Fehim u Titjib tal-E-commerce Bounce Rate tiegħek

X'inhi Rata Bounce? X'inhi Rata Tipika ta 'Bounce għal-Websajt ta' l-eCommerce?

Ir-rata ta 'bounce hija metrika interessanti pprovduta mill-biċċa l-kbira tal-programmi ta' analiżi tal-kummerċ elettroniku. Huwa wieħed mill-indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni, jew KPIs, li s-siti tal-kummerċ elettroniku jistgħu jużaw biex jimmonitorjaw u jivvalutaw it-traffiku fuq il-websajt. Filwaqt li huwa diffiċli li tiġi definita rata ta 'bounce "tajba", il-monitoraġġ ta' din il-miżura kif tirrelata ma 'azzjonijiet meħuda biex jidħlu klijenti jista' jkun produttiv ħafna. Imma l-ewwel, int trid tifhem ir-rata tal-bounce u r-relazzjoni speċifika tagħha mal -websajts tal-kummerċ elettroniku .

X'inhi Rata Bounce?

A viżitatur li tinżel fuq websajt u jitlaq mingħajr ma tikklikkja fuq paġni oħra jingħad li "irkupra". Għal kull 100 viżitatur, in-numru li jirbħu huwa r-rata tal-bounce. Per eżempju, jekk 1,000 viżitatur jinżlu fuq websajt tal-kummerċ elettroniku f'ġurnata partikolari, u 583 minnhom joħorġu mingħajr ma tikklikkja fuq kwalunkwe paġna oħra, ir-rata ta 'bounce tkun 58.3%, jiġifieri (583/1000) x 100.

Għaliex Għandhom Websajts ta 'l-Ecommerce jolqtu l-bounce rate?

Wikipedija hija eżempju ta 'websajt li m'għandhiex tkun ikkonċernata jekk ikollha rata ta' bounce għolja. Bosta surfers tal-web jistgħu jtiru fuq paġna tal-Wikipedija bħala riżultat ta 'tfittxija speċifika minn magna ta' riċerka. Il-paġna li tinżel fuqha jista 'jkollha l-informazzjoni kollha li kienu qed ifittxu, sabiex dawn jinqraw minn fuq il-paġna u ħarġu mill-Wikipedija. Iżda dan mhuwiex il-mod kif jaħdmu l-affarijiet għal websajt tal-kummerċ elettroniku.

Jekk viżitatur iħott fuq paġna ta 'prodott fuq websajt tal-kummerċ elettroniku, ir-riżultat ideali jkun li l-viżitatur jikklikja l-buttuna "Ixtri" u jimxi' l quddiem fil-proċess tax-xiri.

Eżitu ieħor kbir ikun jekk il-klijent kien imfassal biex iżur paġni addizzjonali u żid aktar prodotti fil-karrettun tax-xiri tiegħu jew tagħha. L-ebda minn dawn ir-riżultati favorevoli ma jseħħu jekk il-viżitaturi ma jkunux qed ifittxu websajt. Din hija r-raġuni għaliex rata ta 'bounce "għolja" hija ħażina għall-websajts tal-kummerċ elettroniku.

X'inhi Rata ta 'Bounce Tajba għall-Websajts ta' l-eCommerce?

M'hemm l-ebda rata ta 'bounce "tajba".

Uħud mill-websajts tal-kummerċ elettroniku jista 'jkollhom rati ta' bounce fir-reġjun ta '25%, filwaqt li oħrajn jistgħu jmorru it-triq kollha sa 66%, jiġifieri tnejn minn kull tliet viżitaturi li jtiru fuq il-websajt jitilqu mingħajr ma jinvolvu ruħhom b'mod sinifikanti. Jekk ir-rata tal-bounce tal-websajt tal-kummerċ elettroniku hija ogħla minn 66%, ikun definittivament jiswa li jiskopru r-raġuni għaliex ir-rata tal-bounce tant hija għolja. Per eżempju, huma emails jew sensiela oħra ta 'kummerċjalizzazzjoni lil klijenti potenzjali li jippromettu xi ħaġa oħra għajr dik li tidher jew tingħata malli tikklikkja? Il-websajt mhix mixtieqa viżwalment jew diffiċli biex tinnaviga? Peress li jsiru aġġustamenti biex jindirizzaw dawn il-kwistjonijiet, ikun importanti li jiġi mmonitorjat jekk il-bidliet humiex qed isiru fuq ir-rata tal-bounce. Hekk minflok ma tiffoka fuq ir-rata tal-bounce f'relazzjoni ma 'l-ideal arbitrarju, jista' jkun aktar istruttiv li tiffoka fuq it-titjib tar-rata tal-bounce meta mqabbla mar-rati tal-bounce storiku tal-websajt.

X'inhuma uħud mill-Kawżi ta 'Rata ta' Bounce Għolja?

Hemm ħafna ħatja possibbli wara rata ta 'bounce għolja. It-twettiq ta 'diversi testijiet u esperimenti jista' jenfasizza xi kwistjonijiet. Hawn taħt huma wħud mir-raġunijiet komuni għal rata ta 'bounce għolja:

Għal analiżi aktar profonda, aqra wkoll artikolu speċifikament dwar il-kawżi ta 'rata ta' bounce għolja.

Kif ir-Rati ta 'Bounce Inqas

Ma jimpurtax f'liema rata tal-bounce tal-websajt tal-kummerċ elettroniku hija, il-mira għandha tkun konsistentement titbaxxaha. Il-ġlieda kontra l-punti fil-lista ta 'hawn fuq tkun bidu tajjeb f'dan il-proċess. L-idea li titbaxxa r-rata tal-bounce tinsab f'sinkronizza perfetta bl-idea li tagħti lill-klijenti dak li trid, prinċipju ewlieni tal-bejgħ bl-imnut fi kwalunkwe kanal.

Jekk il-klijenti jħossu li l-ħtiġijiet tagħhom se jintlaħqu fuq websajt tal-kummerċ elettroniku, x'aktarx jibqgħu fuq is-sit u jkomplu jixtru. Tgħallem aktar dwar kif tnaqqas ir-rati tal-bounce.

M'hemmx bżonn li ssir ossessjonata b'livell artifiċjali għal rata ta 'bounce, iżda li naħdmu biex inaqqsuha maż-żmien għandhom jipproduċu riżultati tajbin. Rata ta 'bounce aktar baxxa twassal għal żieda fil-bejgħ mit- traffiku li ntrebħu fuq websajt tal-kummerċ elettroniku.