Kif il-Ħajja u l-Ispirtu Intraprenditorjali ta 'Ray Kroc Ibni Brand ta' McDonald's
L-Intraprenditur Ray Kroc ma beda l-katina tar-ristoranti tal-McDonald's. Iżda mingħajr il- viżjoni ta 'Ray Kroc , il-katina tal-fast food Amerikana supersized ma setgħetx issir il -marka globali emblematika llum. Il-katina ġiet imwaqqfa mill-aħwa McDonald, Richard u Maurice, fl-1940.
Huwa biss naturali li l-valuri tal-fundatur ta 'kwalunkwe kumpanija jsibu ruħhom fil-filosofiji tal-kumpanija u l-istqarrija tal-missjoni ewlenija tagħha.
Fil-każ ta 'McDonald's, għalkemm, huwa anqas ċar minħabba li McDonald's kien diġà katina innovattiva ta' ristoranti b'rata mgħaġġla meta Ray Kroc stumbled fuqha, u eventwalment xtarah fl-1961.
Il-pedament tal-missjoni ta 'McDonald ewwel inbena l-ewwel miż-żewġ aħwa McDonald's u aktar tard imsaħħaħ taħt it-tmexxija ta' Ray Kroc. Meta wieħed iħares lejn il-ħajja bikrija ta 'Kroc u l-istorja bikrija ta' McDonald's, huwa faċli li wieħed jara kif iċ-ċirkostanzi tal-ħajja ta 'Ray Kroc influwenzjawh, u kif il-filosofiji tal-ħajja tiegħu influwenzaw l-evoluzzjoni tal-marka McDonald's.
McDonald's Fast Food Restaurants Dikjarazzjoni ta 'Missjoni
Jekk ma tafx liema katina tar-ristoranti ta 'fast food kienet tagħmel parti minnha, taħseb li d-dikjarazzjoni tal-missjoni korporattiva ta' McDonald tista 'tkun ta' kwalunkwe katina ta 'fast food ristoranti fl-Istati Uniti. Imma lil hinn mid-dikjarazzjoni tal-missjoni, McDonald's tħaddan sett ta' seba Valuri li huma uniku għal McDonald's u toħloq it-tip ta 'esperjenza li l-konsumaturi madwar id-dinja jafu li huma unikament McDonald's.
Fundaturi Influwenzi fuq il-McDonald's Restaurant Mission
Imwieled fil-5 ta 'Ottubru 1902 lill-ġenituri miċ-Ċekoslovakkja, Ray Kroc, kiber f'Borget Park, Illinois. Huwa attenda kemm Oak Park u l-Iskejjel Għolja tax-Xmara Forest. Meta kellu 15-il sena, Ray Kroc semgħet dwar l-Ewwel Gwerra Dinjija u, wara li kien jimxi dwar l-età tiegħu, beda jħarreġ bħala sewwieq ta 'l-ambulanza.
Qabel ma Kroc rat dazju attiv, għalkemm, il-gwerra ntemmet.
Matul it-taħriġ mediku tiegħu għall-militar, Kroc iltaqa 'ma' Walt Disney (li kien ukoll falsifika d-data tat-twelid tiegħu fuq il-passaport tiegħu biex jidħol fil-militar), u ż-żewġ saru ħbieb. Huwa faċli li wieħed jara kif l-għasafar ta 'rix jinsabu flimkien ma' din il-ħbiberija minħabba li ż-żewġ irġiel kienu innovaturi kreattivi u ħallieqa viżjonarji. Għalkemm it-triq ta 'Disney ħadet lilu fl-industrija tad-divertiment u Kroc ħah l-industrija tar-ristoranti bl-imnut, il-mogħdijiet tal-kumpaniji li ż-żewġ mexxejja leġġendarju maħluqa jerġgħu jaqsmu fil-ġejjieni.
It-taħriġ ta 'Kroc bħala sewwieq ta' l-ambulanza tal-gwerra ma għenhx fil-karriera tiegħu wara l-gwerra. Huwa irkupra bejn l-impjiegi u snajja '. Ħadem bħala pjanista, DJ tar-radju, bejjiegħ ta 'tazza tal-karti, bejjiegħ tal-fażola tal-kafè bieb bieb, u hu skambja xogħol f'ristorant għal kamra u bord. Kien ix-xogħol tiegħu bħala bejjiegħ tal-magni milkshake li jwassalh għad-destin tiegħu fil-quċċata ta 'wieħed mill- akbar imperi ta' katina ta 'ristoranti fid-dinja.
Kroc kien qed jivvjaġġa madwar l-Istati Uniti li jbiegħu magni tal-ħawwid tal-ħalib Multi-Mix meta skopra l-aħwa McDonald. Dick u Mack McDonald kellhom katina żgħira ta 'disa' kumpaniji posseduti u 21 ristoranti bi frankiġja .
Wara li ħoloq proċess awtomatizzat u sistematizzat għat-tisjir u l-ikel fis-restorant ta 'menu limitat, l-aħwa McDonald huma akkreditati li jagħtu t-twelid lill-kunċett ta' "fast food".
Minħabba r-ristoranti u l-esperjenza tal-bejgħ tiegħu, Kroc ra l-brilliance u l-potenzjal fil-kunċett tar-ristoranti tal-fast food li ħolqu l-aħwa McDonald's. L-ewwel ħsibt li tikkapitalizza fuq il-kunċett tal-McDonald's brothers chain restaurant ta 'suċċess mill-perspettiva tal-bejgħ tal-magna tal-ħawwad. Minflok, għalkemm, Kroc spiċċa bħala aġent ta 'rappreżentanza nazzjonali għall-aħwa McDonald's minflok.
L-ewwel franchise Kroc mibjugħa nbiegħ lilu nnifsu. L-ewwel post tar-ristoranti tal-McDonalds ta 'Kroc fetaħ fil-15 ta' April, 1955, f'Des Plaines, IL. Kroc maħsub għal dan il-post ta 'McDonald bħala l-maħżen ta' rappreżentanza "mudell", li jgħinu jbigħ kuntratti ta 'rappreżentanza.
Fil-fatt, sa l-1960 il-katina ta 'McDonald kellha 50 post ta' konċessjoni.
L-aħwa ta 'McDonald's kienu insistew li l-konċessjonarji kollha jaderixxu ma' linji ta 'gwida stretti ħafna u josservaw eżattament is-sistema tar-ristoranti billi ħolquha. Kroc ħassitha sfurzat b'dawn ir-restrizzjonijiet, għalhekk fl-1961 xtara l-katina tar-ristoranti ta 'McDonald's mill-McDonald's għal $ 2.7 miljun.
Missjoni ta 'Ray Kroc biex Tinbena Brand ta' McDonald's
Anke jekk Kroc kien ħaseb li l-aħwa McDonald's kienu restrittivi wisq ma 'rappreżentanti tagħhom, Allegatament Kroc kienet l-istess. Huwa rrifjuta li jbiegħ lil kull persuna aktar minn post ta 'rappreżentanza waħda u insista li kull post tar-ristoranti jżomm konsistenza mas-sistema McDonald's. Għalkemm ma kienx hemm kliem biex tiddeskrivih dak iż-żmien, Kroc ma kienx biss jibni katina ta 'restorant, kien qed jibni waħda mill-marki l-aktar importanti ta' din in-nies.
Fl-1954, anki qabel ma Kroc fetaħ l-ewwel franchise tiegħu McDonald's, huwa kkuntattja lill-buddy militari tiegħu Walt Disney, fejn staqsa jekk kienx hemm opportunità li ristorant ta 'McDonald's fil-park ġdid "Disneyland" li għadu ma nbedax. Irrappurtat li Walt għadda l-informazzjoni lill-VP inkarigat mill-konċessjonijiet, iżda Kroc stqarr li qatt ma kien ikkuntattjat mill-ġdid. Disneyland Park fetaħ - mingħajr restorant ta 'McDonald's - tliet xhur u jumejn wara l-ewwel franchise ta' Kroc tal-McDonald's.
Kemm Disney u Kroc bnew żewġ marki Amerikani emblemiċi, għalhekk kien biss naturali li l-kumpaniji jaqsmu f'xi punt. Fl-1980 McDonald's bdiet tippromwovi films Disney ma 'ġugarelli Disney fl-Ikliet Happy tagħha. Fl-1996 iż-żewġ kumpaniji ffirmaw kuntratt ta '10 snin li fih McDonald's qabel li jippromwovi l-films ta' Disney bil-promozzjonijiet ta 'Happy Meal u l-attrazzjonijiet tal-park theme sponsor Walt Disney World. McDonald's kienet l-ewwel katina ta 'ristoranti li ħalliet tiftaħ ir-ristoranti tad-ditta tagħha stess fuq il-proprjetà ta' Walt Disney World.
Irrapportat matul il-kors ta 'dak il-ftehim ta' promozzjoni ta '10 snin, McDonald's għamel aktar minn $ 1 biljun u ħallas Disney $ 100 miljun f'ir royalties. L-ispirtu intraprenditorjali taż-żewġ irġiel wassalhom biex jirnexxu personalment u biex iħallu wirt lura, li huwa rifless f'kull waħda mill-istqarrijiet tal-missjoni tal-kumpanija.