L-Investigazzjonijiet dwar l-Inċidenti / Inċidenti huma Element Ewlenin tal-Programm ta 'Sigurtà Tiegħek
L-investigazzjoni tal-inċidenti hija komponent importanti tal - programmi tas-saħħa u s-sigurtà fuq il-post tax-xogħol , u parti essenzjali mill-bini ta 'kultura tas-sikurezza fuq il-post tax-xogħol.
Din il-ħarsa ġenerali tal-investigazzjonijiet tal-inċidenti hija ta 'natura ġenerali, imfassla biex tipprovdi ħarsa ġenerali lejn il-proċess irrispettivament mill-ġurisdizzjoni.
Raġunijiet għat-twettiq ta 'investigazzjonijiet ta' inċidenti spiss jinkludu:
- Twettiq tar-rekwiżiti legali
- Evalwazzjoni tal-konformità mal-proċeduri tas-sigurtà stabbiliti
- Prevenzjoni ta 'inċidenti futuri ta' natura simili
- Jippermetti l-ipproċessar ta 'talbiet għall-kumpens tal-ħaddiem
- Turi tħassib dwar il-benessri tal-impjegati
Meta tieħu pass lura, inċident jista 'jiġi deskritt bħala avveniment mhux intenzjonat li jirriżulta f'korriment jew ħsara fil-proprjetà. Inċident jista 'jiġi deskritt bħala avveniment mhux intenzjonat li ma jirriżultax fi ħsara jew ħsara fil-proprjetà. Barra minn hekk, periklu jista 'jiġi deskritt bħala l-potenzjal li tagħmel ħsara, filwaqt li r-riskju huwa ddefinit bħala l-probabbiltà ta' dannu li attwalment isseħħ. Termini oħra bħal "Near miss" jintużaw biex jiddeskrivu inċidenti li setgħu faċilment spiċċaw bħala inċidenti serji.
Uħud mill-ġurisdizzjonijiet jevitaw l-użu tat-terminu "inċident", minħabba li dan l-aħħar terminu juri li l-avveniment ma setax jiġi evitat. Huma jagħżlu li jużaw "inċident" minflok, u jenfasizzaw li l-biċċa l-kbira ta 'l-avvenimenti huma prevedibbli u jistgħu jiġu evitati. Sal-limitu li r-riskju jiġi ġestit, hemm inqas ċans li jseħħ inċident.
Il-fond tal-investigazzjoni għandu jkun xieraq għas-serjetà tas-sitwazzjoni f'termini ta 'ħsara attwali jew potenzjali.
Qed tfittex id-Determinazzjoni tal-Kawża tar-Raġuni
Fil-passat, l-investigazzjonijiet ta 'inċidenti tipikament iffukaw fuq l-assenjazzjoni ta' ħtija minflok ma sabu l-kawża ewlenija sottostanti, li jekk indirizzata, tista 'tnaqqas il-probabbiltà ta' inċident simili fil-futur.
L-għażla ta 'Tim ta' Investigazzjoni
L-investigazzjoni għandha titwettaq minn xi ħadd li jkun familjari mal-post tax-xogħol, kif ukoll li jkollu xi ħadd li jkun ġie mħarreġ fil-proċess ta 'investigazzjoni ta' inċident. Normalment, is-superviżur immedjat huwa involut, għalkemm il-livell ta 'parteċipazzjoni fil-ġestjoni spiss ikun influwenzat mill-gravità tal-inċident. Aktar ma jkun serju l-inċident, aktar ikun probabbli li l-maniġers anzjani jipparteċipaw. Il-parteċipazzjoni tal-ħaddiema tgħin ukoll f'investigazzjoni effettiva. Dawn il-ħaddiema għandhom ikunu familjari max-xogħol li qed isir. Dawn spiss jinkludu, iżda mhumiex limitati għar-rappreżentant tas-saħħa u s-sigurtà, rappreżentant tal-unjoni jew oħrajn. Barra minn hekk, esperti minn barra jistgħu jiġu msejħa biex jipparteċipaw. L-investigazzjonijiet huma msaħħa bil-perspettivi ta 'oħrajn li huma infurmati dwar il-post tax-xogħol u l-proċeduri ta' investigazzjoni.
Il-Proċess ta 'Investigazzjoni ta' Inċidenti
Il-proċess ta 'investigazzjoni tal-inċident jinkludi sitt passi importanti. Dawn jinkludu:
- Investigazzjoni ta 'l-inċident
- Identifikazzjoni ta 'kawżi diretti u ta' l-għeruq
- Żvelar tas-sejbiet
- Żvilupp ta 'pjan ta' azzjoni korrettiva
- Implimentazzjoni
- Reviżjoni ta 'segwitu u reviżjoni kif meħtieġ
Investigazzjoni f'waqtha
Sabiex twettaq investigazzjoni inizjali xierqa, għandha ssir kemm jista 'jkun malajr wara l-inċident. Provvisti ġenerali utli għall-investigatur se jinkludu oġġetti bħal kamera, miżura ta 'tejp ta' barriera, flashlight, karta, forma ta 'investigazzjoni ta' inċident u lapes. L-investigazzjoni inizjali għandha tinvolvi l-iżgurar tal-post kemm jista 'jkun wara li tgħin lill-ħaddiem korruż, tirreġistra provi fiżiċi, u mbagħad tintervista lill-ħaddiema.
Is-Sitt W's hija metodoloġija sempliċi iżda ppruvata li tgħin lill-investigaturi fil-post jibnu fehim sod tal-avveniment:
- Min hu?
- X'ġara?
- Fejn seħħet?
- Meta seħħet?
- Għaliex ġara?
- Kif kien jiġri?
Niskopru l-Kawżi Immedjati u tar-Raġunijiet
Il-fatturi tax-xogħol huma vvalutati biex jaraw jekk dawn kinux fatturi kontributorji. Fatturi bħal dawn jinkludu:
- Fatturi tan-nies
- Fatturi materjali
- Fatturi ambjentali
- Fatturi tas-sistema ta 'ġestjoni
- Fatturi ta 'ħidma / Proċess tal-Proċess
Fid-determinazzjoni tal-kawża ta 'inċident, spiss ikun aktar faċli li tiġi identifikata l-kawża immedjata aktar milli l-kawża prinċipali. B'dan f'moħħna, approċċ komunement użat huwa li timpjega t-teknika ta 'Three Why's. Pereżempju, il-kawża immedjata ta 'impjegat jiżloq tista' tkun dovuta għal art mxarrba (għaliex l-impjegat iweġġa '). Ir-raġuni li jmiss tista 'tkun "Għaliex kien l-art mxarrba." Meta jinstab li l- kontenitur organiku tar - riċiklaġġ qed jaqla' fluwidu, il-mistoqsija li jmiss tista 'tkun "Għaliex huwa t-tnixxija tal-bins?" Permezz ta' proċess bħal dan, ir-rakkomandazzjoni tal-kumitat tista ' tissewwa jew tissostitwixxi l-kontenituri sabiex ma jnixxux. Barra minn hekk, l-investigaturi jistgħu jirrakkomandaw miżuri temporanji biex jitnaqqas ir-riskju sakemm il-bins jiġu mibdula - forsi r-rilokazzjoni tal-bins. Rakkomandazzjoni oħra tista 'tkun għal spezzjoni skedata ta' bins biex tiżgura li ma jnixxux.
Filwaqt li din kienet illustrazzjoni pjuttost sempliċi, tekniki bħas-Sitt W u t-Tliet Għaliex jistgħu jintużaw biex jinvestigaw ħafna inċidenti flimkien mal-passi investigattivi bażiċi deskritti hawn fuq.
Riżorsi ta 'Investigazzjoni ta' Inċidenti
Żewġ riżorsi utli għall-investigazzjoni ta 'inċidenti jinkludu OSHA u l- Gwida għall-Investigazzjoni dwar l-Inċident ta' Alberta WorkSafe .