X'għandek tkun taf qabel ma tasal
Tranżazzjoni setgħet marret ħażin, u tħalli lil wieħed jew lill-parti l-oħra mhux sodisfatt . Xerrej jista 'jkun irid jistaqsi lil bejjiegħ dwar lista qabel ma jixtri. Ix-xerrejja jista 'jkollhom mistoqsijiet dwar oġġett li rċevew.
A bejjiegħ jista 'jkun irid jitlob xerrej dwar nonpayment .
Bejjiegħa jistgħu jixtiequ jinfurmaw lil xerrej dwar l-istatus tal-kunsinna jew dettalji tat-tranżazzjoni oħra wkoll.
Din il-lista bl-ebda mod mhija eżawrjenti, iżda tkopri ħafna mill-iktar kawżi komuni. Kull membru ta 'eBay jaf li eBay jiġbor informazzjoni personali, inkluż numru tat-telefon, indirizz elettroniku u indirizz postali, meta tingħaqad . Huwa biss naturali, għalhekk, li wieħed jassumi li tista 'tuża wieħed jew aktar minn dawn il-metodi biex tikkuntattja sieħba kummerċjali jew imsieħba kummerċjali potenzjali.
U tabilħaqq tista ', għalkemm hemm xi limiti u twissijiet li għandek tagħmel studju bir-reqqa qabel ma tiddeċiedi li tagħmel kuntatt ma' membri oħra ta 'eBay.
Limiti għall-Kuntatt
Il-passi li tista 'tieħu biex tikkuntattja lil membri oħra ta' eBay se jiġu spjegati f'mument, iżda l-ewwel, hawn huma l-affarijiet li għandhom ikunu jafu qabel ma tipprova.
- L-imsieħba kummerċjali huma differenti minn membri oħra ta 'eBay. Biss jekk għamilt negozju ma 'xi ħadd , jiġifieri jekk tkun xtrajt minnhom jew biegħuhom, eBay se tipprovdi l - informazzjoni ta' kuntatt reali tagħhom fuq talba, inkluż in-numru tat-telefon u l-indirizz elettroniku. Din l-informazzjoni għandha tintuża għall-komunikazzjoni relatata mat-tranżazzjoni biss . Użi oħra ta 'din l-informazzjoni jiksru r-regoli ta' l-eBay.
- Għal komunikazzjoni ġenerali bejn il-membri , eBay timpjega sistema ta 'trażmissjoni bil-posta. Il-Membri jitolbu lil eBay biex jgħaddi messaġġi lil kaxxi tal-email ta 'membri oħra f'isimhom. Ir-risposti għal dawn il-messaġġi, ukoll, jgħaddu minn eBay. B'dan il-mod, il-membri jistgħu jikkomunikaw mingħajr ma eBay jkollhom jirrilaxxaw l-informazzjoni ta 'kuntatt tagħhom lil barranin.
- Xiri jew bejgħ barra l-eBay mhux permess. Ikkuntattjar lil membru ieħor ta 'l-eBay b'talba biex jixtri jew ibigħ oġġett barra mill-istruttura ta' l-irkant ta 'eBay huwa ksur tar-regoli ta' l-eBay u billi tipprova tixtri jew tbigħ dan il-mod, x'aktarx issib il- privileġġi kummerċjali mnaqqsa jew ristretti . Żomm f'moħħok ukoll li l-posta mibgħuta permezz tas-sistema ta 'twassil tgħaddi minn eBay qabel ma tidher mill-parti l-oħra.
- Mhux permess kuntatt xieraq. Għalkemm dan jiġri bħala sorpriża għal ħafna utenti, kuntatt mhux xieraq mhux limitat biss għal kuntatt theddid jew mhux mixtieq. Kuntatt mhux xieraq jinkludi wkoll kważi kull kuntatt mhux relatat ma 'rkantijiet eBay. Il-membri ta 'eBay jistennew li jiġu kkuntattjati minn membri oħra ta' eBay biss fir-rigward ta 'transazzjoni jew tranżazzjoni potenzjali. Tipi oħra ta 'kuntatt jistgħu jimxu perikoluż viċin ta' SPAM, email mhux mitlub jew kuntatt mhux mixtieq, anke jekk il-messaġġ jidher innokwu lill-mittent.
Għalkemm tkun taf tara links għal bosta paġni differenti fuq il-websajt ta 'eBay relatati ma' kuntatt ma 'utenti oħra, hemm verament tliet metodi bażiċi għal kuntatt orjentat lejn il-messaġġi fost l-utenti, kull wieħed maħsub għal ċirkostanza differenti.
Għall-Kuntatt Ġenerali
Biex tikkuntattja membru ta 'eBay li mhuwiex sieħeb kummerċjali jew sieħeb kummerċjali potenzjali, segwi mill-qrib dawn il-passi.
Dan il-kuntatt se jiġi ttrattat permezz tas-sistema ta 'trażmissjoni bil-posta.
Żur l-għodda ta 'tfittxija tal-membru ta' eBay jew ikklikkja fuq "Tiftixa Avvanzata" qrib il-lemin ta 'kważi kull paġna ta' eBay segwita minn "Sib Membru" fl-intestatura "Membri" tal-ġenb. Daħħal l-ID ta 'l-Utent ta' l-eBay fil-kaxxa mmarkata "Daħħal l-Identita 'ta' l-Utent jew l-indirizz tal-posta elettronika tal-membru" fuq il-paġna Sib Membru. Ikklikkja "Fittex" biex tfittex il-membru.
Fil-lista tar-riżultati tat-tfittxija murija, ikklikkja fuq l-ID ta 'l-Utent ta' eBay tal-membru li trid tikkuntattja. Jekk ma tarax il-membru mixtieq fil-lista tar-riżultati, m'hemm l-ebda membru ta 'l-eBay fil-fajl bl-ID ta' l-Utent imdaħħal. Wara li tikklikkja fuq l-ID ta 'l-Utent tal-membru, tara l-paġna tal- profil tar- rispons tal-membru. Fuq il-lemin tal-paġna, ħdejn il-quċċata, ikklikkja l-buttuna "Kuntatt Membru" biex turi l-formola tas-sistema ta 'trażmissjoni bil-posta.
Tip il-messaġġ tiegħek u agħfas "Ibgħat." Tista 'tissostitwixxi l-kaxxa "Hide address tal-email tiegħi" jekk trid li l-membru l-ieħor jirċievi l-indirizz tar-ritorn reali tiegħek flimkien mal-messaġġ. Int ser tirċievi tweġiba jekk jew meta l-membru l-ieħor jiddeċiedi li jikteb wieħed.
Għall-Mistoqsijiet Qabel il-Bejgħ
Biex tikkuntattja bejjiegħ tal-eBay dwar lista speċifika tal-irkant b'mistoqsijiet dwar id-deskrizzjoni tal-oġġett, arranġamenti tat-tbaħħir jew dettalji oħra relatati mat-tranżazzjoni permezz tas-sistema li tibgħat bil-posta, segwi dawn il-passi.
Ikklikja l-link "Staqsi Bejjiegħ ta 'Mistoqsija" ħdejn in-naħa ta' fuq ta 'l-elenkar li trid titlob. Fuq il-paġna modifikata tal-posta elettronika, agħżel it-tip ta 'mistoqsija li biħsiebek titlob mil-lista li titlaq' 'Suġġett' '.
Daħħal it-test tal-mistoqsija tiegħek u kklikkja "Ibgħat" biex tibgħat il-messaġġ tiegħek. Kun żgur li tiċċekkja l-kaxxa "Hide my email address" jekk tixtieq iżżomm l-indirizz tal-email tiegħek privat. Il-messaġġ tiegħek ser jintbagħat lill-bejjiegħ u tkun taf tirċievi t-tweġiba tiegħek jekk jew meta tiddeċiedi li tikteb waħda.
Għal Mistoqsijiet jew Tilwimiet ta 'wara l-Bejgħ
Segwi dawn il-passi biex tikseb l-informazzjoni ta 'kuntatt dirett ta' kwalunkwe membru li magħha attwalment qed tittratta (jiġifieri l-elenkar tal-irkant ikun għalaq u int jew ix-xerrej jew il-bejjiegħ). Innota li meta titlob informazzjoni ta 'kuntatt ta' membru ieħor b'dan il-mod, huma jkunu awtomatikament fornuti lilek ukoll.
- Ikklikkja fuq "Tiftixa Avvanzata" ħdejn id-dritt ta 'fuq ta' kważi kull paġna fuq il-websajt ta 'eBay.
- Ikklikkja fuq "Sib Informazzjoni Kuntatt" fl-intestatura "Membri" tal-ġenb, li tista 'tinstab fuq in-naħa tax-xellug tal-paġna tat-Tiftix Avvanzat.
- Daħħal l-ID ta 'l-Utent ta' l-eBay tal-membru in kwistjoni fl-ewwel kaxxa tal-paġna ta 'Tiftix Kuntatt.
- Daħħal in-numru ta 'l-oġġett ta' l-eBay għat-tranżazzjoni relatata fit-tieni kaxxa tal-paġna ta 'Tiftix ta' Kuntatt. (Biex issib numru ta 'oġġett, jew żur is-sezzjoni tax-xiri tal-paġna ta' l- eBay Tiegħek jew irreferi għall-quċċata tal-paġna tal-lista ta 'l-oġġetti għall-irkant in kwistjoni).
- Ikklikkja fuq il-buttuna "Fittex" biex tikseb in-numru tat-telefon u l-indirizz tal-email tal-membru u biex ikollok in-numru tat-telefon u l-indirizz tal-email mibgħut lilhom fl-istess ħin.
Nota Finali: Iċċekkja l-Email tiegħek!
Ftakar li kważi f'kull ħin li tirbaħ irkant jew tbiegħ b'suċċess oġġett, eBay awtomatikament jibgħat l-indirizz tal-email tas-sieħeb kummerċjali tiegħek lilek, mingħajr ma jkollok titlobha. B'mod simili, bosta membri jċekknu l-kaxxa "Hide address tal-email tiegħi" meta jużaw is-sistema ta 'twassil tal-posta ta' eBay u jipprovdulek l-informazzjoni ta 'kuntatt tagħhom kif jagħmlu hekk.
Għal dawn ir-raġunijiet, jista 'jkun użu effiċjenti tal-ħin tiegħek biex tivverifika l-korrispondenza reċenti minn eBay dwar tranżazzjoni partikolari jew biex tikkontrolla messaġġi reċenti minn membru li tixtieq tikkuntattja, biss biex tara jekk diġà għandekx kemm informazzjoni kif għandek bżonn ikompli b'kuntatt permezz ta 'email - mingħajr ma jkollu bżonn juża l-websajt ta' l-eBay.