Iħejju Pjan għal Talbiet ta 'Manutenzjoni

X'għandek tagħmel qabel ma sseħħ xi problema

Il-kerrejja jkollhom talbiet ta 'manteniment, huwa inevitabbli. Bħala sid il-kera, huwa fl-aħjar interess tiegħek li tfassal pjan biex jittratta dawn it-talbiet mill-bidu nett. Li jkollok sistema biex timmaniġġja dawn l-ilmenti tgħin biex tnaqqas l-istress meta attwalment qed tieħu ħsieb it-talbiet.

X'inhi s-Sistema Tiegħek għall-Immaniġġjar tal-Ilmenti?

Biex it-trattament ta 'l-ilmenti jkun eħfef, għandek ikollok sistema fis-seħħ li l-inkwilini jistgħu jsegwu meta jkollhom bżonn li jwissuk għal talba ta' manutenzjoni.

Hemm żewġ modi bażiċi li tista 'tmur:

1. Talba formali: Xi proprjetarji jippreferu li l-inkwilini jissottomettu talbiet ta 'manteniment permezz ta' proċess formali. Dan il-proċess għandu jiġi spjegat b'mod ċar bħala parti mill- ftehim tal- kera .
   
   Dan il-proċess normalment jinvolvi xi tip ta 'talba bil-miktub. It-talba normalment tinkludi l-informazzjoni li ġejja:
   
   • Isem tal-Kerrej
   • Indirizz
   • Unità Numru
   • Numru tat-telefon
   • Data ta 'l-Ilment
   • Tip ta 'Ilment
   • Deskrizzjoni tal-Ilment
   • Talbiet Speċjali
   Jista 'jkun:
   
   • Formola Online - Jekk għandek websajt għall- investimenti fil-proprjetà tiegħek, inti tista 'tixtieq tikkunsidra li żżid żona għal talbiet ta' manteniment. Il-kerrej sempliċement ikollu jmur fil-websajt tiegħek, imla l-formola u hit send.
     
     jew
     
   • Formola tal-Karta - Din tkun kopja stampata li l-kerrej għandu jew jagħtik skanjar u email lilek, fax, idejn iwassal jew qiegħed f'xi tip ta 'kaxxa tal-kaxxa iddedikat għal dawn it-talbiet.

   Aċċerta ruħek li jkollok ukoll proċeduri ta 'emerġenza fil-post fejn il-kerrejja għandhom il-kapaċità li jikkuntattjawk, maniġer tal-proprjetà jew manutenzjoni wara ħinijiet normali tax-xogħol fil-każ ta' talba ta 'manutenzjoni li teħtieġ attenzjoni immedjata, bħal pajp tat-tifqigħ jew nuqqas ta' sħana fix-xitwa .

1. Talba informali: Għażla oħra għal sidien ta 'art hija t-talba informali. Permezz ta 'dan it-tip ta' talba, meta kerrej ikollu kwistjoni ta 'manutenzjoni, huma jkunu sempliċement jitolbuh jew jibagħtulek email, skond il-forma preferuta ta' komunikazzjoni tiegħek, u jispjegaw is-sitwazzjoni. It-talbiet tat-telefon isiru matul il-ħinijiet normali tan-negozju li tajt sakemm ma tkunx emerġenza, f'liema każ se jsegwu l-proċeduri ta 'emerġenza li għandek fis-seħħ.

Min se jittratta t-Talbiet ta 'Manteniment?

Int trid tiddeċiedi min se jkun inkarigat mill-immaniġġjar ta 'lmenti u talbiet ta' manteniment, sabiex ma tiġix maqbuda barra mis-salvagwardja meta l-ilmenti jiġu rroljati. Il-kerrejja għandhom ikunu jafu min għandhom jikkuntattjaw meta jkollhom xi ħarġa.

• Int : Int tkun responsabbli għall-immaniġġjar ta 'talbiet ta' manteniment? Inti komdu li kerrejja nikkuntattjawk għal talbiet bħal dawn? Inti komdu għaddejt fil-appartamenti tal-kerrej għal talbiet bħal dawn? Għandek il-bażi ta 'l-għarfien u l-ħila biex tittratta l-plaming u t-tiswijiet elettriċi jew ser ikollok bżonn tikri speċjalista?
  
  Jekk tiddeċiedi li tieħu fuq dawn it-talbiet ta 'manteniment lilek innifsek, għandek bżonn tirrikonoxxi s-sett tal-ħiliet tiegħek. Filwaqt li tista 'tkun taf kif issewwar doorknob, għalaq valv ta' l-ilma prinċipali u madum art, taf kif issald pajp jew tinstalla detectors tad-duħħan hardwired? Huwa importanti li tifhem il-limitazzjonijiet tiegħek mill-bidu sabiex tkun tista 'tippjana b'mod xieraq għal tiswijiet li m'intix kapaċi timmaniġġa lilek innifsek.
  
• Maniġer tal-Proprjetà : Int kiri maniġer tal-proprjetà biex tieħu ħsieb talbiet ta 'manteniment? Jekk ma tħossokx komdu billi tagħmel talbiet għall-manutenzjoni jew sempliċement ma tridx tkun imħajjar magħhom, tista 'tikri kumpanija tal-ġestjoni tal-proprjetà biex tagħmel dan. Huma se jkollhom tim tas-sengħa ta 'handymen fuq il-persunal jew se jimpjegaw kuntratturi esterni biex iwettqu dawn it-talbiet. Filwaqt li hija għażla aktar għalja, ma tiffranka l-uġigħ ta 'ras li jkollok titratta t-talbiet ta' manutenzjoni kostanti u tiffranka l-ispejjeż ta 'l-opportunità tal-ħin li tista' talloka lejn sforzi aktar produttivi.
  

• Xi ħadd ieħor : Fil-każ li m'għandekx il-ħila, l-għarfien jew ix-xewqa li timmaniġġa l- ilmenti ta 'kerrej lilek innifsek, u ma tridx li tonfoq il-flus biex tikri kumpanija tal-ġestjoni tal-proprjetà biex tagħmel hekk, ma tistax tħalli l-proprjetà tiegħek taqa' , irid ikollok xi ħadd biex jieħu ħsieb dawn il-kwistjonijiet. B'din l-għażla, int mhux se tħallas xi ħadd salarju kull xahar; Minflok, tħallashom biex jieħdu ħsieb kull kwistjoni individwali hekk kif tinqala '.

  Int trid tagħmel ir-riċerka tiegħek u ssib repairmen u kuntratturi lokali fiż-żona tiegħek. Int trid tfittex:

  • A Handyman - Min se jimmaniġġa tiswijiet bażiċi.
  • Elettriku - Min se jieħu ħsieb problemi elettriċi.
  • Plamer - Min jista 'jittratta l-pajpijiet u l-kwistjonijiet tad-drenaġġ.
  • Ljieli tard u Weekends - Kun żgur li taf ukoll is-sigħat li dawn l-individwi se jkunu disponibbli. Jekk ma jkunux disponibbli f'sigħat fard, għandek bżonn tagħmel ċert li għandek xi ħadd li jkun. Inti ma tridx tkun frantically tiftix għal repairman backup meta tkun fuq honeymoon tiegħek fil-Hawaii fi 2:00
  • Numri ta 'Kuntatt ta' Emerġenza - Dejjem għandek fuq in-numri tan-nar lokali, stazzjon tal-pulizija u ċentru ta 'kontroll tal-velenu.