Studji dwar is-Sodisfazzjon tal-Impjegati: Ġestjoni tal-Hena tal-Hena tal-Bejgħ

Ritmessi bil-permess minn BestBuy.com

Aktar minn 900 eżekuttiv anzjan attendew l-10 Konferenza Annwali ta 'Post ta' Xogħol li saret f'Los Angeles il-ġimgħa li għaddiet biex tiffoka fuq l-arti u x-xjenza tal-ħolqien ta ' impenn fuq il-post tax-xogħol , sodisfazzjon fix-xogħol u impjegati kuntenti. Biss il-qari ta 'dik is-sentenza jikkaġuna rwoli involontarji tal-għajnejn minn ħafna mexxejja fl-industrija tal-bejgħ bl-imnut tal-Istati Uniti li jew ma jaħsbux li huwa meħtieġ jew ma jaħsbux li huwa possibbli li ambjent tal-bejgħ bl-imnut ikun post "kbir" biex jaħdem.

Tista 'ssib kuntentizza fil-bejgħ bl-imnut?

Hemm ħafna evidenza biex tappoġġja lill-mexxejja li qed jimxu fuq l-għajnejn fit-twemmin tagħhom li l-kuntentizza, l-ingaġġ u s-sodisfazzjon jistgħu ma jkunux possibbli li jintlaħqu f'post tax-xogħol tal-bejgħ bl-imnut f'dawn il-jiem. Mhux biss huma l-impjegati tal-bejgħ bl-imnut li jipparteċipaw fi walkouts u mini-strajkijiet fl-ibliet il-kbar, iżda wkoll stħarriġ tal-2013 imwettaq minn Manpower Group wera li 74% tal-parteċipanti tal-istħarriġ kienu okkażjonalment jew spiss jużaw il-kompjuter tagħhom biex ifittxu xogħol ġdid waqt l- fl-impjieg attwali tagħhom. Dan mhux eżattament markatur għas-sodisfazzjon fix-xogħol.

Stħarriġ ieħor minn CareerBliss.com ipproduċa lista ta '"50-il Gruppi Happiest fl-Amerika għall-2013", ibbażata fuq aktar minn 100,000 reviżjoni miktuba mill-impjegati. Mill-50 kumpanija fuq dik il-lista "Happy", l-uniċi kumpaniji li għandhom konnessjoni mill-bogħod mal-industrija tal-bejgħ bl-imnut huma kumpaniji li għandhom bejgħ bl-imnut bħala parti sinifikanti iżda mhux primarja tan-negozju tagħhom bħal Apple (AAPL), Dell ), Ford (F), u Google (GOOG).

Fejn huma kumpaniji li jbigħu bl-imnut biss?

Tista 'ssib dawk il-kumpaniji bl-imnut li jimlew il- Kumpaniji tal-Bejgħ bl-Imnut li jaħdmu għal- lista minflok. U mhux b'mod sorprendenti, il-kumpaniji tal-bejgħ bl-imnut li l-impjegati jiddikjaraw bħala l-postijiet "l-agħar" biex jaħdmu huma wkoll xi wħud mill-kumpaniji tal-bejgħ bl-imnut li qed jaqbdu fl-2013 - Radio Shack (RSH), Sears / Kmart (SHLD) , u GameStop (GME).

Jista 'jkun li hemm korrelazzjoni bejn l-impjegati kuntenti u l-prestazzjoni tal-bejgħ bl-imnut? Dik hija ipoteżi maniġerjali avvanzata, eh?

Esperti tal-bejgħ bl-imnut ta 'spiss jintilfu f'diskussjoni tal-bajd u t-tiġieġ dwar jekk l-impjegati mhux kuntenti huma l-kawża ewlenija tal-ġlidiet tagħhom, jew jekk wara li l-kumpanija bdiet tissara u bdiet titlob aktar u tieħu inqas attenzjoni li l-impjegati tagħha ma kinux kuntenti. "Kemm" hija kważi dejjem ir-risposta għal dik id-diskussjoni. Iżda anke jekk hija waħda jew oħra, il-punt importanti huwa li hemm konnessjoni bejn impjegati kuntenti u l-prestazzjoni tal-kumpanija .

L-għarfien li l-impjegati kuntenti jipproduċu riżultati kuntenti mhux ta 'għajnuna għall-mexxejja tal-bejgħ bl-imnut li għandhom il-kundizzjonijiet kroniċi ta' paga baxxa u avvanz limitat li qed jaħdmu kontra tagħhom. Barra minn hekk, l-industrija tal-bejgħ bl-imnut ta 'spiss titqies li għandha l- "impjiegi ta' l-aħħar riżors" għal dawk li ma jistgħux isibu xogħol fil-qasam tagħhom stess. Hemm ħafna minn dawk in-nies impjegati ħażin li jaħdmu fl-industrija tal-bejgħ bl-imnut ta 'l-Istati Uniti issa.