Huwa att ta 'bilanċjar, simili għall-proċess tal- ħolqien ta' bilanċ bejn ix-xogħol u l-ħajja . Wara kollox, biex nipprovdu servizz tal-klijent eċċezzjonali u nibnu relazzjonijiet fit-tul, għandek tħalli l-mentalità "kollha tan-negozju, il-ħin kollu" u injetta ftit personalità fin-negozju tiegħek.
Min-naħa l-oħra, huwa diffiċli li wieħed jipprevjeni dak it-tip ta 'ħbiberija, il-ftuħ mill-imblukkar tal-linja professjonali. Allura x'tip ta 'negozju żgħir tagħmel?
Hawn huma xi modi biex jinħoloq bilanċ li jgħinek iżżomm in-negozju tiegħek fl-isfera professjonali, mingħajr ma jkollok politiki riġidi li jistgħu jbiddlu l-klijenti.
Issettja Regoli Proprji Tiegħek
Il-konfini tiegħek m'għandhomx għalfejn ikunu dokument ta 'politika stretta ta' 20 paġna. Spiss ikun biżżejjed li tkun taf kif trid li r-relazzjonijiet kummerċjali tiegħek jiġu strutturati, u joħolqu drawwiet li jinfurzaw dik il-viżjoni. Aħseb fl-oqsma fejn tħoss li għandek bżonn toħloq aktar struttura, u tkun ċara dwar kif trid tikkomunika u taġixxi mal-klijenti tiegħek. Imbagħad ibda biex jinkorpora dawk l-imgieba fin-negozju tiegħek.
Per eżempju, jekk ma tridx li tħossok bħalek fuq il-ganċ biex twieġeb għal messaġġi matul il-weekend, jew jekk il-klijenti jistennew ħin ta 'rispons instantanju, stabbilixxew regola tal-art li ma jkollokx xi interazzjoni mal-klijenti matul il-weekend, anke jekk qed taħdem.
Dan ifisser l-ebda sejħa, l-ebda email, l-ebda messaġġ. Maż-żmien, il-klijenti tiegħek jitgħallmu li inti biss huma disponibbli mit-Tnejn sal-Ġimgħa.
Dejjem Kun Konsistenti
L-issettjar tal-konfini huwa dwar il-ħolqien ta 'drawwiet, u l-aħjar mod biex jinħoloq drawwa pożittiva huwa billi tagħmel xi ħaġa b'mod konsistenti. Jekk tagħti darba, jew ħalli xi ħaġa tiżżerżaq, int ser ikollok taħdem darbtejn aktar diffiċli biex tirrispetta r-regoli tal-art tiegħek id-darba li jmiss.
Naturalment, dejjem hemm eċċezzjonijiet, anke meta jkollok fruntieri ċari ħafna u definiti. Għal klijent fit-tul, tista 'tiddeċiedi li tkun ftit iktar ħafif bid-disponibbiltà tiegħek u l-ħin tat-tibdil meta s-sitwazzjoni titlob. Meta jiġri dan, iċ-ċavetta hija li nirrikonoxxi lilek innifsek u lill-klijent tiegħek li hija eċċezzjoni ta 'darba biex tevita li tħalli l-aspettattivi futuri żejda int.
Nikkomunikaw ir-Regoli tal-Art Tiegħek lill-Klijenti
Hekk kif il -komunikazzjoni effettiva hija vitali f'oqsma oħra tan-negozju tiegħek, huwa importanti wkoll meta jkollna klijenti biex jirrispettaw il-konfini tiegħek. M'għandekx għalfejn tiġġustifika għaliex tieħu d-deċiżjonijiet li tagħmel fin-negozju tiegħek, iżda xi drabi taqsam informazzjoni ta 'sfond żgħira tista' tgħin biex tiffaċilita l-fehim tal-klijent tas-sitwazzjoni tiegħek. Dan kollu dwar ir-rispett u t-trattament tal-klijenti tiegħek kif tixtieq tkun ittrattat.
Ejja ngħidu, per eżempju, li tieħu kull lejl wara nofsinhar biex tmur fil-logħob tal-futbol tat-tifla tiegħek. Inti tista 'biss tagħmel stqarrija unilaterali lill-klijenti kollha tiegħek li inti ser tkun barra mill-uffiċċju nhar il-Ħamis wara nofsinhar, sabiex ma jistennewx risposta għall-messaġġi tagħhom. Jew, tista 'taqsam għaliex tluq il-Ħamis wara nofsinhar biex tespandi l-element personali tar-relazzjoni tiegħek mal-klijenti tiegħek.
Jew il-mod, huwa importanti li niżguraw li l-klijenti tiegħek jafu minn qabel li mhux ser ikunu disponibbli matul dak iż-żmien.
Tkun il-Ġenwina "Int"
Aħna lkoll għandna dimensjonijiet multipli li jagħmlu min aħna, u aħna tipikament għandna persuni differenti marbuta ma 'rwoli differenti fil-ħajja tagħna. Imma kemm tista 'tixtieq li żżomm dawn id-dimensjonijiet tal-ħajja tiegħek kompletament indipendenti, dejjem se jkun hemm ċertu ritmu. Is-soluzzjoni għall-immaniġġjar ta 'l-individwi tiegħek tista' tgħaqqadhom deliberatament biex toħloq "you" miftuħ u ġenwin.
Ladarba inti tħaddan il-partijiet ta'ek li jingħaqdu flimkien biex toħloq il-pakkett kollu, tista 'tkun sorpriż kemm huwa faċli li tressaq l-aħjar int, toħloq u tinforza l-konfini personali tiegħek, u tkun konsistenti u onest fir-relazzjonijiet kollha tiegħek.