Kawża Marketing hija wisq importanti u kbira biex tinjora
Kawżi fis-suq, għalkemm ċertament mhux ġodda, sar magħruf sew matul is-snin tmenin bis-sħubija viżibbli u produttiva bejn American Express u l-proġett ta 'restawr tal-Istatwa tal-Libertà.
Kawżi li l-kummerċjalizzazzjoni u l-isponsorizzazzjoni korporattiva ilha tikber minn dakinhar (industrija ta '$ 2 biljun fl-2016), u saret waħda mill-aktar modi popolari biex jinġabru fondi għal karitajiet, u rotta diretta għar -responsabbiltà soċjali korporattiva għal ħafna negozji.
Allura x'inhi l-istiva futura għall-kummerċjalizzazzjoni tal-kawżi? Tliet xejriet jistgħu jbassru fejn jikkawżaw negozjaturi imorru li jmiss.
Trend # 1: Aktar Tkabbir
Ix-xejra għall-kummerċjalizzazzjoni tal-kawżi hija definittivament aġġornata u rosy. Negozju ta 'responsabbiltà responsabbli għal kif jittrattaw il-pjaneta, in-nies tagħhom, u l-konsumaturi laħqu lil hinn minn sempliċement udjenza niċċa għal moviment dinji.
Ma 'disgħa minn kull 10 konsumaturi jistennew li l-kumpaniji jagħmlu iktar milli sempliċement jagħmlu profitt, Cone Communications iddgħajfet aktar fl-Istudju Globali ta' Ebiquity Global CSR . Dak l-istħarriġ sab li l-konsumaturi kullimkien huma abbord b'responsabbiltà soċjali korporattiva.
Per eżempju:
- 64 fil-mija tal-konsumaturi jistennew li l-kumpaniji jmorru lil hinn mill-kompetituri tagħhom meta niġu għas-CSR. Biss 11 fil-mija tal-konsumaturi jgħidu li s-CSR mhijiex importanti għalihom jew għad-deċiżjonijiet tax-xiri tagħhom. Kulħadd mhux biss avviżi iżda jista 'jikkastiga kumpaniji li ma jaġixxux b'mod responsabbli.
- 90% tal-konsumaturi mistħarrġa jgħidu x'aktarx jaqilbu marki biex jappoġġaw kawża jekk iż-żewġ ditti huma simili fil-prezz u l-kwalità. Aktar startling huwa li 57 fil-mija jixtri prodott ta 'kwalità inqas jekk kien aħjar għall-ambjent jew għas-soċjetà.
- Iċ-ċittadini globali dejjem jemmnu li jista 'jkollhom impatt. Kważi tliet kwarti (72%) jemmnu li jistgħu jagħmlu impatt moderat għal sinifikanti fuq kwistjonijiet soċjali u ambjentali permezz tad-deċiżjonijiet tax-xiri tagħhom.
- Globalment, il-konsumaturi jieħdu s-CSR saħansitra aktar. Aktar minn tlieta minn kull ħamsa jaċċetta tnaqqis fil-paga biex jaħdem għal kumpanija responsabbli. Dan jgħodd b'mod partikolari għall-Millennials li, skont studju wieħed, jixtiequ jaħdmu għal kumpaniji li jagħmlu aktar enfasi fuq l-iskop, u mhux fuq il-profitti.
- Il-qsim jista 'jissostitwixxi l-pussess ta' ħafna konsumaturi. Fl-istudju tal-Cone, 62 fil-mija tal-konsumaturi jgħidu li jgħaddu biex jippossjedu prodott u minflok jissellfu jew jaqsmu prodotti.
In-negozji użaw biex jaħsbu li s-CSR kienet għażla. Ovvjament m'għadux. Huma jeħtieġu li l-konsumaturi u l-konsumaturi jixtiequ jappoġġaw kawżi tajbin permezz tax-xiri tagħhom. Huma jistennew ukoll li kumpaniji jkunu responsabbli matul l-operazzjonijiet tan-negozju tagħhom.
Għax-nonprofits, it-tendenzi huma wkoll 'il fuq. Kawżi li l-arranġamenti tas-suq magħmula man-negozji splodew. Wieħed mill-aktar postijiet qawwija mhuwiex fuq it-TV jew il-midja soċjali imma meta nixtru. Il-karità ta 'Checkout irriżultaw bħala pot ta' deheb għal ħafna nonprofits , anki jekk ma jidhirx glitzy jew glamorous.
Tendenza Nru 2: Kumpanniji Bidu Jitolbu lill-Konsumaturi jagħmlu Bidliet
David Hessekiel tal-Cause Marketing Forum jgħid li l-kumpaniji kultant daqqu t-tabelli fuq il-konsumaturi. Huma jitolbu bidliet fl-imġiba, mhux biss ix-xiri ta 'prodotti.
L-enfasi hija fuq it-tmexxija ta 'ħajjiet aktar b'saħħithom u tibqa' sigura.
Eżempji ta 'dan l-approċċ jinkludu l-kampanja Tieqaf tpejjep minn CVS, il-Wegħda ta' It Can Wait mhux għal test u sewqan minn AT & T, u l-New Balance SparkStart li ħeġġeġ lil kulħadd biex jiċċaqlaq biss.
Flimkien ma 'dik ix-xejra huwa l-interess relatat li tintlaħaq il-Ġenerazzjoni Z. Huma jippromettu li jkunu saħansitra aktar soċjalment ingaġġati minn Millennials, u huma "indiġeni diġitali", li jeħtieġu li l-kumpaniji jegħlbu modi ġodda ta 'komunikazzjoni. Kampanja ta 'kampjuni (ponta ta' hat għal David Hessekiel għal darb'oħra) kienet l-Isfida tal-Baġit ta 'H & R Block. Ittgħallem litteriżmu finanzjarju b'programm interattiv onlajn fuq l-internet Il-kumpanija tat ukoll boroż ta 'studju permezz ta' dan l-isforz.
L-isfida ġenerazzjonali wasslet ukoll biex jikkawżaw kampanji ta 'kummerċjalizzazzjoni biex isiru aktar b'ħafna kanali. Il-konverżazzjonijiet u l-kampanji issa jinkludu reklamar offline, reklamar fuq it-TV, kanali tal-midja soċjali tal-hashtag, video streaming, u aktar.
Eżempju wieħed kien il-kampanja #MakeItHappy ta 'l-2015 minn Coca-Cola biex tikkumbatti l-intimidazzjoni ta' l-internet.
#MakeItHappy beda bil-super bowl ad u mbagħad niżel fil-midja soċjali fejn in-nies kienu mħeġġa jaqsmu "pożittività". Kienu mhux it-tbaħħir bla xkiel, għalkemm, peress li Coca-Cola kellha tissospendi l-kampanja Twitter tagħha minħabba prank diżgustanti li ddgħajjef il-messaġġ sbieħ. Ibħra ġodda, problemi ġodda.
Trend # 3: Żvilupp ta 'l-Aħjar Prassi
Hekk kif il-kummerċjalizzazzjoni tal-kawżi tikber aktar prominenti, il-marketing tal-kawżi ħżiena ġie msejjaħ għall-kont. Il-midja u l-pubbliku esprimew id-diżapprovazzjoni meta l-kummerċjalizzazzjoni tal-kawżi tmur lil hinn mill-binarji.
Tikkunsidra biss is-sħubija ta 'Komen għall-Vulkanizzar u Kentucky Fried Chicken, jew it-tikketta "pinkwashing" li fallew xi programmi ta' kummerċjalizzazzjoni tal-kanċer tas-sider kull Ottubru.
Aħna lkoll prattiċi tajba eżiġenti fis-suq tal-kawżi. U qed jiżviluppaw. Eżempju huwa l-lista ta 'programmi tas-suq tal-kanċer tas-sider li jixirqilhom miġbura minn Joe Waters u Cone Communications. L-aħjar prattiki ta 'dawn il-programmi jinkludu żewġ standards għat- trasparenza :
- li tagħti biżżejjed informazzjoni dwar il-karità li qed tiġi megħjuna sabiex il-konsumaturi jkunu jistgħu jirriċerkawha;
- u qal eżattament kemm flus il-karità se tirċievi, kemm fit-total kif ukoll / jew minn kull xirja.
Ikteb għall-aħjar prattiki kif jevolvu. Sorsi tajbin jinkludu l-Forum tal-Kawżi tas-Suq, il-Komunikazzjonijiet Cone u Selfing Giving (il-blog ta 'Joe Waters).