Mexxi l-klijenti potenzjali tiegħek permezz ta 'proċess ta' bejgħ ta 'suċċess
Inti tagħmel dan billi ssegwi proċess ta 'ħames passi fl- istrateġija tal-kummerċ diġitali tiegħek li kontinwament tibni fiduċja u fiduċja billi tissodisfa l-ħtiġijiet tas-suq psikoloġiku ta' dak il-viżitatur u l-klijent potenzjali waqt li teskorta lil dak il-viżitatur permezz tal-proċess ta 'għażla u xiri.
Il-ħolqien ta ' proċess ta' bejgħ online ta ' suċċess jista' jitwettaq billi jiġi żgurat li inti tirrappreżenta u ġudikat lill-viżitatur tiegħek permezz tal-ħames livelli tal-proċess tal-bejgħ fis-sit tiegħek.
Kull min studja xi kummerċjalizzazzjoni kollox jaf li hemm ħtiġijiet psikoloġiċi li jridu jintlaħqu biex persuna tkun konvinta biex tixtri prodott jew servizz.
Jekk huwa prodott li qed tbiegħ int tirrappreżenta dak il-prodott biex issolvi problema speċifika jew tilħaq ħtieġa speċifika? Jekk qed tbigħ servizz inti jkollok kuntatt mal-uġigħ tal-klijent potenzjali tiegħek biex tiġbed l-interess tagħhom f'liema qed toffri?
Hemm passi li tista 'tieħu biex tagħmel dan b'mod effettiv u bi tweġiba xhud il-proċess tal-bejgħ ta' suċċess matul id-dinja virtwali u għalhekk hija strateġija ta 'kummerċjalizzazzjoni tal-Internet hija ħtieġa, mhux għażla.
Il-ħames livelli tal-proċess tal-bejgħ jibnu fuq xulxin b'ħafna modi. Strateġija ta 'kummerċjalizzazzjoni diġitali li ssir b'mod korrett se tiddefinixxi b'mod ċar il-ħames livelli tal-proċess u kif dawn huma rappreżentati permezz tas-sit tiegħek.
L-istrateġija mbagħad tgħinek fl-istabbiliment ta ' objettivi ta' kummerċjalizzazzjoni diġitali realistiċi u li jistgħu jinkisbu . Se jgħinek ukoll fl-użu ta 'kull pass biex tinbena u tinfluwenza lill-oħrajn sabiex il-proċess imur kontinwament lejn l-għeluq ta' suċċess tal-bejgħ.
Dawn il-ħames livelli tal-proċess tal-bejgħ huma l-komponenti ewlenin li se jċaqilqu telespettatur tal-websajt tiegħek minn viżitatur għal klijent jew klijent.
Billi tirrappreżenta kull livell li jissemma hawn taħt u tisma 'l-klijent jew il-klijent potenzjali tiegħek permezz ta' dawk il-livelli, ikollok is-setgħa li tmexxi t-transazzjonijiet tal-websajt tiegħek minn nuqqas tas-suċċess.
- Tqegħid fis-Suq / Prospett lejn is-Suq Target u l-Audience tiegħek
- Build Credibility and Trust - (It-telespettatur tiegħek jeħtieġ li dan jimxi 'l quddiem)
- Skorta u Qorti l-Xerrej permezz tal-Proċess - (Iltaqa 'mal-Bżonnijiet tagħhom 7 minn 10 trid tixtri!)
- Ippreżenta l-Prodott jew is-Servizz li jissodisfa l-ħtiġijiet tagħhom
- Agħlaq b'suċċess il-Bejgħ
Ejjew nesploraw kull fażi fil-fond sabiex ikollok fehim akbar ta 'kif tista' tpoġġi dawn il-prinċipji taħdem għan-negozju tiegħek.
Livell 1: Marketing / Prospettar
Il-prospettar huwa r-riżultat tal-marketing tiegħek. Huwa l-kunsinna ta 'traffiku immirat ikkwalifikat lejn il-maħżen virtwali tiegħek. Dan jista 'jinkiseb bl-ottimizzazzjoni tal-magna ta' riċerka, iħallas kull klikks jew reklami li jiġbdu nies lis-sit tiegħek. Ladarba qegħdin hemm, huwa xogħol u r-responsabbiltà tiegħek li twassal il-Proposta Unika ta 'Bejgħ tiegħek. Mhux ċert x'inhi USP tiegħek? Staqsi lilek innifsek id-domandi li ġejjin
- X'inhu l-vojt ovvju fis-suq li jimla l-prodott jew is-servizz tiegħek?
- Dak li jagħmel in-negozju tiegħek jispikka bħala distinti u attraenti li jiffissa n-negozju tiegħek apparti mill-bqija?
Livell 2: Tinbena l-Kredibilità u l-Fiduċja
Fil-fiduċja fin-negozju tal-briks u l-mehries hija mibnija minn interazzjoni umana. Tħejjija ta 'persuna meta timxi fil-bieb jew fiżikament tgħinhom isibu xi ħaġa li qed tfittex, allura kif tista' tibni l-istess fiduċja u kredibilità prattikament?
Naħseb li se tkun sorpriż li taf li tibni dik l-istess fiduċja u kredibilità mill-elementi li jdawru d-disinn u l-iżvilupp tal-websajt tiegħek. It-telespettatur tiegħek mhux bil-għaqal jiġġudika l-kredibilità tiegħek billi mentalment jistaqsi lilhom infushom il-mistoqsijiet li ġejjin:
- Din tħoss u tħares professjonali bħal kumpanija leġittima?
- Is-sit huwa affidabbli?
- Kemm huwa mgħaġġel it-tniżżil u hemm immaġini jew links imkisser?
- Nista 'nsib it-triq tiegħi permezz tas-sit man-navigazzjoni pprovduta, jew huma dawn l-iżolati virtwali imniġġsa?
- Kif hija l-kopja fuq dan is-sit?
- Huwa b'saħħtu, ma jiġbed lili jew huwa ovvju li ma kienx hemm ħin biex tikteb?
- Hemm żbalji ortografiċi u grammatikali?
- Jagħmlu l-istampi miegħi jew qegħdin jfixkluh u huma irrilevanti?
- Nista 'nsib l-assigurazzjonijiet tal-kumpaniji u l-politiki ta' privatezza faċilment?
- Xi ngħidu dwar l-appoġġ tal-klijent? Jinstab faċilment?
- Nista 'naċċessa l-appoġġ u l-informazzjoni li għandi bżonn faċilment jew hija moħbija?
Ħares lejn is-sit tiegħek u staqsi lilek innifsek il-mistoqsijiet ta 'hawn fuq. Inti tiggwida lit-telespettaturi tiegħek jew qed tħallihom fid-dlam? Is-sit tiegħek għandu jaħdem bħala shopper personali, assistent virtwali virtwali li jaf il-ħtiġijiet li l-viżitatur tiegħek għandu u jagħmel is-soluzzjonijiet għal dawk il-ħtiġijiet aċċessibbli faċilment.
Livell 3: Escort u Qorti tax-Xerrej
Persuna li żżur is-sit tiegħek kienet immirata jekk segwi l-ewwel passi fit-tiftix, hekk issa wasal iż-żmien li jikkwalifika l-viżitatur. Kif tagħmel dan? Huwa tassew faċli ħafna. Persuna sseħħ fuq is-sit tiegħek għaliex qed tfittex soluzzjoni għal problema. Dik is-soluzzjoni tista 'tkun prodott jew servizz. Studji tas-suq tal-internet juru li 7 minn 10 viżitaturi għal sit huma lesti li jixtru. Ħu l-ħin għall-iskorta u l-qorti tagħhom għal dak li għandhom bżonn.
- Meta tħares lejn is-sit kurrenti tiegħek qed tgħin lill-viżitaturi tiegħek biex jidentifikaw u jsibu l-aħjar soluzzjoni għal dik il-problema?
- Inti tiggwidahom biex isibu dak li għandhom bżonn biex isolvu l-problema li għandhom?
In-navigazzjoni tiegħek għandha tkun strutturata biex tgħin lil dawk li jafu eżattament x'inhu dak li qed ifittxu, dawk li jafu dak li jixtiequ b'mod ġenerali iżda li m'intiex żgur dwar l-ispeċifiċitajiet, u dawk li qed ifittxu u jeħtieġu li tagħtihom xi direzzjoni .
Livell 4: Ippreżenta l-Prodott / Servizz
Il-proċess ta 'preżentazzjoni huwa kif qed tippreżenta l-prodotti jew is-servizzi tiegħek lill-viżitaturi tiegħek billi tiggwidahom permezz tal-proċess ta' għażla wara li tkun skortajthom u sab x'inhuma l-ħtiġijiet tagħhom fl-istadju preċedenti. Huwa importanti li wieħed jiftakar li kull livell tal-proċess jikkoinċidi. Hekk kif tippreżenta l-prodotti jew is-servizzi tiegħek lill-viżitatur tiegħek, kun żgur li kontinwament iżżomm l-attenzjoni u l-interess tagħhom billi timmotivahom biex ikomplu bil-bejgħ.
Livell 5: Agħlaq il-Bejgħ
Is-sit tiegħek jagħlaq il-bejgħ b'mod effettiv? Agħti ħarsa lejn kull prodott li toffri, qed tipprovdi informazzjoni biżżejjed dwar il-prodott li qed tagħtihom poloz ta 'assigurazzjoni u / jew garanziji dwar ix-xiri tagħhom? Id-deskrizzjonijiet tal-prodott tiegħek huma enticing? Id-deskrizzjoni tiegħek twieġeb mistoqsijiet komuni li jista 'jkollhom il-viżitaturi? Ikkunsidra żżid testimonjanzi għal kull prodott jew servizz biex tibni kredibilità miżjuda. Ħaġa waħda li ħafna siti ta 'e-commerce tinsa tagħmel hu li tipprovdi informazzjoni dwar il-ħlas. Int tieħu karti ta 'kreditu, jekk iva, liema ones? Nista 'nħallaslek b'ċekk elettroniku? X'jiġri jekk irrid nibgħat il-verifika tiegħi lilek, nista 'nagħmilha? Ħu l-suppożizzjonijiet mix-xiri. Parti vitali oħra tal-għeluq li ta 'spiss tintesa hija li tikkomunika b'mod ċar il-garanzija u l-assigurazzjoni tiegħek li inti se toqgħod wara l-prodott jew is-servizz.
Jekk tirrapreżenta kull livell li jissemma hawn fuq u ġudikat b'mod effettiv il-klijent jew il-klijent potenzjali tiegħek permezz tal-ħames livelli, ikollok is-setgħa li timxi l-websajt tiegħek minn nuqqas tas-suċċess.