minn tazza tal-kafè."
• "Il-provvediment lill-klijenti tagħna ta 'modi innovattivi u uniċi biex jiskopru u jakkwistaw il-ġeneri kollha ta' mużika kbira huwa mod ieħor kif qed intejbu l-Esperjenza Starbucks."
• "Hekk kif urejna bil-mużika, aħna nemmnu li Starbucks jista 'fl-aħħar ibiddel ir-regoli tal-logħba għall-marketing u d-distribuzzjoni tal-films."

• "Aħna nistabbilixxu l-valur ta 'xiri ta' prodott fi Starbucks mill-kwalità mingħajr kompromessi tagħna u billi nibnu relazzjoni personali ma 'kull klijent."
• "Starbucks qed jerġa 'jinqala' l-affari ta 'l-imħabba ta' l-Amerika bil-kafè, li jġib il-rumanz u t-togħma friska lura lill-birra."
• "Aħna maħsub kmieni ħafna li l-interazzjoni tan-nies ma 'l-esperjenza ta' Starbucks kienet sejra tiddetermina s-suċċess tal-marka."
• "Ma għandna ebda privattiva fuq xi ħaġa li nagħmlu, u kull ħaġa li nagħmlu tista 'tiġi kkupjata minn ħaddieħor. Iżda ma tistax tikkopja l-qalb u r-ruħ u l-kuxjenza tal-kumpanija."
• "Aħna nħarsu lejn il-marka mhux bħala biċċa reklamar, imma dak kollu li nagħmlu jikkomunika lil min Starbucks huwa. Il-post, l-ambjent fiżiku, verament sar estensjoni tal-marka u huwa importanti ħafna għas-suċċess tal-kumpanija."
• "Tkun xi tkun il-kultura tiegħek, il-valuri tiegħek, jew il-prinċipji ta 'gwida tiegħek, għandek tieħu passi biex tfrasformahom fl-organizzazzjoni kmieni fil-ħajja tagħha sabiex ikunu jistgħu jiggwidaw kull deċiżjoni, kull kiri, u kull għan strateġiku li ssettja."
• "It-togħma tal-kafè tagħna verament ħolqot esperjenza ta 'kwalità bħal din li konna konvinti lin-nies f'dawn l-aħħar 20 sena li għadha valur tajjeb ħafna għalkemm huwa iktar għali mill-kafè tradizzjonali li ssib fi f'diner".

• "Il-kafè dejjem se jkun il-qofol ta 'dak li nagħmlu. Ħafna kumpaniji għamlu żbalji billi ma żammewx il-marka tagħhom, u bdew jemmnu l-istampa tagħhom. Dan mhux se jkun magħna."
• "Jekk trid tibni intrapriża kbira, trid ikollok il-kuraġġ li ħolma ħolm kbir. Jekk ħolm ħolm żgħir, tista 'tirnexxi fil-bini ta' xi ħaġa żgħira. Għal ħafna nies, dan huwa biżżejjed. Iżda jekk trid tikseb mifrux l-impatt u l-valur dejjiemi, tkun b'tipa grassa. "