In-negozji kollha, kbar u żgħar, jistgħu jiġu affettwati b'mod negattiv minn konflitti frekwenti kkawżati minn komunikazzjoni ħażina.
Sidien tan-negozji ż-żgħar għandhom vantaġġ hawn, għalkemm, minħabba li huma f'qagħda aħjar biex jaraw problemi ta 'komunikazzjoni potenzjali u jindirizzawhom qabel ma jsir il-ħsara fin-negozju. It-truf hawn taħt tgħinek ittejjeb il-proċess ta 'komunikazzjoni tiegħek ma' l-impjegati sabiex tkun tista 'tevita problemi li joħorġu minn komunikazzjoni ħażina.
1. Agħmel Sure Kull Laqgħa Għandha Aġenda
L-overload tal-laqgħa huwa ħażin għal kull negozju, iżda li jiltaqa 'ma' tagħbija żejda mingħajr skop dixxernibbli huwa saħansitra agħar. U jista 'jkun attiv għal nuqqas ta' komunikazzjoni. Minflok l-iskedar tal-laqgħat u bit-tama li l-affarijiet se jinkisbu matul dak iż-żmien, ikun skop dwar il-laqgħat mill-bidu. Oħloq aġendi stabbiliti għal kull laqgħa li għandek skeda, u taqsamha mal-impjegati tiegħek sew qabel il-laqgħa biex tistabbilixxi l-istadju għad-diskussjoni. Hija wkoll idea tajba li tistieden lill-impjegati tiegħek biex iżidu l-punti ta 'l-aġenda li jridu jiġu diskussi qabel il-laqgħa.
2. Qabbel il-Presenti / Dokumenti kollha
Mhux kulħadd jieħu noti sew matul il-laqgħat, u mhux kollox diskuss ser jinżamm meta tintemm il-laqgħa. Dan hu għaliex huwa importanti li jiġi żgurat li l-parteċipanti kollha jirċievu kopja tal-fajls tal-preżentazzjoni jew kwalunkwe dokument diskuss waqt il-laqgħa. Huwa saħansitra aħjar jekk tista 'taqsam dawn il-fajls qabel il-laqgħa sabiex l-impjegati tiegħek ikunu jistgħu jieħdu noti u jirrevedu l-informazzjoni f'ħin reali.
3. Streamline Your Email Messages
Qatt irċevejt email tan - negozju li kien tant żmien u mimsus fuq suġġetti tant differenti li kont kompletament konfuż meta int spiċċajt taqrah? L-email huwa wieħed minn dawk il-modi ta 'konverżazzjoni li huwa eċċellenti għall-produttività, iżda jista' jwassal ukoll għal konfużjoni u komunikazzjoni ħażina. Abitudnijiet sempliċi bħal żamma ta 'suġġett wieħed għal kull messaġġ elettroniku, li jitkissru l-messaġġ tiegħek f'subtitli u / jew bulits, u li jkunu deskrittivi ħafna meta jfasslu linja ta' suġġett jistgħu jkunu d-differenza bejn iċ-ċarezza u l-konfużjoni.
4. Isma b'attenzjoni u Watch għal Cues Mhux Verbal
Mhux il-komunikazzjoni u l-komunikazzjoni ħażina kollha jiġri verbalment. Aħna mimsus dwar l-aħjar prattiċi tal-komunikazzjoni bil-posta elettronika hawn fuq, u dawk jestendu għal tipi oħra ta 'komunikazzjoni bil-miktub ukoll. Imma x'inhuma l-lingwa tal-ġisem Huwa vitali li inti f'armonija ma 'l-impjegati tiegħek u kapaċi li jtellgħu fuq indikazzjonijiet mhux verbali. Dan jista 'jgħinek tindirizza b'mod attiv kwistjonijiet li l-impjegat jista' ma jkunx 100% komdu li jġib miegħek direttament. Ftakar li flimkien ma 'komunikazzjoni mhux verbali, huwa importanti li bħala maniġer mhux biss tikkomunika b'mod effettiv ma' l-impjegati tiegħek iżda li int ukoll tisma 'b'mod effettiv.
5. Kun Aċċessibbli
Politika ta 'bieb miftuħ tista' tkun ta 'benefiċċju għan-negozji tat-tipi kollha. Li tkun aċċessibbli għall-impjegati tiegħek tgħid li tħobb dwar it-tħassib tagħhom u trid tisma 'r-rispons tagħhom. Bieb miftuħ jagħti s-setgħa lill-impjegati tiegħek biex jitkellmu miegħek dwar affarijiet li jseħħu fin-negozju li jistgħu ma jkunux viżibbli minnufih għalik. Dan it-tip ta 'aċċessibbiltà jista' jagħmel il-possibbiltà ta 'komunikazzjoni ħażina inqas probabbli fin-negozju ż-żgħir tiegħek.
Nuqqas ta 'komunikazzjoni jista' jseħħ faċilment f'ambjent ta 'negozju, iżda li jkun proattiv dwar il-mod kif tikkomunika ma' l-impjegati tiegħek u li tagħtihom il-poter li jikkomunikaw b'mod miftuħ miegħek - jistgħu jgħinuk tevita l-problemi li spiss jirriżultaw minn komunikazzjoni ħażina. Meta jintuża flimkien ma 'dawn il-pariri dwar il-komunikazzjoni kummerċjali, qed issettja s-sisien għal negozju li għandu l-potenzjal li jirnexxi u li ma jinżammx lura b'komunikazzjoni fqira.