Staqsejt lill-kollega tiegħi, David Hochman ta 'DJH Marketing Communications, biex tipparteċipa f'intervista b'fokus fuq kif tagħmel il-midja soċjali tax-xogħol għan-negozju ta' l-ikel tiegħek.
X'inhu l-Media Soċjali
Din hija mistoqsija komuni li toħroġ spiss u David jindika l-benefiċċji tal-midja soċjali fit-taħlita tiegħek tas-suq. David jgħid "Huwa jsaħħaħ il-marketing tradizzjonali u l-vetturi PR tiegħek li jinkludu stampar, radju, reklamar fuq it-TV, ottimizzazzjoni ta 'search engine (SEO), telemarketing, posta diretta, email marketing (bħal Kuntatt Kostanti) u stqarrijiet għall-istampa." Dave jirrimarka li l-midja soċjali hija l-aktar b'saħħitha meta jkollok waħda jew aktar għodod ta 'kummerċjalizzazzjoni li jaħdmu għalik sabiex ma jabbandunax dak li qed jaħdem għalik.
Social Media tissostitwixxi l-kummerċjalizzazzjoni tradizzjonali billi timla n-nuqqasijiet fejn it-tqegħid fis-suq tradizzjonali mhuwiex biżżejjed. Pereżempju, tistampa l-limitazzjonijiet tal-kupun mill-iskeda tal-pubblikatur. Dave qal eżempju tajjeb hu li "l-maniġer deli tas-Suq ta 'Sickles fi New Jersey ried jagħmel promozzjon" kollha sopop 15% off "immedjatament. Fi żmien siegħa l-paġna ta' Facebook tagħhom kellha l-offerta stazzjonata.
Il-maniġer Deli qal li rrispondew il-klijent fl-istess jum. "Huwa qal li t-terminu fancy marketing huwa marketing" mingħajr frizzjoni ". Fil-passat l-unika għażla ta 'Sickles għal promozzjonijiet ta' l-aħħar minuta kienet sinjali maħżuna li hija limitata għal dawk il- li jmorru għall-maħżen. "Il-ħaġa interessanti hawnhekk kienet li kienu kapaċi jqabblu l-kummerċjalizzazzjoni tradizzjonali tal-passat ma 'dan l-isforz ġdid tal-midja soċjali u raw żieda sostanzjali fil-bejgħ." Said Dave.
Għaliex l-Intraprendituri tal-Ikel għandhom iħaddnu l-Media Soċjali
Skond Dave, "L-għodod soċjali tal-midja jgħinu lill-intraprenditur ta 'l-ikel jikseb informazzjoni siewja u speċifika f'ħin reali dwar dak li jiċċaqlaq is-suq tiegħek u jinfluwenza lill-konsumaturi". Il-ħin reali huwa ċ-ċavetta peress li l-konsumatur qed jinbidel b'pass mgħaġġel u l-metodi l-antiki bħall-grupp fokali huma imma ritratt tal-feedback tal-konsumatur fil-ħin.
Il-midja soċjali tippermetti l-aċċess tal-klijent għall-persuni li jiffurmaw il-kumpanija tiegħek kif ukoll informazzjoni rilevanti dwar il-marka u l-prodotti tiegħek. Minn perspettiva ta 'marketing / marka, dan ifisser li kull kumpanija tista' tippersonalizza l-marka tagħhom bħal ditti magħrufa Newman's Own u Orville Redenbacher. Il-midja soċjali tippermettilek li tippersonalizza l-marka tiegħek, toħloq identità b'modi li ma kinux jistgħu jintlaħqu fil-passat, speċjalment bl-użu ta 'tikketti fuq suġġett partikolari. Minn perspettiva purament operattiva, Facebook, Twitter u blogs jistgħu jgħinu biex jitnaqqsu sejħiet deħlin lejn il-kumpanija tiegħek, billi jitnaqqsu l-ispejjeż operattivi.
Il-midja soċjali ttejjeb il-komunikazzjonijiet intra-impjegati, ittejjeb il-moral tal-persunal, u potenzjalment tnaqqas il-fatturat.
Għal startups strapped għal flus kontanti, Social Media jgħinuk tiżviluppa u tippubblika l-istorja tal-marka tiegħek u l-messaġġi ewlenin tal-prodott li direttament tilħaq is-segmenti tas-suq tiegħek mingħajr ma tħallas ħafna għall-PR u r-reklamar biex tegħleb il-filtri u l-paywalls mibnija minn media ta 'partijiet terzi.
3 Sempliċi, Involvi l-Ideat tas-Soċjali Soċjali għall-Marki tal-Ikel
- Oħloq vaganza għall-ikel
- Tiżviluppa strateġija ta 'hashtag
- Uża crowdfunding biex toħloq kuxjenza fil-midja soċjali
Qabel ma tibda inizjattiva ta 'Social Media, huwa imperattiv li tiddefinixxi Għanijiet u Għanijiet tiegħek
Id-definizzjoni tal-Miri u l-Għanijiet hija essenzjali għal kull aspett tan-negozju tal-ikel tiegħek. Huwa ta 'importanza kritika għall-midja soċjali peress li ħafna negozji jaqbżu f'din it-tattika peress li jidher li huwa l-bulit maġiku ta' suċċess fis-suq. Huwa pjuttost faċli li titwaqqaf paġna Facebook jew kont Twitter. Ladarba jkollok dawk, x'qed tistenna bħala riżultati ta 'suċċess?
Hawn huma xi mistoqsijiet ewlenin biex nikkunsidraw:
X'tip ta 'ingaġġ / konverżjoni tal-utent int qiegħed tfittex? Inti ssostni l-kanal tal-bejgħ bl-imnut għax huma għandhom ifittxu l-prodott tiegħek fuq l-ixkafef tal-maħżen JEW tridu li tikkonvertihom f'kummerċ dirett ie jixtru l-prodott tal-ikel direttament mill-websajt tal-eCommerce tiegħek? Tista 'tagħmel it-tnejn, imma għandek tipprijoritizza lil xulxin.
Kif ser tqajjem id-djalogu u żżomm lill-influwenti tiegħek impenjati lil hinn minn sempliċiment marketing lilhom? Għandek tagħti affarijiet b'xejn? Ninvestu fil-ħolqien ta 'kontenut konvinċenti? Tista 'tagħmel dan kollu u int tista' dejjem tbiddilha f'kull żmien imma għal darb'oħra għandek tagħti prijorità.
Kif, u kemm ta 'spiss, int ser timpenja / tirrispondi għall-attività ta' l-utent? Sempliċement għax ma jkollokx tħallas kull darba li tagħmel xi ħaġa bħal fil-każ tal-PR tradizzjonali u r-riklamar ma jfissirx li m'għandekx tiżviluppa kalendarju tas-suq b'kunsiderazzjoni bir-reqqa.
Kif tkejjel is-suċċess? Ritorn fuq l-Investiment (ROI) jista 'u għandu jitkejjel b'modi oħra minbarra żidiet fid-dħul. Ikkunsidra ROI fil-Media Soċjali bħala tali - anke jekk il-midja soċjali, bħala pjattaforma u serje ta 'kanali, hija rħisa jew ħielsa li tospita preżenza, il-ħin u r-riżorsi għadhom iġorru spejjeż fissi.
Għal dak il-għan, jekk insaħħu l-preżenzi tagħna jew applikaw riżorsi akbar, l-investiment jitla 'b'mod esponenzjali. Dan jaqa 'għall-qawl antik, "il-ħin huwa flus".