Ħolqien u Interpretazzjoni ta 'Data ta' Skala ta 'Lickert fir-Riċerka tas-Suq

Studju ta 'Każ - Kejl tal-Preferenzi tal-Konsumaturi għal Mezzi Diġitali

Billi l-konsumaturi jadottaw avvanzi teknoloġiċi, id-domanda għal kontenut diġitali fuq diversi apparati mobbli, bħal smartphones, pilloli u laptops, tiżdied b'mod drammatiku. Ikkunsidra li klijent ta 'riċerka tas-suq jista' jkun irid jifhem aħjar il -preferenzi tal-konsumaturi fir-rigward ta 'tipi differenti ta' pjattaformi diġitali u biex jesplora l-muturi primarji tal-wiri tal-vidjow tal-konsumatur għad-divertiment u għall -bżonnijiet tan-negozju .

Il-klijent tar-riċerka tas-suq talab li jiġi żviluppat stħarriġ biex jesplora l-attitudnijiet tal-konsumatur dwar l-użu ta 'pjattaformi tat-teknoloġija għad-distribuzzjoni tal-kontenut. L-istħarriġ se jitmexxa fuq bosta xhur sabiex tinġabar dejta dwar kif il-bidla u l-implimentazzjoni teknoloġika jinfluwenzaw il-perċezzjonijiet, l-attitudnijiet u l-imġiba tal-parteċipanti tal-istħarriġ. Kemm id-dejta kwantitattiva kif ukoll dik kwalitattiva ġew mitluba mill-klijent tar-riċerka tas-suq. It-teħid ta 'kampjuni bl-addoċċ se jintuża biex jintgħażlu l-parteċipanti tal-istħarriġ u b'hekk jiġi stabbilit kampjun ta' probabbiltà , li jippermetti l-applikazzjoni ta 'statistika inferjuri għad-dejta. It-teħid ta 'kampjuni b'mod każwali jgħin biex inaqqas b'mod effettiv il-preġudizzju għal livelli aċċettabbli .

Eżempji ta 'Skala Likert ta' 5 Punti

Tista 'tintuża skala Likert ta' 5 punti biex tirrekordja t-tweġibiet tal-parteċipanti tal-istħarriġ. (L-isem Likert huwa ppronunċjat "Lick-urt" minħabba li huwa kunjom Franċiż.) L-iskala Likert hija verżjoni ta 'skala tal-klassifikazzjoni mqassra, li hija kkonfigurata b'mod li tippermetti l- konverżjoni ta' tweġibiet ta 'test għal kategoriji kwantifikabbli li jistgħu jkunu magħduda biex jirrifletti d-differenzi relattivi tat-tweġibiet individwali jew aggregati.

Anki jekk ma hemmx tweġibiet korretti mehmuża mal-punti tal-mistoqsija , skala tal-klassifikazzjoni mqassra twassal għal affidabbiltà aħjar minn skala ta 'klassifikazzjoni waħda t-tendenza li tipprovdi.

Hawn taħt huma mistoqsijiet ta 'eżempju li jistgħu jintużaw f'dan l-istħarriġ.

Il-kontenut tal-vidjow huwa dettaljat biżżejjed b'tali mod li m'għandux għalfejn naqra l-kontenut tal-web.

__I naqbel sew __Anness __Newtral __Diżgura __Diżabbiltament Mhux Kontra

Wara li jara vidjo, is-soltu jmur għand il-websajt għal aktar informazzjoni fil-fond.

__Absolut Veru __Aħt iva Veru __Newtral __ Mhux rakkomandat __Absuttivament Mhux vera

Il-konsumaturi jesperjenzaw kwalità superjuri bl-użu ta 'applikazzjonijiet UI / UX fuq il-websajts tan-negozju.

__ Kollha __ Mhuwiex __Aħbarijiet __Seldom __Ħadd qatt

L-eżempji huma fformattjati skont skala Likert ta '5 punti. Peress li n-nies għandhom it-tendenza li jaħsbu f'termini ta 'numru ikbar li jindikaw ftehim akbar jew "verità", l-iskala hija kkonfigurata sabiex meta l-punteġġi jiġu magħduda, numru akbar jinqara bħala allinjat jew bi qbil mal-punt tal-mistoqsija (li huwa verament dikjarazzjoni, mhux kwistjoni).

5 = Naqbel ħafna 4 = Naqbel 3 = Newtrali 2 = Ma naqbilx 1 = Naqbel ħafna

5 = Assolutament Veru 4 = kemmxejn veru 3 = newtrali 2 = kemmxejn mhux vera 1 = assolutament mhux vera

5 = Dejjem 4 = Ħafna drabi 3 = Kultant 2 = Rari 1 = Qatt

Kif Tista 'Tkun Interpretata Data Skala Likert?

Madankollu, huwa importanti li wieħed jagħraf li l-iżvantaġġ primarju ta 'punteġġ sommarju tan-numri ordinarji minn skala ta' Likert huwa li l-punteġġ jagħti sens ta 'tifsira li mhux tassew rappreżentattiv ta' xi kobor reali. Għad-dejta kwantitattiva li tirriżulta minn ġabra ta 'punti tar-rispondenti għal kull punt ta' mistoqsija, se jintużaw analiżi statistiċi biex jiddeterminaw ir-relazzjonijiet bejn ir-risposti għall-mistoqsijiet.

Għaldaqstant, l-istatistika tista 'tintuża biex tipprovdi informazzjoni dwar rati aċċettabbli ta' affidabbiltà, validità u sensittività. Per eżempju, bosta riċerkaturi tas-suq jinsistu li d-data mill-iskali ta 'Likert tgħaddi mit-test Alfa tal-Cronbach jew il-Kappa ta' interrelazzjoni u validità.

Sorsi:

Jupp, V. (2006). Dizzjunarju SAGE ta 'metodi ta' riċerka soċjali.

Likert, R. (1932). Teknika għall-kejl tal-attitudnijiet. Arkivji tal-Psikoloġija, 140 (55).

Martinez-Martin, P. (2010, 15 ta 'Frar). Skali ta 'klassifikazzjoni komposti. Ġurnal ta 'Xjenza Newroloġika, 289 (1-2), 7-11. doi: 10.1016 / j.jns.2009.08.013.

Zikmund, WG, Babin, BJ, Carr, JC, & Griffin, M. (2013). Metodi ta 'riċerka tan-negozju (id-9 ed). Mason, OH: Lbiċ.