Fundatur tas-sistema tal-konċessjoni tal-Mufflers Discount Meineke
Samuel Washington "Sam" Meineke huwa negozjant u intraprenditur Amerikan l-iktar magħruf għall-fundar tal-konferiment tat-tiswija tal-karozzi tal-Kunzatura Discount Mufflers. L-isem tal-kumpanija nbidel fl-2004 għal Meineke Car Care. Sam huwa wkoll President tal-Bord tad-Diretturi ta 'l-Assoċjazzjoni Internazzjonali ta' Franchise.
Sam Meineke twieled f'familja f'idejha f'Idabel, Oklahoma fid-19 ta 'Marzu, 1931, u għexu f'dar żgħira tal-clapboard mingħajr utilitajiet.
Huma kkultivaw 100 ettaru u għexu b'terz ta 'dak kollu li jistgħu jikbru. Is-sid irċieva l-bqija.
Sa l-1939 ħuh u żewġt irġiel kienu miżżewġin u telqu 'l bogħod, iżda Sam kompla jgħin lill-ġenituri tiegħu bl-idejn li jtellgħu l-oqsma tal-qoton li jiddependu fuqhom għall-għajxien tagħhom.
Matul dawn is-snin ta 'l-era tad-Depressjoni, Sam sar motivat biex jagħmel il-ħolm tiegħu realtà. Ommha dejjem verbalizzat il-qagħda prekarja u l-istazzjon fil-ħajja tagħhom. Qatt ma kien hemm biżżejjed flus biex iħallsu l-kera u jisfaw żgumbrat, bil-ħwejjeġ biss fuq daharhom, kien dejjem imminenti. Dan għamel impatt kbir fuq Sam.
"Kien it-taħdita kostanti ta 'Momma dwar li nqatgħet li tatni doża kbira ta' nuqqas ta 'sigurtà u x-xewqa tiegħi li nkun id-dar tiegħi stess ġurnata waħda. Il-Momma rreferiet lilna bħala nies foqra, iżda ma verament laqatni sakemm I marru għall-iskola u raw lit-tfal l-oħra li jieklu ikliet sbieħ. Kollha li kelli kien cornbread u daqsxejn ta 'laħam imnixxef, imgeżwer f'biċċa drapp jew gazzetta. "
Hekk kif ħadem sebat ijiem fil-ġimgħa fl-oqsma tal-qoton, Sam għaraq qalb il-futur. "Bħal irġiel ta 'suċċess, naqra dwarhom fl-iskola - Henry Ford u Andrew Carnegie - I'd tagħmel xi ħaġa. Eżattament dak, ma kontx ċert. "
Fit-tiftixa ta 'opportunitajiet aħjar, il-familja Meineke ħarġet il-qigħan tax-Xmara Ħamra u l-qoton fin-Nofsinhar ta' Oklahoma u mxiet f'Pasadena, Texas, l-epiċentru tal-industrija petrokimika matul it-Tieni Gwerra Dinjija.
"Ħafna bħall-familja Joad fl- Għeneb ta 'Wrath ta' [John] Steinbeck, l-oġġetti tagħna, dak kollu li għandna proprjetà, kienu teeter-tottering atop trakk qadim rickety, li fallew numru ta 'drabi matul il-vjaġġ.
Meta missieru sab impjieg fit-tarzna, Sam kien jaf li kienu għamlu fid-dinja: "Id-dar mikrija tagħna kienet bħal palazz, b'elettriku, plaming ta 'ġewwa u - wonder of all wonders - friġġ."
Sam beda jaħdem immedjatament: ħaxix tal-ħsad, twassil ta 'telegrammi, xogħol fuq l-ekwipaġġ tal-kostruzzjoni, jaħdem f'xejn u jaħdem bħala operatur fit-teatru tal-films El Capitan. Fl-età ta 'sittax-il sena, Sam ġestiet id-dipartiment taż-żebgħa f'maħżen ġenerali. "Is-sid, is-Sur McMasters, raġel żgħir ġentilment, sar il-konsulent tiegħi, jgħallimni kif nista 'nagħmel persentaġġi u marġni ta' profitt. I kien iddeterminat li javvanza 'l quddiem. "
Sam ggradwa minn Pasadena High School, klassi ta 'l-1949, u kompla jaħdem iebes bħala apprendist millwright, iżda sar skoraġġut. Wara strajkijiet multipli, huwa stabbilixxa li jsib negozju li jwaqqaf lilu fit-triq tiegħu stess għas-suċċess. Qabel ma laħaq l-età ta 'wieħed u għoxrin, Sam xtara n-negozju tiegħu stess.
Fl-1951 Sam ħallas $ 2,400 għal stazzjon ta 'servizz, billi juża l-flus li kien salva bħala ħlas parzjali.
Huwa konvinta lis-sid biex iħallih iħallas il-bqija aktar tard. "Dik hija r-raġuni ewlenija li xtrajt; kienet xi ħaġa li kont nista 'nixtri. Ma kontx naf aħjar. Wara li ltqajt hemm u bdiet titgħallem x'kienet id-dinja reali, beda juri min dak li kien proprjetarju ta 'negozju . "
Meineke sab lilu nnifsu r-raba 'raġel f'sentejn biex jipprova jagħmel l-istazzjon ta' suċċess. Is-sid ma naħsibx li Meineke lanqas seta 'jagħmel dan. "Jien qatt ma ninsew li javżak," Ma nafx għalfejn jiena nbiegħtlek din l-istazzjon. Int mhux se tagħmel dan, '"Meineke ifakkar. Għal sitt xhur, Meineke tħabtu flimkien, bilkemm tlaħħaq.
Imbagħad xi darba daħal klijent, talab għal dollaru ta 'valur tal-gass, u Meineke ddeċidiet li tnaddaf il-windskrin tiegħu wkoll. Kien hemm xi ħaġa fuq in-naħa ta 'ġewwa tal-ħġieġ, hekk Meineke qabża fis-sedil ta' quddiem biex tnaddafha.
Il-klijent tant kien impressjonat bl-isforzi ta 'Sam li talab biex jimtela u Meineke induna li ftit servizz żejjed jista' jħallas. "Allura, il-klijent li jmiss daħal - I ma setax jagħmel biżżejjed għalih. I swept floorboard tiegħu, litteralment maħsula karozza tiegħu għalih. Ma kienx twil sakemm kelli l-klijenti ħejjew il-ġranet iljieli meta nħelsew. Meta wrejt fl-4 ta 'filgħodu biex imur għax-xogħol, niddejjajt, "Dan se jkun jum tajjeb" u kompli dik il-linja ta' ħsieb kif rajt fil-karozza tiegħi u matul il-ġurnata. Int ghamilt lilkom innifsek ghas-suććess, narah. "Ix-xoghol iebes u s-servizz superjuri ta 'Meineke finalment irćevew billi n-numru ta' klijenti żdied b'mod stabbli.
Sena wara, fl-1952, Sam ħadet sehemha. "Edward Bass kellu stazzjon ta 'servizz madwar il-belt. Aħna marru l-iskola flimkien. Huwa kien grad 'il quddiem u kont naf li kien Guy sbieħ u kellna ħafna in komuni. "
Huma qasmu l-pjaċir u l-uġigħ tan-negozju ta 'l-istazzjon tal-petrol, iserrħu t-tensjoni billi tkellmu ma' xulxin "Aħna d-tnejn, minn dan iż-żmien, waslu għall-konklużjoni li aħna qatt ma nilħqu l-għanijiet tagħna fin-negozju tal-istazzjon tal-petrol, allura bdejna nitkellmu dwar il-pooling tal-flus tagħna, nidħlu f'impriża oħra."
Bass bena l-istazzjon tiegħu, daħal miegħu Meineke, u għamlu l-flus żejda tagħhom f'investimenti differenti: "minjiera ta 'uranju falza (mitlufa $ 2,000), stazzjon tat-tieni servizz, xi siġar tal-dulliegħ, dgħajjes tal-fibreglass, tmintax-il wheeler. L-ebda waħda minn dawk ma għamlet xi flus ... imma aħna żammet irfigħ 'il bogħod. "
Meineke u Bass tgħallmu minn kull negozju li falla qabel ma rrealizzaw is-suċċess. "U mbagħad għamilna għafast fin-negozju ... bil-maħżen tal-partijiet tal-karozzi. Huwa għamel ukoll li aħna fetħu t-tieni, imbagħad terz. Eventwalment, kellna tużżana Bass u Meineke Auto Parts Stores. "
Filwaqt li Sam Meineke u Edward Bass kienu msieħba, dawn qasmu bosta esperjenzi u ħadmu tajjeb flimkien iżda, għal Sam, it-twaqqif tan-negozju wera li huwa aktar pjaċevoli milli jamministrah: "Saż-żmien li biegħi lil [Bass u Meineke] lil Edward, kienet dwar il-ġestjoni tan-negozju. Li kienet tinkludi uffiċċju, bookkeepers, maħżen, sorveljanti, programm, manwal tat-taħriġ; Kien kollu li sejjer tajjeb ħafna iżda kien qed jibda jkun anqas divertenti għalija. Aħna ffaċċjaw l-istess problemi kuljum. "
L-ewwel maħżen evolviet f'katina ta 'suċċess ta' tnax-il lokalità ta 'Bass u Meineke Auto Parts, u sa l-1970 kienet saret qawwa awtentika reġjonali magħrufa sew.
L-irġiel spiċċaw fuq nota pożittiva. "Edward u jien għadhom l-aqwa ħbieb, aħna biss kisbu divorzju. Imma għadna niltaqgħu flimkien fl-okkażjoni u nitkellmu dwar in-negozju. "
Meineke immedjatament beda tiftix għal sfida kummerċjali ġdida u mezzi differenti ta 'investiment, li wasslu għan-negozju tas-silencer. "L-unika kumpanija ewlenija tas-silencer fl-1970 kienet Midas. Kien hemm indipendenti iżgħar ma 'inventarji fil-medda ta' $ 500 sa $ 1,000. Iddeċidejt li xi ħaġa setgħet issir fl-operazzjoni ta 'daqs medju u fetaħ ħanut tas-silencer f'Pasadena b'inventarju ta' $ 5,000. "
L-esperjenzi tiegħu fin-negozju tal-istazzjon tal-petrol u fin-negozju tal-partijiet tal-karozzi taw lil Meineke l-abbiltà li tkun strutturata ħwienet ta 'silenzju b'suċċess. Bi tweġiba għall-bżonnijiet tan-negozju tas-silencer, Meineke ddisinjat ħwienet tiegħu biex iservi ta 'biżżejjed klijenti f'żewġ jew tliet sigħat biex ikopri l-ispejjeż u jagħmel profitt żgħir.
Il-programm Meineke jegħleb b'mod konsistenti l-kompetizzjoni dwar il-konvenjenza, il-prezz u s-servizz. Dawn l-innovazzjonijiet wasslu għas-suċċess, u fi żmien sitt xhur kellu tliet ħwienet ta 'silenzju fl-operat.
Ftit wara l-istabbiliment tal-ewwel ħwienet tas-silencer fl-1971, Meineke qabbad lil Harold Newell, maniġer tal-operazzjonijiet preċedenti b'Amco Transmissions. Meineke imbagħad ipproċeda biex jiżviluppa l-kunċett tas-Silencer Discount Meineke fi franchise vjabbli u ferm imfittxa li saret marka internazzjonali magħrufa.
Il-mufflers tal-iskont Meineke twieldet uffiċjalment, u l-ewwel franchise nbiegħet fl-1972. Meineke kompliet taħdem ħafna fuq in-negozju tagħha. Huwa kellu għaxar ħwienet personalment, u ttestja l-ideat ġodda tiegħu hemmhekk qabel ma jgħaddihom lill-konċessjonarji.
Jeanne Kennedy, l-ewwel detentur ta 'franchise femminili ta' ħanut ta 'Discount Muffler Meineke, daħlet fin-negozju fl-1973. Hija kellha sfond ta' negozju estensiv u kienet qed tfittex impriża familjari fejn ir-raġel tagħha, iben, żewġt ibniet u l- tipparteċipa.
"Konna s-sitt franchise ta 'Meineke fin-nazzjon. Meta fetħna l-ewwel ħanut tagħna, Sam Meineke ħareġ u għinna nagħmlu l-affarijiet organizzati. Sam huwa persuna ta 'nies tajba, u mhux wisq irġiel ta' suċċess iżommu dik. "
Ix-xewqa intensa ta 'Meineke li tirnexxi, bix-xogħol tiegħu fl-iżvilupp tal-programm tiegħu, għen lill-konċessjonarji biex jirnexxu. L-ewwel, huwa bena maħżen għall-inventarju tiegħu, imbagħad beda netwerk ta 'distribuzzjoni eżegwit sewwa lill-ħwienet tiegħu. L-inventarju tal-ġestjoni u t-tidwir mill-qrib kien essenzjali biex jikkontrolla l-profitt gross.
Barra minn hekk, Meineke kien jinsab ħwienet qrib il-kompetizzjoni (Midas) kemm jista 'jkun. Bil-kunċett aktar sempliċi u profittabbli, huwa seta 'jikber il-marka malajr u kien mgħaddas minn rappreżentanti potenzjali li jixtiequ jitgħallmu aktar dwar il-marka. Is-suċċess tal-programm u l-ġestjoni ta 'Meineke wera fil-ħwienet tiegħu. Mill-ewwel 100 frankiġja, tnejn biss fallew.
"Saż-żmien li sirt frankiġja, kelli biżżejjed esperjenza fit-tħaddim u l-immaniġġjar tan-negozju li nista 'verament ngħin lill-franchisees tiegħi, li huwa dak li jien verament gawdew. Il-programm tiegħi kien tali li ridt ħafna mill-iżbalji. Kelli xxurtjati li nidħlu f'negozju fl-età ta 'wieħed u għoxrin sena, tgħallimt mill-iżbalji u l-fallimenti tiegħi, li hija parti minn dak in-negozju. Barra minn hekk, kont motivat. Kelli ħafna enerġija. Biex tikkoreġi żball, jew tiswa l-ħin, il-flus, jew it-tnejn. Il-minjiera kienet dejjem it-tnejn, imma jien mhedda u jien biss kompliet timxi 'l quddiem. Kelli nagħmel l-għanijiet tiegħi u nagħmel il-ħolm tiegħi realtà ma 'xogħol iebes, perseveranza u tagħlim ta' l-arti tan-negozju. Il-kunċett ta 'Meineke rriżulta bħala negozju kbir. B'mod partikolari l-franchising, dik kienet l-iktar ħaġa eċċitanti li qatt għamilt. Ma naħsibx li qatt ser ikopruh. "
Għalkemm Meineke biegħ il- franchise ta ' namesake u l-maħżen tad-distribuzzjoni tal-egżost ftit snin ilu, huwa kburi ħafna li l-marka Meineke għadha franchise b'suċċess, magħrufa internazzjonalment u vijabbli.
Illum, Sam Meineke jgawdi żmien ma 'martu Sadye, il-familja tiegħu, u jkompli jaħdem iebes u jamministra l-investimenti varji tiegħu. Mhux wieħed joqgħod xorta, dejjem qiegħed ifittex sfidi fid-dinja tan-negozju.
Ħafna grazzi għas-sorsi ta 'din l-istorja: Ken Walker, Sam Meineke, Catherine E. Haney, bi Greg Johnson, il-21 ta' Jannar, 2015.
Għal aktar informazzjoni dwar l-IFA u l-franchising b'mod ġenerali, żur il-websajt tal-IFA fuq franchise.org.