Mira lilek innifsek
Int mhux affarijiet kollha lin-nies kollha. L-ewwel ħaġa li għandek bżonn tagħmel hu li tiddeċiedi x'inhi n- niċċa tiegħek u dan ifisser li l-enfasi tiegħek hija dejqa. Fl-aħħarnett, l-iffukar dojoq iwessa 'l-appell tiegħek.
Kun differenti mill-Kompetizzjoni tiegħek
Jekk il -kompetituri tiegħek qed jagħmlu dan, allura m'għandekx. Trid tispikka minn suq iffullar fejn ħafna mill-ispin tar-reklamar u l-prodotti kollha jħarsu l-istess. Ftakar, jekk tingħaqad mal-merħla, ħadd ma jsibek.
Ibni Tim
M'għandekx tikri impjegat biss biex timla pożizzjoni. Għandek bżonn tikri persuna biex tkun parti minn tim li jkun koeżiv. Il-bini ta 'tim b'saħħtu (bi plejers li jikkumplimentaw u jerġgħu jinfurzaw lil xulxin) huwa mod żgur biex jibnu n-negozju tiegħek f'impriża ta' suċċess.
Kun Mgħaġġel
Il-ħin huwa l-prodott l-iktar prezzjuż meta jiġi biex tmexxi negozju . Jekk il-konsenja hija mistennija li tidher fil-maħżen tiegħek nhar il-Ġimgħa wara nofsinhar, tidher nhar il-Ħamis wara nofsinhar.
Prodotti li jistabbilixxu stennija għall-ġarr huma l-ħin mitluf għal dejjem. U m'għandekx tistenna li tirritorna telefonati jew tirrispondi għal emails. Il-klijenti tiegħek jeħtieġu t-tweġiba tiegħek sabiex ikunu sodisfatti. Il-bejjiegħa tiegħek jeħtieġu wkoll mingħandek fil-ħin minħabba li r-relazzjoni tiegħek tiddependi minnha.
Say Thank You, Ħafna drabi
Hija ħaġa żgħira, imma hija triq twila.
Għid lill-klijenti tiegħek, u lill-impjegati, kemm inti tapprezzahom. In-nies għandhom bżonn ikunu jafu li huma vvalutati u fl-aħħar, huma dawk li ser jagħmlu n-negozju tiegħek jikber. U, jekk int verament tixtieq li tħalli impressjoni, ngħidlek il-mod antikwat billi ħassar il-pinna fuq il-karta u tiktebhom nota.
Kun konsistenti
Kun żgur li n-negozju tiegħek għandu ħarsa u tħoss konsistenti għax dik hija l-immaġni tiegħek u l-marka tiegħek.
Dejjem Tbissem
Tinsa dawk ir-raġunijiet kollha tradizzjonali li kont qed tgħallimt għaliex in-nies jixtru minn għandek bħal prezz, kwalità, jew il-garanzija tul il-ħajja tiegħek. Nies jixtru għaliex jixtiequ (u fiduċja) int.
L-ottimiżmu fanatiku
Il-ħġieġa tal-ħġieġ nofsha kienet madwar għall-etajiet għal raġuni waħda: huwa veru. Attitudni dejjem se tirbaħ fl-aħħar.
Biegħ Soft
M'għandekx qatt tbigħ il-prodott tiegħek, jew lilek innifsek. Minflok, issolvi problemi u tissodisfa x-xewqat. Jekk tagħmel dak li hu tassew l-aħjar għall-klijent tiegħek, hu jew hi se joqgħod miegħek għall-ħajja.
Ħalli Żona Konfort Tiegħek
Qatt ma taċċetta l-idea li l-mod kif dejjem għamilt huwa l-aħjar mod biex tagħmel dan. Tgħallem li taċċetta ideat ġodda u teknoloġija ġdida. Ftakar, il-ħajja timxi 'l quddiem, mhux lura.