Manage Your Riskju bħala EBay Seller
M'hemm l-ebda mod bejjiegħa eBay jistgħu jevitaw frodi xerrej għal kollox. Fil-fatt, skond dak li qed tbiegħ, jista 'jiġri ħafna. Iżda huwa possibbli li tittieħed azzjoni kontra x-xerrejja f'xi każijiet. Tista 'mill-inqas tirrapporta lix-xerrej fuq l-eBay u tibgħat twissija meta dawn it-tipi ta' azzjonijiet jheddu d-dħul tiegħek.
Frodi tax-xerrej fuq eBay
Il-frodi tax-xerrej mhijiex unika għall-eBay. Huwa rampanti fid-dinja "offline" kif ukoll għax ix-xerrejja huma dejjem ifittxu mod li jiffranka buck, anke għad-detriment tal-bejjiegħ.
Imma hemm saff ta 'anonimità fil-bejgħ online li żżid dimensjoni ġdida.
Il-frodi tax-xerrej tista 'tinkludi kwalunkwe numru ta' imgieba li jagħmlu l-ħajja iebsa għal bejjiegħ. Xi wħud huma attwalment illegali, iżda ħafna drabi huma sempliċiment kontra l-etika.
Ritorn mhux ġustifikat
Dawn spiss iseħħu meta x-xerrej jixtri imbagħad jibdel partijiet mill-oġġett għal komponenti miksura minn oġġett simili. Imbagħad hu ser jipprova jagħmel ir-ritorn għal rifużjoni.
Iżda l-iktar eżempju klassiku ta 'ritorn mhux ġustifikat huwa meta x-xerrej fil-fatt juża l-oġġett imbagħad jibgħatha lura għal rifużjoni. Aħseb il-ħin promettenti. Ix-xerrej jixtri libsa, igawdi l-lejl ta 'ħajjitha, imbagħad jirritorna lilek. Fl-agħar każ, hi sejra titlob li hi tagħmel hekk għaliex il-libsa hija mħassra b'xi mod - ħsara li hi tista 'tkun responsabbli għaliha nfisha.
Servizz ta 'rikatt
Dan iseħħ meta x-xerrej juża xi tip ta 'ingranaġġ biex jikseb prezzijiet aħjar, oġġetti jew aċċessorji addizzjonali, jew servizz imtejjeb minn bejjiegħ.
Ħafna drabi tieħu l-forma ta ' reazzjonijiet jew theddid ta' chargeback tal-karta ta 'kreditu, inkluż PayPal . Ix-xerrej iwiegħed li xi ħaġa ħażina se sseħħ lill-bejjiegħ jew lill-ħila tal-bejjiegħ biex jagħmel negozju jekk it-talbiet tiegħu ma jintlaħqux.
Frodi ta 'Ħlas
L-iktar tipi komuni ta 'frodi ta' pagament huma l-frodi tal-karta ta 'kreditu u l-ħlasijiet ta' PayPal magħmula b'kontijiet misruqa.
It-tnejn jistgħu jħallu l-bejjiegħ li jkollu l-borża. Il-ħlas b'kontrolli jew ordnijiet tal-flus ħżiena huma wkoll metodi komuni.
Irkant Tbagħbis
It-tbagħbis tal-irkant huwa inqas komuni iżda mhux inqas ta 'ħsara. Dan it-tip ta 'frodi ma jinvolvix xerrej reali fil-livelli kollha, iżda pjuttost xi ħadd li jirbaħ kull wieħed mill-irkantijiet ta' bejjiegħ jekk hu jkun qed juża l-buttuna "Buy It Now" jew li jipproponi ammonti għoljin ħafna bl-ebda intenzjoni li qatt iħallas għal xi wieħed minnhom .
Dawk li wettqu dawn l-atti huma ġeneralment jew xerrejja ta 'qabel li huma-bejjiegħa li huma kuntrarji jew inkwetrati b'mod ġust jew inġust. Xi kultant jaġixxu permezz ta 'kontijiet fittizji sabiex ma jinqabdux.
Kif tirrapporta lil eBay Buyers
Bl-eċċezzjoni tat-tbagħbis tal-irkant, kull wieħed minn dawn it-tipi ta 'frodi huma problemi qodma għall-ħwienet bl-imnut tal-briks u l-mehries ukoll. Il-bejjiegħa tal-eBay ċertament mhumiex immuni għalihom. Tista 'tiddefendi lilek innifsek? Iva tista.
eBay jagħmilha partikolarment faċli biex tirrapporta kwalunkwe kwistjoni li jista 'jkollok ma' xerrejja, b'mod partikolari fir-rigward tat-tbagħbis tal-irkant. Kulma għandek tagħmel hu li tavżahom u dawn ser inħarsu lejn is-sitwazzjoni għalik. Għandhom ukoll politiki speċjali fis-seħħ għal nuqqas ta 'ħlas, kwistjonijiet ta' rifużjoni, u problemi ta 'feedback.
- Iftaħ każ ta 'oġġett mhux imħallas jekk ix-xerrej jonqos milli jħallasek . eBay se jgħin fil-kanċellazzjoni tat-tranżazzjoni sabiex tkun tista 'tirreġistra l-oġġett.
- Fil-każ ta ' problema ta' rifużjoni / ritorn , eBay se jaħdem kemm ma 'int kemm max-xerrej, jekk ikun possibbli, biex naħdem affarijiet għas-sodisfazzjon ta' kulħadd. U, ovvjament, jekk ix-xerrej ikollu storja ta 'kwistjonijiet bħal dawn, eBay se jieħu l-miżuri xierqa.
- Jekk tħoss li tirrispondi għal rispons negattiv taqa 'taħt tiegħek jew ma tagħmilx xi ħaġa tajba, tista' tikkontestaha u titlob lil eBay biex tirrevedi l-kumment jew il-kummenti.