Tispikka fid-dinja tal-cookie-cutter tal-eCommerce
Ejjew nitkellmu daqsxejn dwar it-tarf ta 'wara.
An investitur anġlu jattendi ħafna pitches minn startups eCommerce. Huwa affaxxinanti li wieħed jinnota li ħafna minnhom ma jistgħux jipprovdu tweġiba raġonevoli għall-mistoqsija, "Kif inti differenti minn negozji oħra ta 'l- eCommerce ?" Ejja ma nkunux ħarxa wisq fuq dawn l-istartupi. Huwa iebes li ssir distinzjoni bejn negozju ta 'eCommerce. Dik hija n-natura tal-kruha.
Iżda r-rebbieħa dejjem isibu mod, id-dritt? Mela ejjew brainstorm u nippruvaw nibdew b'metodi li jippermettu li n-negozju tal-eCommerce tagħna jispikka.
Ikollhom il-prodotti uniċi tiegħek stess
Biżżejjed ngħid li jekk għandek prodott uniku li jixtieq il-konsumaturi, għandek wieħed mid-differenzi l-aktar b'saħħithom li jista 'joffri l-eCommerce. Naturalment, dejjem se jkun hemm kwistjonijiet relatati ma 'sostituti u prodotti komplementari li jikkalibraw is-sehem tas-suq tiegħek.
It-Teknoloġija tal-Użu tal-Utenti
Min-naħa waħda, jidher li t-teknoloġija eCommerce hija kkummerċjalizzata. Min-naħa l-oħra, hemm opportunitajiet li jkunu l-aktar avvanzati.
Bħala eżempju, l-ewwel websajts tal-eCommerce li ppermettew lill-utenti biex "iduru" immaġini tal-prodott sabiex il-prodott ikun jista 'jarah minn kwalunkwe angolu, ikkawżat il-klijent delight. Naturalment, ir-rotazzjoni, l-ingrandiment, stampi alternattivi u simili eventwalment saru komuni. Imma jekk int innovattiv, dejjem tista 'tuża l-aħħar teknoloġija biex tispikka.
Hawn huma xi ideat dwar ix-xjenza bħall-finzjoni, li dalwaqt jistgħu jkunu realtà:
- X'jiġri jekk inti tista 'riħa ta' kampjuni tal-fwieħa onlajn?
- Bl-istess mod, x'jiġri jekk tista 'tħoss id-drapp tal-ilbies li qed tippjana li tixtri?
- X'jiġri jekk websajt eCommerce tista 'tissuġġerixxi d-daqsijiet taż-żraben perfetta jekk ittella' immaġini tal-marda tiegħek?
- Bl-istess mod, ma jkunx kbir jekk websajt ta 'nuċċalijiet tista' tissuġġerixxi frejms li joffru toqgħod tajjeb għall-forma tar-ras tiegħek?
Jekk taħseb li ideat bħal dawn huma ferm imfittxija, think again. A lott ta 'teknoloġija li nqisu li ngħatat illum kienet tidher barra mill-pajjiż ftit għexieren ta' snin ilu.
Użu ta 'Social Media
Minħabba li l-midja soċjali rriżultat bħala mewġ tal-marea, huwa importanti li tagħtih post speċjali fl-istrateġija tal-eCommerce tiegħek. Xi eżempji interessanti ta 'suċċess ta' l-eCommerce li rajt fuq il-midja soċjali huma:
- Sit tal-eCommerce li jippermettilek li tpoġġi u tlesti l-ordnijiet fuq Twitter. Minbarra n-novità tal-proċess tax-xiri, in-netwerk ta 'segwaċi tax-xerrej jista' jara x-xiri. Jista 'jkun hemm forma aħjar ta' pubbliċità tal-kelma tal-ħalq?
- Negozji tal-kummerċ elettroniku li jirnexxilhom joħolqu antiċipazzjoni storika u domanda għal prodott dalwaqt li għandu jiġi rilaxxat. Ma 'dak it-tip ta' pre-bejgħ, il-prodott isir immedjatament hit wara t-tnedija.
- Websajts tal-eCommerce li verament irnexxielhom iħaddnu l-kunċett ta '"kummerċjalizzazzjoni mingħajr spejjeż", billi jmorru kompletament soċjali fl-isforz tal-marketing tagħhom.
Offerta ta 'Servizzi Uniċi
Dan huwa aktar faċli minn qal isir. Iżda s-servizz tal-klijent favur jista 'jkun differenzjatur, speċjalment jekk ma jiswax wisq. Bħala professjonist tal-kummerċ elettroniku , inti għandek tiddeċiedi x'għandu jappella lill-klijentela tiegħek. Jista 'jkun it-twassil tal-istess ġurnata; forsi anke l-istess siegħa kunsinna jekk dik hija possibbiltà. Jista 'jkun ippakkjar, personalizzazzjoni u għażliet ta' tbaħħir. Inti limitat biss mill-kreattività tiegħek meta niġu biex insibu modi uniċi biex iservu lill-klijenti tiegħek aħjar.
Prezz
Niddubita jekk l-4 P's tal-kummerċjalizzazzjoni li l-kumpanniji prinċipali ta 'studju għandhom xi ħaġa x'taqsam magħhom, imma nsib li kull meta jkun hemm diskussjoni dwar id-differenzjazzjoni tan-negozju wieħed, dejjem hemm xi ħadd li jissuġġerixxi li jkun il-bejjiegħ tal-prezz l-aktar baxx.
Naqbel li l-prezz baxx jista 'jkun vantaġġ kompetittiv formidabbli. Imma jien ma nafx jekk jista 'jkun vantaġġ kompetittiv sostenibbli. Imbagħad għal darb'oħra, għandna Wal-Mart bħala eżempju tal-istrateġija ta '"prezzijiet baxxi kuljum", u jidher li qed taħdem.
Dawk Affarijiet Żgħar Oħrajn
Kultant l-aħjar mod biex tiddifferenzja n-negozju tiegħek huwa li sempliċement tagħmel l-affarijiet tajjeb. Hawn huma xi eżempji:
- Tweġiba għall-emails tal-klijent, u tirrispondi fil-ħin.
- Provvista ta 'chat chat li dejjem taħdem.
- It-twassil tal-prodott it-tajjeb, fil-kondizzjoni t-tajba, mingħajr dewmien.
L-ebda minn dawn m'huma ideat pendenti, iżda meta jkollok dawn l-affarijiet bażiċi tajjeb, tevita li tfixkel lill-klijent.
Kull sid tan-negozju ta 'l-eCommerce jixtieq isib id-differenzjatur aħħari, l- El Dorado ta' l-eCommerce jekk trid. Ftit jirnexxilhom jiddifferenzjaw huma stess. Anqas inqas se jirnexxilhom isostnu dik id-divrenzjar. Iżda s-suċċess kbir mhux mistenni li jkun faċli issa, hu?