Nifhmu l-Kritikazzjonijiet u t-Tifħir ta 'Avvo u s-Sistema ta' Klassifikazzjoni tal-Avukati
X'inhu Avvo?
Avvo jmur lil hinn mill-websajts standard tal-kummerċjalizzazzjoni tal-avukati dwar dak li joffri lill-utenti. Filwaqt li xi siti jippermettu lill-avukati biex jippubblikaw l-ismijiet, l-indirizzi, in-numri tat-telefon u l-websajt (ħafna drabi għal ħlas), Avvo jipprovdi ħafna aktar informazzjoni. Avvo jippermetti lill-avukati biex jippubblikaw dak li huwa essenzjalment prospett fuq l-internet, li jipprovdi post biex jelenka l-istorja akkademika u tal-impjiegi, krediti tal-pubblikazzjoni, premjijiet, u każijiet sinifikanti. L-avukati jistgħu jippubblikaw rabtiet mal -websajt tagħhom stess jew ma 'artikli li ppubblikaw (kemm f'siti oħra jew fuq Avvo), u jistgħu jwieġbu mistoqsijiet legali stazzjonati minn klijenti potenzjali. Dan kollu huwa disponibbli b'xejn, li jippermetti l-parteċipazzjoni tal-avukati anke fuq l-iktar baġits aktar stretti.
Kritikazzjonijiet u ilmenti Dwar Avvo
Għaliex kieku kwalunkwe avukat oġġezzjona li jirċievi reklamar b'xejn ? Fl-aħħarnett, il-biċċa l-kbira tal-avukati dwar il-pjattaforma joriġinaw minn kif taħdem is-sit.
Il-Kwistjonijiet b'Avvo Profiles
Biex nibdew, xi avukati skoprew li diġà għandhom Profili Avvo li ma joħolqux personalment. AVVO tminta informazzjoni li hija disponibbli pubblikament biex toħloq profili għal avukati, irrispettivament minn jekk l-avukat ikunx attwalment juża s-servizz tagħhom. L-avukati jistgħu mbagħad jitolbu s-sjieda tal-profil billi jsegwu ftit passi biex jivverifikaw l-identitajiet tagħhom.
Madankollu, jekk avukat jonqos milli jitlob il-profil, allura informazzjoni mhux eżatta jew inkompleta dwar l-avukat tista 'tiġi ppubblikata fis-sit Avvo. Barra minn hekk, Avvo ma jippermettix lill-avukati biex iħassru l-profili tagħhom jew biex "jiċħdu" l-profili tagħhom ladarba jkunu ddikjaraw. Għalhekk, xi avukati jħossu li qed jiġu mġiegħla jużaw Avvo kontra t-testmenti tagħhom, biex iżommu informazzjoni mhux korretta milli tinxtered dwarhom.
Avvo Direttur Conrad Saam wieġeb għal din il-perċezzjoni billi qal li l-avukati jistgħu jikkoreġu informazzjoni mhux korretta mingħajr ma jitolbu l-profili tagħhom billi jikkuntattjaw lis-servizz tal-klijent Avvo. Saam qal, "Aħna ma ngħatawx l-ebda tagħrif żbaljat jew iddatat fi kwalunkwe profil. L-avukati jistgħu jikkuntattjawna fuq customercare@avvo.com u aħna niffissaw dawk l-ineżattezzi mingħajr ma jeħtieġu li l-prokuratur jitlob il-profil tagħhom." Apparentement, din l-għażla mhijiex magħrufa ħafna, ibbażata fuq in-numru ta 'avukati li esprimew dan it-tħassib.
Il-Kwistjonijiet bis-Sistema ta 'Klassifikazzjoni Avvo
It-tieni kritika ta 'Avvo hija s-sistema tal-klassifikazzjoni tal-avukat tagħhom. Dan l-aspett ta 'Avvo huwa dak li jagħmilhom jispikkaw l-aktar minn websajts oħra ta' marketing ta 'avukati, u ġiet imfaħħar minn ħafna avukati. Filwaqt li kumpaniji bħal Martindale-Hubbell użaw sistema ġenerali ta 'reviżjoni bejn il-pari għall-gradwazzjoni ta' avukati għal ħafna snin, Avvo tmur lil hinn minn sistema ta 'reviżjoni bejn il-pari u tikkunsidra biss l-opinjonijiet ta' avukati oħra bħala wieħed minn ħafna fatturi fl-evalwazzjoni ta 'avukat.
Avvo jagħti lil kull avukat punteġġ numeriku fuq skala minn 1 sa 10 ibbażat fuq l-informazzjoni fil-profil ta 'dak l-avukat. L-inqas informazzjoni hemm fil-profil ta 'avukat, anqas ikun probabbli li avukat ikollu klassifikazzjoni tajba. Għalhekk, l-avukati li jixtiequ jkollhom punteġġ Avvo tajjeb ma jkollhom l-ebda għażla ħlief li jiddedikaw ħafna ħin biex jiżviluppaw il-profili tagħhom.
Avvo jindika li għandu jieħu madwar 30 minuta biss biex jimla l-profil ta 'Avvo, iżda bosta avukati sabu li l-proċess jieħu ħafna ħin, b'mod partikolari fir-rigward ta' x'inhuma l-punti li għandhom jinkludu biex iżżid il-punteġġ Avvo. Avvo Direttur Conrad Saam jgħid li l-klassifikazzjoni għandha titqies bħala "titkompla l-applikazzjoni ta 'punteġġ", u dik l-informazzjoni aktar pertinenti għall-isfond professjonali ta' avukat se jkollha aktar piż.
Madankollu, jekk oġġett (bħal pubblikazzjoni jew assoċjazzjoni) mhuwiex rikonoxxut mis-sistema Avvo, tista 'ma tirċevix punti għaliha sakemm tkun ġiet riveduta manwalment u miżjuda fis-sistema tagħhom. Naf dwar din il-kwistjoni mill-esperjenza personali, wara li żied diversi krediti ta 'pubblikazzjoni, premjijiet u sħubija ta' assoċjazzjoni mal-profil tiegħi biss biex instab li ma kellhom ebda effett fuq il-klassifikazzjoni tiegħi.
L-ilmenti dwar is-sistema tal-klassifikazzjoni tal-avukati kiber partikolarment intensa kmieni fl-2011 meta ħafna avukati skoprew li l-punteġġi Avvo tagħhom kienu niżlu minkejja li xejn ma nbidel fil-profili tagħhom. Avvo indika li biddel l-algoritmu użat għall-kalkolu tal-klassifikazzjoni tal-prokuraturi, li wassal biex il-gradi ta 'ħafna avukati jitbaxxew.
L-Avukat George D. Morgan qal fiż-żmien meta ġie miktub dan l-artikolu li kien "fuq l-ilqugħ" dwar jekk titlobx il-profil Avvo tiegħu. Huwa jixtieq jikkoreġi l-elenku Avvo tiegħu, li juri lilu biss bħala liċenzjat fi New York, biex juri li huwa liċenzjat f'Aceron fejn fil-fatt jopera l-uffiċċju tal-liġi tiegħu. Madankollu, huwa jgħid "is-sistema tal-klassifikazzjoni tagħhom ma tagħmilx sens," u huwa mħasseb dwar in-numru ta 'avukati tajba li jaf li għandhom biss klassifiki medjokri. Għalhekk, bħal ħafna avukati oħra, Morgan dubitat ukoll li jipparteċipa f'Avvo minħabba li huwa jipperċepixxi s-sistema ta 'klassifikazzjoni tagħhom bħala żbaljata.
Il-Ħarġa bir-Reviżjonijiet tal-Klijent fuq Avvo
It-tielet kritika ta 'Avvo tikkonċerna kif is-sistema tagħhom tippermetti lil xi ħadd li jikteb "reviżjoni tal-klijent" ta' avukat. Dan jagħmel ħafna avukati estremament skomdi, peress li joħloq il-possibbiltà ta 'informazzjoni li tidher fuq il-profil li huwa kompletament barra mill-kontroll tal-avukat. Kulħadd jaf li n-nies li huma rrabjata jew sodisfatti b'xi mod x'aktarx li jippreżentaw kumment dwar avukat minn xi ħadd li kien kuntent bis-servizzi li rċevew. Għalhekk, ħafna avukati jibżgħu li klijent wieħed sodisfatt ma jista 'jagħmel reviżjoni negattiva li tagħmel ħsara lill-immaġni ta' l-avukat meta l-kritika ma tkunx ġusta.
Saħansitra agħar, peress li m'hemm l-ebda mekkaniżmu li jiżgura li l-persuna li tibgħat kumment tkun verament klijent, xi ħadd li lanqas ma kien rappreżentat mill-avukat (bħall-parti li tkun qegħda topponi f'xi kawża) jista 'jagħmel reviżjoni negattiva. Avvo ma jipprovdix mod li jitneħħew dawn ir-reviżjonijiet jekk il-kumment jagħmilha passat is-sistema ta 'approvazzjoni tagħhom. Għalhekk, l-avukati joqogħdu jinkwetaw li persuna waħda tista 'toħloq havoc fuq il-profil tagħhom mod ieħor. Filwaqt li Avvo jgħid li r-reviżjonijiet tal-klijenti mhumiex fatturati fil-klassifikazzjoni professjonali ta 'avukat fl-algoritmu tagħhom, il-preżenza ta' reviżjoni tal-klijent serjament negattiva tista 'faċilment tkun akbar minn kull punteġġ numeriku.
Avvo Direttur Conrad Saam jgħid li Avvo fil-fatt jirrifjuta madwar 30% tar-reviżjonijiet tal-klijenti li huma mibgħuta fis-sit. Kull reviżjoni tal-klijent hija riveduta manwalment biex tiżgura li tikkonforma mal-linji gwida tal-komunità tagħhom, u ma japprovawx reviżjonijiet li huma primarjament attakki personali jew li jiġu minn nies li mhumiex klijenti. Filwaqt li dan x'aktarx jiffiltra xi wħud mill-postijiet purament malizzjużi, il-kwerelant għaqli jista 'ċertament jiddeċiedi kif se jaħdem fit-triq għal dik is-sistema.
Tifħir għal Avvo
Minkejja l-kritika ta 'Avvo, dawn malajr kibru f'wieħed mis-servizzi ewlenin biex tinstab informazzjoni dwar avukati, u dan ma kienx jiġri mingħajr il-parteċipazzjoni ta' eluf ta 'avukati madwar il-pajjiż. B'mod partikolari, Avvo ġiet imfaħħar għall-għoti ta 'livell ta' trasparenza fil-professjoni legali li qabel ma kinitx teżisti. Pereżempju, jekk avukat ikun ġie dixxiplinat mill-assoċjazzjoni tal-avukatura statali, dik l-informazzjoni hija stazzjonata b'mod prominenti fuq il-profil tal-avukat. Mhux sorpriża, dan iġġenera rabja kbira u anke xi kawżi li fallew minn avukati dixxiplinati minn qabel, iżda l-biċċa l-kbira tal-membri tal-pubbliku ġenerali jikkunsidraw li din l-informazzjoni hija rilevanti fl-evalwazzjoni tal-kredenzjali ta 'avukat. Barra minn hekk, jekk avukat għandu l-vizzju li jieħu flus mingħand klijenti mingħajr ma jagħmel xogħol sinifikanti, dawk il-klijenti issa jistgħu jagħmlu l-ilmenti tagħhom pubblikament magħrufa faċilment. U jekk l-avukat wieġeb mistoqsijiet imqiegħda fis-sit Avvo, dawk ir-risposti huma marbuta mill-profil Avvo tiegħu jew tagħha sabiex in-nies ikunu jistgħu jaraw it-tip ta 'parir li tipikament jingħata mill-avukat.
Aktar importanti għall-avukati li jużaw b'mod attiv Avvo huwa l-ammont ta 'negozju li jista' jiġġenera għall- prattiki tal-liġi tagħhom . Tiftix għall-ismijiet ta 'ħafna avukati se jġib il-profil Avvo ta' dak l-avukat fuq l-ewwel paġna ta 'Google, sabiex il-valur tal- search engine optimization (SEO) tas-sistema tagħhom ikun għoli ħafna. Xi avukati jixtiequ li jkollhom il-profili tagħhom f'sit li għandu ħafna konsumaturi li qed ifittxu informazzjoni dwar l-avukati, b'mod partikolari dawk l-avukati li rċevew grad għoli ta 'Avvo. Avukati oħra jiskopru li r-rispons għal mistoqsijiet legali stazzjonati fuq il-websajt Avvo huwa mod tajjeb ħafna biex jiksbu klijenti ġodda li jċemplu jew jibagħtu email l-uffiċċji tagħhom.
L-Avukat Ronald Burdge qal li huwa konxju ta 'wħud mill-kummenti negattivi dwar Avvo, iżda li hu "xejn imma affarijiet tajbin biex jgħidu" dwarha. Burdge jgħid li meta jagħmel seminars dwar il-marketing , huwa jgħid lill-avukati "għandhom ikunu fuq Avvo u għandhom bżonn ikunu attivi ma Avvo u għandhom bżonn jużaw Avvo". Filwaqt li jirrikonoxxi li hemm xi riskju, Burge jemmen li dan huwa veru għal xi ħaġa illum online. Avvo jippreżenta wisq opportunità biex in-nies isiru konxji tad-drittijiet tagħhom, u fil-proċess li tgħin lin-nies tista 'ġġib ukoll klijenti ġodda.
L-esperjenza u r-Rakkomandazzjoni tiegħi
L-esperjenza personali tiegħi li twieġeb mistoqsijiet legali b'xejn dwar Avvo bħala esperiment għal dan l-artikolu ikkonfermat li ħadmet għalija bħala mod kif tiġġenera negozju ġdid. Jien kont kapaċi nġedded diversi klijenti ġodda fi ftit ġranet, u semmejt ukoll ftit każijiet lil avukati oħra wkoll. Wara li għamel diversi eluf ta 'dollari fi ftit jiem minn sempliċement billi wieġeb ftit mistoqsijiet online fuq Avvo, wieħed jista' jifhem għaliex nirrakkomandaha bħala mod kif issib klijenti ġodda. Madankollu, tkellimt ma 'avukati oħra li pprovdew tweġibiet sostantivi għal ħafna mistoqsijiet mingħajr ma jiksbu klijent wieħed, għalhekk jekk il-proċess Q & A se jaħdimx jew le għall-avukati kollha mhuwiex ċar. Dak li hu ċar hu li Avvo jipprovdi l-opportunità għall-avukati li jinteraġixxu ma 'klijenti potenzjali li għandhom mistoqsijiet legali speċifiċi jew li jeħtieġu servizzi legali speċifiċi, u li l-interazzjoni toħloq mill-inqas il-possibbiltà li dik il-kwistjoni ssir klijent li jiġġenera miżati. Ma ħadmitx għal xi avukati, iżda ħafna avukati oħra huma kuntenti bir-riżultati li kisbu.