Identifika u tippreveni s-Serq bl-Imnut
Ma jimpurtax kemm hu kbir jew żgħir il-maħżen bl-imnut jista 'jkun, it-tipi kollha ta' bejjiegħa bl-imnut huma suxxettibbli għall-problema dejjem tikber ta 'ħanut tal-ħwienet.
Dan l-artikolu se jgħin lill-bejjiegħa bl-imnut jidentifikaw il-ħwienet tal-ħwienet u l-metodi tal-ħasil tal-ħwienet, joħolqu ambjent inqas attraenti għal-ħwienet tal-ħwienet u jgħallmu lill-bejjiegħa bl-imnut kif jimplimentaw politiki u proċeduri ta 'ħwienet biex jipproteġu l-maħżen tagħhom kontra serq
Naf x'għandu jfittex
Sabiex tieqaf shoplifter, il-bejjiegħa bl-imnut għandhom l-ewwel ikunu familjari mal-kategoriji ta 'ħwienet tal-ħwienet, metodi komuni ta' tifqigħ ta 'ħwejjeġ, u jafu x'għandu jfittex f'klijenti li juru mġiba stramba. Hawnhekk hawn artikolu aktar fil-fond dwar kif tidentifika shoplifter . Imma l-affarijiet ewlenin li għandek tikkonsidra huma sinjali viżwali.
Ħafna mill-ħwienet tal-ħwienet jużaw oġġetti biex jaħbu s-serq tagħhom. Hemm dawk l-okkażjonijiet rari meta l-ħalliel ikun biss jiġbor u jmur, iżda dan mhux komuni ħafna. Ħafna għandhom pjan dwar kif se jneħħu l-merkanzija mill-maħżen tiegħek. Pereżempju, kisja twila fin-nofs tas-sajf tipprovdi post kbir biex taħbi merkanzija. Il-ħwienet tax-xogħol nisa ħafna drabi jġorru aktar minn ħendbeg jew purse seines.
A purse sewwieq mhix xi ħaġa li qabdet l-għajnejn tiegħek u għalhekk jagħmel sens. Madankollu, iktar minn wieħed mhux tas-soltu.
Ħatriet ta 'postijiet oħra għandhom it-tendenza li jaħbu l-merkanzija jinkludu, strollers, ħwejjeġ, umbrelel, anki boroż ta' ġewwa b'oġġetti li ħallsu għalihom. I ladarba qabad shoplifter fil-maħżen tiegħi li xtara par ta 'żraben u mbagħad marru lura fid-dipartiment tal-maljerija u kien qiegħed jimla kalzetti u ċinturini fil-borża.
Kieku ma kontx tingħata attenzjoni, ħadd ma kien iwaqqafhom. Aħseb dwar dan; l-impjegati l-oħra sempliċement raw mara b'wieħed mill-boroż tax-xiri tagħna li jħallu l-maħżen. Dak mhux normali.
Hawn huma xi sinjali oħra li xi ħadd jista 'jkun shoplifter:
- Li tingħata aktar attenzjoni lill-impjegati mbagħad il-merkanzija.
- Jiġbru oġġetti bl-addoċċ u "nippretendu" li nħarsu lejnhom.
- Mixi fid-direzzjoni opposta tal-impjegati. Kull darba li tiċċaqlaq - jimxu.
- Jekk inti ħanut tal-ilbies, tara n-numru ta 'oġġetti li jieħdu fil-kamra tal-irfigħ u jiċċekkja li jgħodd meta joħorġu.
Użu ta 'Miżuri Preventivi
Waħda mill-aktar għodda effettivi biex tipprevjeni l-ħasil tal-ħwejjeġ hija l -ġestjoni tajba tal-maħżen . Il-bejjiegħa bl-imnut għandhom jużaw ukoll tqassim tal-maħżen , kontrolli adegwati tal-inventarju u jsegwu prattiċi ta ' Ħafna drabi meta żżur xi ħanut, nsib ħafna postijiet "moħbija" fil-maħżen. Fi kliem ieħor, impjegat ma jistax jara x'qed jagħmel il-klijent. Mhux biss hija idea ħażina li timblokka l-opinjonijiet kollha għall-ħanut tal-ħwienet, iżda wkoll l-impatti tal-ħila tiegħek għas-servizz.
U t-taħdit tas-servizz, l-aħjar mod biex jiġi evitat is-serq huwa permezz ta 'servizz proattiv. Jekk impjegat huwa attivament imqabbad ma 'klijent, allura huwa diffiċli ħafna li l-ħalliel jisirqu.
Hu jew hi tkun taf li qed tarah. Uża s-servizz tal-klijent biex tipprevjeni l-ħasil tal-ħwejjeġ , hija l-aħjar arma tiegħek.
Iż-żamma tal-maħżen tiegħek merchandised tajjeb hija għajnuna kbira fil-ġlieda kontra l-ħasil tal-ħwejjeġ. Jekk għandek disorganizzata xkafef, kif taf xi ħadd seraq minnek? L-ispazju vojt fuq shelf jew tabella tal-wiri għandu jkun sinjal kbir xi ħaġa ħażina. Imma biss jekk inti ffokat fuq il-merchandising.
Twaqqif tal-ħwienet tal-ħwienet
Huwa importanti li tippjana l- politiki u l-proċeduri tal- ħżin għall-ħanut tal-ħwienet kmieni fil-proċess tal- ippjanar tan - negozju . Tispera li qatt mhu se jiġri fil-maħżen tiegħek, imma l-verità hi - se. U meta tagħmel dan, il-bejjiegħa bl-imnut u l-istaff tagħhom għandhom ikunu ppreparati biex jimmaniġġjaw is-sitwazzjoni. Tikkunsidra dan li ġej meta tikteb il- politiki tiegħek dwar il- ħwienet tax - xiri.
- Kif qed taffaċċja klijent li tissuspetta?
- Kif tikkonfronta lis-suspettat? jew Il-politika tiegħek m'għandekx tikkonfronta?
- Lil min tissejjaħ jew tikkuntattja?
- Liema dokumentazzjoni għandek bżonn?
Kun żgur li tieħu ħin biex tilgħab ma 'l-impjegati tiegħek il-proċeduri xierqa. Din mhix xi ħaġa li għandhom "jisparaw mill-ġenbejn". Ferrovija sew.
Bejjiegħa bl-imnut huma kostantement milquta minn influwenzi esterni barra mill-kontroll tagħhom. U l-verità hija, shoplifters mhumiex professjonisti. 3% biss tal-ħwienet tal-ħwienet huma veru "ħallelin professjonali". Imma int tista 'tikkontrolla l- metodi tiegħek ta' prevenzjoni ta 'telf . Il-prevenzjoni tal-ħasil tal-ħwienet, il-waqfien tas-serq tal-impjegati u t-tnaqqis tat-trażżin jistgħu jgħinu biex jiġi żgurat li l-ħanut tal-bejgħ qed iżomm l-aktar dħul possibbli.