Il-klijenti jeħtieġu li ssaqsihom biex jixtru.
Irrispettivament minn kemm tkun tajba t-teknika tal-għeluq hija - għandek tużaha!
Jista 'jkun li jistudja l-bejgħ tal-bejgħ bl-imnut u jara li 75% tal-ħin huwa l- klijent li jagħlaq il-bejgħ mhux il-bejjiegħ. Pereżempju, il-bejjiegħ jibqa 'u jistenna sakemm il-klijent jgħid, "okay, nieħu din." Franchement, dak mhux bejgħ; dak huwa clerking. F'artikolu ieħor I kiteb, Il-Kriminalità Ikbar fil-Bejgħ bl-Imnut, il-punt huwa li sfortunatament ma jkollokx għalfejn tkun bejjiegħ professjonali biex tgħix fl-imnut. Għaliex għandek bżonn tkun jekk il-klijent jagħmel ix-xogħol kollu? U għalija, dan huwa delitt.
L-internet għamilha agħar. Huwa faċli ħafna li klijent jidħol fil-maħżen tal-bejgħ tiegħek wara li jkun għamel ir-riċerka tiegħu fuq l-internet. Tassew, int biss timla l-bejgħ. Ix-xogħol tiegħek huwa li Staqsi għall-Ordni (AFTO.) Imma kuljum, jien fuq art bl-imnut x'imkien u sempliċiment ma narax dan jiġri. Aħna ma nitolbux l-ordni; aħna mhux qed nagħlqu l-bejgħ.
Allura, l-ebda mater kif it-teknika tal-bejgħ hija effettiva , taħdem biss jekk tużah. Tibżgħux. Il-klijent qed jistenna li titlob. Huwa okay.
Il-qrib suppożittiv huwa l-favorit tiegħi għax joħroġ il-professjonaliżmu. L-ewwel, biex tużah. Int trid tkun għamilt xogħol xieraq fir-riċerka tal-ħtiġijiet u l-ħtiġijiet tal-klijent minn qabel.
Jekk smajt tajjeb u qabbdet lill-klijent mal-prodott jew is-soluzzjoni perfetta għall-proġett tagħhom, allura verament m'hemm xejn biex jiddiskuti hemm? Huwa għalhekk li jekk wieħed jassumi li l-bejgħ jaħdem tajjeb.
Biex nassumu l-bejgħ, tibda b'dawn it-tliet kelmiet - "Peress li qbiltna" Dawn il-kliem jagħmlu sens għax ġejt bejgħ għal dan il-għan (il-viċin) il-ħin kollu bl-użu ta 'tekniki oħra ta' bejgħ bħal avviżi u dikjarazzjonijiet ta 'benefiċċji. Int għadda l-proċess kollu tal-bejgħ li jikkonferma u jiġbor ftehim mill-klijent li kont fit-triq it-tajba. Allura, issa, meta wasal iż-żmien li tagħlaq, int sempliċement terġa 'tirreferi dak kollu li inti u l-klijent qablu dwarhom .
Wara l-frażi, peress li aħna qbilna, lista li jmiss il-benefiċċji ewlenin li tkopri fil-preżentazzjoni tal-bejgħ. Ipprova li żżomm dan għal tlieta jew inqas. Wisq u jagħmel id-deċiżjoni tidher akbar milli tassew hu. Ftakar, hemm punt ta 'tnaqqis tar-ritorn fuq il-karatteristiċi u l-benefiċċji. Ma jaqgħux fin-nasba li l-aktar karatteristiċi l-aħjar il-ftehim. Il-verità hija l-biċċa l-kbira tal-klijenti jużaw biss 15% tal-karatteristiċi disponibbli fuq kull prodott li jixtru. Allura, jekk tiddgħajjef dawk il-15%, allura inti fuq tiegħek mod. Jużawhom fil-qrib.
Nota tal-ġenb hawn, agħti l-benefiċċji li jfisser l-aktar lill-klijent, mhux lilek.
Rajt il-salespeople geek fuq teknoloġija ġdida u għaddej u għaddej ma 'klijent dwarha. U l-problema hi li l-klijent jista 'jieħu ħsieb inqas. Il-ġenituri tiegħi għandhom smartphone mhux minħabba l-apps kollha jew il-GPS, iżda minħabba li jistgħu jiksbu stampi tal-grandkids verament faċli. Jekk inti qattgħu xi żmien tipprova tbigħ il-ġenituri tiegħi fuq il-maħżen ta 'biljuni apps għall-apparat mobbli, huma jieqfu. U ċertament ma jixtrux. Biegħ biss il-karatteristiċi li l-klijent irid u mbagħad jagħlaq permezz ta 'proċess ta' bejgħ suppostiv fuq dawk il-benefiċċji biss. Wara dak kollu li hu veru servizz tal-klijent .