In-negozji tal-kummerċ elettroniku jistgħu jiġu identifikati f'ħafna modi differenti
Iż-żewġ parametri li jagħmlu l-iktar sens huma t-tipi ta 'oġġetti li tbiegħ in-negozju tal-kummerċ elettroniku u n-natura tal-parteċipanti.
Tipi ta 'Oġġetti Mibjugħa
In-negozji tal-kummerċ elettroniku jbiegħu:
- Oġġetti fiżiċi bħal kotba, aġġeġġi, għamara u tagħmir
- Oġġetti diġitali bħal software, e-books, mużika, test, stampi u video
- Servizzi bħal biljetti u assigurazzjoni
Dan it-tip ta 'klassifikazzjoni huwa importanti għaliex jagħti lill-analista ħarsa lejn il-mudell tan-negozju u l -mudell finanzjarju tal-intrapriża. Il-loġistika tat-twassil ta 'oġġetti fiżiċi tista' tkun sfida kbira għal xi negozji, filwaqt li bejjiegħa ta 'prodotti diġitali ma jiffaċċjawx din il-problema. Meta niġu għall-bejgħ tal-biljetti, ħafna parametri għandhom jiġu evalwati f'ħin reali. Fil-każ ta 'biljetti ta' l-ajru, jidħlu f'xogħlijiet kwistjonijiet bħad-disponibbiltà, il-post tas-siġġijiet, il-preferenzi ta 'l-ikel u għażliet li jistgħu jiġu rkuprati versus mhux rifużi.
L-operaturi ta 'prodotti diġitali jistgħu joperaw biss fuq l-internet, filwaqt li dawk li jbiegħu oġġetti fiżiċi jistgħu jieħdu ordnijiet onlajn u jipproċessaw tranżazzjonijiet onlajn, iżda għandhom ikollhom sistema ta' konsenja fiżika biex jittrasferixxu l-prodotti tagħhom lix-xerrejja tagħhom.
Dawn huma qraba viċini tan-negozji tal-posta ordinarja tal-qodma.
In-natura tal-Parteċipanti
It-tliet parteċipanti l-aktar komuni fil-kummerċ elettroniku huma n-negozji, l-amministrazzjoni u l-konsumaturi. Is-sitt tipi ewlenin ta 'kummerċ elettroniku huma kif ġej:
- Negozju għan-Negozju (B2B): Iż-żewġ parteċipanti huma negozji, u l-volum u l-valur tal-kummerċ elettroniku B2B jistgħu jkunu enormi bħala riżultat. Eżempju jkun manifattur ta 'għodda li s-sorsi komponenti online għall-manifatturi li jużawhom biex joħolqu l-prodotti tagħhom stess.
- Negozju għall-Konsumatur (B2C): Ħafna nies jaħsbu dwar il-kummerċ elettroniku B2C meta jisimgħu t-terminu "kummerċ elettroniku". Isem bħal Amazon.com kważi immedjatament joħroġ f'diversi diskussjonijiet dwar il-kummerċ elettroniku. L-eliminazzjoni tal-ħtieġa għal ħwienet fiżiċi hija l-ikbar raġuni għal tipi ta 'negozju għal konsumatur, iżda l-kumplessità u l-ispiża tal-loġistika jistgħu jkunu ostakolu għat-tkabbir tal-B2C.
- Konsumatur għan-Negozju (C2B): il -kummerċ elettroniku C2B tidher illikata l-ewwel daqqa t'għajn, iżda l-kummerċ onlajn ta s-setgħa lill-konsumaturi biex joriġinaw mir-rekwiżiti li n-negozji jissodisfaw. Eżempju jkun bord tax-xogħol fejn il-konsumatur ipoġġi l-ħtiġijiet tiegħu u l-kumpaniji multipli jagħmlu offerta biex jirbħu l-proġett. Eżempju ieħor jista 'jkun il-konsumatur li jpoġġi r-rekwiżiti tiegħu ta' pakkett ta 'btala ma' diversi operaturi tat-turs li jagħmlu offerti.
- Konsumatur għal konsumatur (C2C): Aħseb eBay.com, l-aktar pjattaforma popolari biex il-konsumaturi jkunu jistgħu jbigħu lil konsumaturi oħra. Minħabba li eBay.com huwa negozju, din il-forma ta 'kummerċ elettroniku tista' wkoll tissejjaħ C2B2C-konsumatur għan-negozju għall-konsumatur tal-kummerċ elettroniku.
- Business-to-Administration (B2A): It-terminu "amministrazzjoni" jirrigwarda l-amministrazzjoni pubblika jew l-entitajiet tal-gvern. Iva, hemm gvern elettroniku. Għadd ta 'fergħat tal-gvern jiddependu fuq u jużaw is-servizzi elettroniċi jew il-prodotti f'forma waħda jew oħra, b'mod partikolari fl-oqsma tad-dokumenti u l-impjiegi. In-negozji jistgħu jfornuhom minn bażi elettronika.
- Konsum għall-Amministrazzjoni (C2A): Il-konsumaturi jistgħu jkunu involuti f'din l-ekwazzjoni wkoll. Għalkemm il-gvern rarament jixtri prodotti jew servizzi minn individwi, l-individwi spiss jużaw mezzi elettroniċi biex jittrażmettu pagamenti jew jirtiraw it-taxxa tal-fajl.
L-impjegati jistgħu jitqiesu bħala tip speċjali ta 'konsumatur. Dan jista 'potenzjalment iwassal għal tip ġdid ta' kummerċ elettroniku: B2E jew il-Kummerċ Elettroniku Business-to-Employee.
Tipi ta 'Mudelli Kummerċjali tal-Kummerċ Elettroniku
It-twaqqif ta 'ħanut fuq Facebook huwa segment tal-kummerċ elettroniku li qed jikber b'rata mgħaġġla, u għalhekk ingħata l-bit tagħha stess ta' jargon: f-commerce. Bl-istess mod, il-kummerċ elettroniku huwa l-kummerċ elettroniku mobbli.
"Briks u klikks" tirreferi għal bejjiegħa bi ħwienet tal-briks u l-mehries jew katina ta 'ħwienet, kif ukoll websajts tal-kummerċ elettroniku. Il-fornituri ta 'kanali multichannel jinkludu katalgi mibgħuta fiżikament bil-ħwienet tal-briks u l-mehries u l-websajts tagħhom.
Aħseb Victoria's Secret u Dell. Il-kummerċ elettroniku C2C xi drabi jissejjaħ "piggybacking" minħabba l-użu ta 'sit maġġuri u magħruf biex iħaffef u jattira t-traffiku.
Il-Valur ta 'Għarfien
Hemm ħafna valur li jkun ċar dwar it-tip ta 'negozju tal-kummerċ elettroniku li qed nitkellmu. Tippermetti li tagħmel paraguni simili għal madwar in-negozji tal-kummerċ elettroniku. Fl-istess ħin, jgħin lil kulħadd jifhem aħjar il-mudell kummerċjali ta 'plejers differenti tal-kummerċ elettroniku.