Trademarks u Materjali Marketing
Il-franchisers jmorru għal sforzi u spejjeż kbar biex jiżviluppaw l-isem għall-prodott jew servizz tagħhom, biex joħolqu identità jew "personalità tal-marka" għall-isem, u biex jiżguraw li tkun protetta legalment. Għas-saħħa tas-sistema tal-konċessjonijiet, huwa għalhekk kritiku li l-konċessjonarji jużaw it- trademark (i) approvati f'konformità stretta mal-linji gwida stabbiliti tal-franchisor.
L-użu ħażin tat-trademarks jista 'jagħmel ħsara lill-marka u jipperikola wkoll id-dritt tal-konċessjonarju. Il-franchisors tipikament jipprovdu arti trademark (per eżempju, logos) lil rappreżentanti f'format elettroniku bil-ħtieġa li l-arti ma tistax tiġi rikreata jew mibdula b'xi mod.
Normalment, sistemi ta 'konċessjoni stabbiliti jipprovdu rappreżentanti b'materjal speċifiku ta' kummerċjalizzazzjoni u reklamar għall-adattament għall-użu tal-konċessjonarju. F'sistemi fejn rappreżentanti jistgħu joħolqu l-materjali tagħhom, l-approvazzjoni mill-franchisor hija tipikament meħtieġa qabel ma l-materjali jistgħu jintużaw.
Franchisor Marketing
Il-parti l-kbira tal-franchisors għandhom pjanijiet komprensivi ta 'kummerċjalizzazzjoni fis-seħħ għall-franchise ġenerali. Il-pjan nazzjonali tipikament jinkludi kampanji ta 'reklamar, riklami permezz tat-televiżjoni u tar-radju, reklamar fuq l-internet, midja soċjali, relazzjonijiet pubbliċi u sforzi ta' posta diretta; għalhekk, ir-rikonoxximent tal-marka huwa stabbilit b'mod wiesa ', u l-konċessjonarji jibbenefikaw minn dan l-ekwità tal-marka.
Il-fond tar-reklamar tas-sistema (imsejjaħ ukoll fond tal-marka) jgħin biex jiffinanzja dawn l-isforzi kollha tas-sistema.
Il-franchisors li ma jimmaniġġjawx il-kummerċjalizzazzjoni f'livell nazzjonali ġeneralment jipprovdu deskrizzjoni qasira għas-segwitu tal-konċessjonarji fit-tħejjija tal-pjan ta 'kummerċjalizzazzjoni tagħhom fuq livell lokali.
Marketing ta 'Franchisee
Huwa tipiku li franchisor jirrikjedi kummerċjalizzazzjoni inizjali ta '"ftuħ kbir" jew "introduzzjoni fis-suq", kif ukoll pjan ta' kummerċjalizzazzjoni annwali, sottomess mill-konċessjonarju għall-approvazzjoni u / jew żviluppat b'mod konġunt mal-franchisor. Il-perjodu ta 'introduzzjoni fis-suq ġeneralment jibda diversi ġimgħat qabel il-ftuħ ta' post ta 'franchise ġdid u jista' jdum sitt xhur wara l-ftuħ.
Minbarra l-kummerċjalizzazzjoni nazzjonali tal-franchisor, il-konċessjonarji ħafna drabi huma permessi li jwettqu inizjattivi ta 'kummerċ lokali waħedhom, f'ċerti restrizzjonijiet. L-approvazzjoni mill-franchisor normalment tkun meħtieġa qabel ma tipproċedi bil-pjan lokali. Ħafna franchisors għandhom ukoll rekwiŜit lokali ta 'reklamar u kummerëjalizzazzjoni fejn il-konëessjonarju għandu jqatta' ëertu perëentwal tal-bejgħ gross tagħhom fuq reklamar lokali, u jipprovdi prova ta 'tali reklamar lill-franchisor fuq baŜi annwali.
Ir-riċerka tal-Kompetizzjoni u l-Identifikazzjoni tal-Klijent Mira
Biex toħloq programm effettiv ta 'reklamar u promozzjoni, trid tagħmel il-homework tiegħek.
Iż-żewġ fatturi ewlenin li se jinfluwenzaw l-ippjanar tiegħek huma l-kompetizzjoni tiegħek u d-demografija tal-profil tal-klijent fil-mira. Hemm ħafna mistoqsijiet biex twieġeb dwar is-suq fil-mira tiegħek:
- Min hija l-kompetizzjoni, u kemm hemm kompetituri fiż-żona mmirata?
Liema tipi ta 'servizzi joffru u x'inhi l-istruttura tal-prezzijiet tagħhom?
X'inhuma s-saħħiet u n-nuqqasijiet tagħhom?
Kif huma r-reklamar tal-kompetitur tiegħek, u b'liema metodi?
Liema tipi ta 'klijenti huma fiż-żona tiegħek, u minn fejn ġejjin, per eżempju, hemm żoni residenzjali kbar jew kumplessi industrijali jew tal-uffiċċju kbar fil-viċin?
Liema ħtiġijiet speċifiċi għandu kull grupp ta 'klijenti? X'inhu tħassib komuni għall-klijenti tiegħek?
Il-Ħolqien u l-Eżekuzzjoni ta 'Pjan ta' Marketing
Il-pjanijiet ta 'kummerċjalizzazzjoni jistgħu jkunu kumplessi ħafna, iżda hawnhekk huma l-passi bażiċi, filwaqt li wieħed iżomm f'moħħu l- "5 Ps" ta' kummerċjalizzazzjoni (prodott, post, prezz, promozzjoni u pubbliċità):
- Iġbor l-Informazzjoni
- Ippjana l-kampanja
- Timplimenta l-kampanja
- Tirrevedi u tevalwa r-riżultati
Għażliet ta 'Midja li għandhom Ikkunsidraw
- Reklamar ibbażat fuq il-Web (marketing tal-magni tat-tiftix, reklamar fuq in-netwerk tal-wiri, reklamar fuq paġna ta 'rapporti ta' tfittxija)
- Posta diretta (brochures, flyers)
- Marketing tal-midja soċjali (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest)
- Radju u Televiżjoni
- Stampa (reklami ta 'gazzetti, rivisti tar-rivisti
- Reklamar fuq barra (billboards, kartelluni)
- Tqegħid fis-suq bażiku (inkoraġġiment ta 'referenzi, parteċipazzjoni f'avvenimenti komunitarji u avvenimenti ta' karità, netwerking, sponsorizzazzjoni ta 'avvenimenti lokali)
- Promozzjonijiet u spejjeż speċjali (kupuni, promozzjonijiet inkroċjati)
Nota dwar il-Websajts u l-Midja Soċjali
Minħabba l-ħeffa li biha tista 'tinfirex l-informazzjoni fuq l-internet u l-midja soċjali, mhux normali li l-franchisors jeżerċitaw kontrolli stretti fuq il-preżenza tal-internet u l-kummerċjalizzazzjoni tal-media soċjali. Normalment, il-frankiġji huma pprojbiti milli joħolqu l-websajts tagħhom stess; minflok, il-franchisors normalment jippubblikaw informazzjoni dwar il-konċessjonarji fuq il-websajt tas-sistema tal-konċessjonijiet. Jekk franchisee huwa permess li joħloq il-websajt tagħhom stess, huma ġeneralment meħtieġa li jgħaqqduha mas-sit prinċipali.
Ħolqien ta 'Lealtà u Riferimenti tal-Klijent
Il-kelma tal-ħalq pożittiva mill-klijenti tiegħek hija wieħed mill-iktar metodi qawwija ta 'kummerċjalizzazzjoni tal-franchise tiegħek. Huwa kritiku li tinżamm bażi ta 'klijenti leali. Programmi ta 'lealtà u ta' kumpens għandhom it-tendenza li jaħdmu tajjeb. Promozzjonijiet speċjali u kupuni huma wkoll metodi popolari biex jinżammu klijenti li jirritornaw.
Fl-aħħarnett, ir-referenzi huma dejjem parti importanti ta 'pakkett ta' kummerċjalizzazzjoni. Ir-riferimenti jistgħu jiġu skambjati ma 'sidien ta' negozji oħra jew permezz ta 'klijenti eżistenti. Programm ta 'inċentiv ma' klijenti eżistenti li jirreferu klijenti ġodda huwa metodu popolari biex jinkisbu riferimenti.