Il-fatt li jintbagħat email tan-negozju professjonali jaqa 'fil-ħolqien ta' drawwiet li jiffukaw fuq komunikazzjoni ċara, konċiża u xierqa.
1. Uża Indirizz ta 'Email tan-Negozju
Meta tkun sid in-negozju, imexxi negozju f'isem il-kumpanija tiegħek, aċċerta ruħek li qed tuża indirizz ta 'email tan-negozju. Idealment, dan ifisser li għandek indirizz tan-negozju (jiġifieri, yourname@yourbusiness.com) li tuża għall-komunikazzjoni kummerċjali kollha.
Jekk dak mhux possibbli, tista 'toħloq indirizz elettroniku b'xejn li jinkludi l-isem tan-negozju tiegħek (jiġifieri, yourbusinessname@gmail.com). L-użu ta 'indirizz elettroniku personali li b'mod ċar ma jkunx relatat man-negozju tiegħek jista', fl-agħar każ, iweġġa 'l-professjonaliżmu tiegħek u f'ħafna każijiet ma tistax tittieħed bis-serjetà.
2. Żomm Messaġġi Qasira u Ħelu
M'hemm xejn ħażin li spjega l-affarijiet b'dettall kbir; tista 'tipprovdi ċarezza u tnaqqas in-nuqqas ta' ftehim. Imma meta messaġġ elettroniku jibda jidher bħala ġdid, tista 'malajr titlef l-attenzjoni tar-reċipjent u toħloq konfużjoni mal-informazzjoni mingħajr rilevanza. Biex tevita dan, twaħħal ma 'suġġett wieħed għal kull posta elettronika, u meta għandek bżonn tinkludi aktar informazzjoni, uża s-subintestaturi bolded sabiex l-aktar dettalji importanti huma ċari.
3. Uża Suġġetti Deskrittivi tal-Linji
Qatt fetħet messaġġ elettroniku bbażat fuq is-suġġett, u spiċċajt kompletament konfuż u ftit imdejqa meta kienet dwar xi ħaġa kompletament differenti? Peress li diġà qed iżommu kull email li tikteb limitat għal suġġett wieħed fil-ponta ta 'hawn fuq, għandek tiżgura wkoll li l-linja tas-suġġett tiegħek tirrifletti dak is-suġġett u xejn iżjed.
Dan mhux biss jgħin lill-benefiċjarju, imma se jgħin ukoll biex jagħmilha aktar faċli għalik biex timmaniġġa l-inbox tal-email tiegħek stess .
4. It-Tone It Down
Huwa faċli li tħalli l-affarijiet jtiru meta tibgħat email għaliex tista 'tħossok bħalek protett mill-iskrin tal-kompjuter tiegħek, iżda xi konversazzjonijiet jistgħu faċilment jinfatmu ħażin fl-email. Fil-fatt, mingħajr sinjali ta ' komunikazzjoni verbali biex ittaffi l-messaġġ li qed tibgħat, kwalunkwe email jista' jittieħed b'mod żbaljat. Jekk tibgħat messaġġ li jista 'jkun dubjuż, terġa' tgħarrafha qabel tibgħatha u jekk għadek m'intix ċert, probabilment ikollok iktar irkupru tat-telefon.
5. Agħmel il-Firma tal-Email Tiegħek Utli
Il-kwotazzjonijiet, il-promozzjonijiet u t-tabelli ta 'informazzjoni f'firma elettronika jistgħu jkunu effettivi f'xi sitwazzjonijiet, iżda dawk l-oġġetti qatt ma għandhom jaqbżu l-firma tal-email tiegħek għal dak li hu intenzjonat li jintuża għal - jipprovdu l-informazzjoni ta' kuntatt tiegħek. L-email jew it-tweġiba inizjali tiegħek għandhom jinkludu firma elettronika bl-isem sħiħ, il-kumpanija u l-URL bħala minimu. In-numru tat-telefon, it-titlu u l-istqarrija mill-ġdid tal-indirizz tal-email tiegħek lanqas ma jagħmel ħsara.
6. Iċċekkja l-Ortografija u l-Proofread Tiegħek
Kontroll ortografiku huwa faċli. Issettilha default fil-klijent tal-email tiegħek biex tivverifika l-messaġġi kollha qabel ma tibgħathom.
L-email huwa iktar informali u hemm ftit iktar klemenza bl-ortografija u bl-iżbalji grammatikali, iżda jidher orribbli li jibgħat messaġġ li jinħass bi żbalji. L-aħħar ħaġa li trid hi li tagħmel impressjoni ħżiena għax inti rushing biex tibgħat email u skipped jiċċekkja l-ortografija u l-grammatika tiegħek.
L-email huwa metodu importanti ta 'komunikazzjoni fin-negozju, anki jekk ma tkunx l-ewwel preferenza tiegħek. Wara dawn l-aħjar prattiki bl-email tan-negozju, tgħinek iżżomm il-komunikazzjoni elettronika tiegħek professjonali u produttiva , u tista 'tkun kunfidenti li l-impressjoni li qed tagħmel hija waħda tajba.