Illum is-sistema hija ħafna aktar evolvuta, effiċjenti, u r-rintraċċar huwa aċċessibbli permezz tal-kont ta 'eBay tax-xerrej.
Il-ġarr kollu mill-bejjiegħa għandu jkollu tracking jew il-metriċi tal-bejjiegħ jiġu affettwati. Hawnhekk id-dettalji dwar kif tista 'ssegwi x-xiri ta' eBay tiegħek mill-ħin tax-xiri sa mill-kunsinna.
Fejn Tfittex Traċċar ta 'Informazzjoni
eBay jagħmilha faċli biex issib informazzjoni ta 'traċċar. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, ix-xiri ta 'eBay jintbagħat lill-USPS. Segwi dawn is-seba 'passi fis-sit regolari ta' l-eBay:
- Mur fil-eBay tiegħi
- Mur lejn l-Istorja tax-Xiri
- Sib l-oġġett in kwistjoni
- Taħt il-partita hemm żona ħadra skurata
- In-numru tat-traċċar jinsab ġewwa ż-żona ħadra skurata
- Ikklikkja n-numru tat-traċċar
- L-istorja sħiħa ta 'rintraċċar se tintwera inkluża d-data tal-vapur, għall-kunsinna, għall-postijiet tal-ipproċessar, u għall-kunsinna
Fuq l-app mobbli tal-eBay:
- Mur għal xiri
- Ikklikja fuq l-oġġett in kwistjoni
- Id-dettalji bażiċi tat-traċċar se jintwerew
- Ikklikkja "aktar dettalji tat-traċċar" biex tara l-lista kompluta ta 'kull pass fil-proċess ta' rintraċċar
Kemm idum il-kunsinna?
Il-perjodu ta 'żmien għall-kunsinna jvarja skond kif il-bejjiegħ ikollu t-tbaħħir tiegħu mwaqqaf, il-ħin ta' l-immaniġġjar, u l-metodu tat-tbaħħir li għażilt meta tivverifika.
Il-ħin tat-tħaddim huwa n-numru ta 'ġranet li tieħu biex il-bejjiegħ ipoġġi l-oġġett fi tranżitu, f'ħafna każijiet, ibigħu ma' l-USPS. Huwa importanti li tingħata attenzjoni għall-ħin tal-immaniġġjar ta 'bejjiegħ.
Biex tikseb l-istatus tal-Bejjiegħ bl-Aħjar Rated, il-bejjiegħa għandhom ibigħu l-oġġetti f'ġurnata tan-negozju wieħed. Filwaqt li l-Istima ta 'Fuq hija status ammirabbli, bosta bejjiegħa ma jistgħux iwiegħdu immaniġġjar ta' jum minħabba ċerti restrizzjonijiet.
Per eżempju, jekk bejjiegħ jaħdem ukoll xogħol full-time u jivvjaġġa, huwa jista 'jkun' il bogħod mill-inventarju tiegħu u ma jkunx jista 'jibgħat kuljum.
Kun żgur li tagħti attenzjoni għall-ħin tat-trattament fuq il-lista ta 'bejjiegħ qabel ma tixtri. Xi xerrejja ma jimpurtahomx jekk ikun hemm bżonn li l-oġġett jiġi kkonsenjat, iżda f'każijiet oħra, il-ħin huwa essenzjali jekk l-oġġett ikun rigal, għal vaganza jew għal xi raġuni oħra fejn ikun hemm skadenza. Xi bejjiegħa jestendu l-ħin tal-immaniġġjar tagħhom jekk qed jivvjaġġaw jew għandhom emerġenza tal-familja jew interruzzjoni tal-ħajja. Bejjiegħa jistgħu jżidu l-ħin tat-tqandil sabiex ma jitilfu l-bejgħ, aktar milli jpoġġu l-maħżen tagħhom fuq il-modalità tal-vaganzi.
X'jiġri jekk l-oġġett ma jasalx
Kultant il-posta hija diretta ħażin u l-kunsinna tittardja. Jekk ma tirċevix il-punt tiegħek, l-ewwel kors ta 'azzjoni huwa li jiċċekkja l-informazzjoni ta' rintraċċar. Iċċekkja u tara jekk l-oġġett hu mwaħħal f'ċertu post għal ftit jiem. Dak jista 'jkun clue jintilef.
Kultant il-posta hija diretta ħażin u tmur ċara fil-pajjiż kollu jew għal stat 'il bogħod meta ma jkunx loġiku li tagħmel hekk. L-USPS jista 'jkun xi kultant wacky. Normalment, il-posta elettronika ħażina tmur lura fid-destinazzjoni xierqa. Ħu paċenzja.
Jekk il-punt tiegħek ma jasalx f'ammont raġonevoli ta 'żmien, ikkuntattja lill-bejjiegħ permezz tas-sistema ta' messaġġi eBay.
Dejjem jikkomunika mal-bejjiegħ permezz tas-sistema ta 'messaġġi eBay, għaliex jekk hemm diskrepanza jew kwistjoni, eBay tista' tara l-korrispondenza kollha u tgħinek taħdem mal-bejjiegħ. Ikkuntattja lill-bejjiegħ tiegħek u spjega li l-oġġett ma wasalx u għandu jkollu sa issa.
Il-bejjiegħ jista 'jippreżenta talba mal-USPS jew ikun involut kwalunkwe trasportatur. Hija responsabbiltà tal-bejjiegħ li tirrifondi l-flus tiegħek jew issib il-pakkett. Dan huwa għaliex jeżisti r-rintraċċar - sabiex il-pakketti ma jintilfux. Il-bejjiegħ għandu jagħmel il-kompiti tiegħu biex jinstab il-pakkett nieqes jew jirrifondi l-flus tiegħek. Jekk il-bejjiegħ ma jwaqqafx u jsolvi s-sitwazzjoni, ikkuntattja s-servizz tal-klijent ta 'eBay u jitlob assistenza. eBay jista 'jġiegħel rifużjoni mill-kont Paypal tal-bejjiegħ u kreditu tiegħek.
Aġġornat minn Suzanne Wells fil-25 ta 'April, 2017.