Il-kwalità tad-disinn tar-riċerka tiddependi fuq il-kwalità tal-informazzjoni disponibbli għat-teħid tad-deċiżjonijiet. Filwaqt li dan huwa ovvju wara konsiderazzjoni, il-passi biex jiġi żgurat li l-informazzjoni dwar il-kwalità tkun disponibbli spiss jiġu mħarsa fir-għaġla biex jimxu fuq proġett ta 'riċerka. Il-partijiet interessati interni jistgħu jpoġġu pressjoni żejda fuq ir-riċerkaturi tas-suq biex jibdew il-proġett.
U kemm il-partijiet interessati esterni kif ukoll dawk interni x'aktarx li jemmnu li jafu x'riċerka għandha tiffoka fuq, kif għandha ssir ir-riċerka, u ħafna drabi jkollhom preferenzi qawwija kemm għar-riċerka kwantitattiva kif ukoll għal metodi ta ' riċerka kwalitattiva għall-problema tar-riċerka tas-suq.
Meta t-trab joqgħod fuq l-eċitament inizjali li jibda proġett ta 'riċerka tas-segmentazzjoni, l-implimentazzjoni b'suċċess tiddependi ħafna fuq kemm in-nies jistgħu jaħdmu flimkien, il-livell ta' awtonomija li stabbilixxa t-tim tar-riċerka, tat-tim biex itejjeb l-informazzjoni ta 'kwalità fil-ħin.
Qabel l-implimentazzjoni tal-proġett ta 'riċerka, għalkemm, ir-riċerkaturi tas-suq għandhom jistabbilixxu strateġija ta' segmentazzjoni maħduma sewwa.
L-ewwel passi għall-iżvilupp ta 'strateġija ta' segmentazzjoni huma:
- Tistabbilixxi deskrizzjoni ċara ta 'l-isfida jew problema ta' segmentazzjoni.
- Identifika approċċi alternattivi għar-riċerka tal-isfida tas-segmentazzjoni.
- Agħżel l-aħjar metodu ta 'riċerka għall-problema tas-segmentazzjoni.
Id-definizzjoni tal-problema tas-segmentazzjoni hija waħda mill-aktar passi kritiċi fl-iżvilupp ta 'strateġija ta' segmentazzjoni ta 'suċċess, iżda huwa wkoll l-iktar pass li x'aktarx jiġi ttraskurat. Bħal kull strateġija ta 'riċerka, dan il-punt tal-bidu huwa fejn jiġu żviluppati ipoteżijiet. L-isfida għat-tim tar-riċerka tas-suq f'dan il-pass inizjali hija li jiġu identifikati l-bażijiet għas-segmentazzjoni u l-varjabbli tad-deskrittur. Qatt m'hemm qatt l-aħjar bażi unika għas-segmentazzjoni. Jistgħu jintużaw bażijiet differenti għal għanijiet ta 'riċerka differenti u problemi ta' deċiżjoni dwar l-iżvilupp tal-prodott (Wind & Thomas, 1994).
Hawn huma xi eżempji ta 'approċċi għas-segmentazzjoni u l-varjabbli assoċjati tagħhom:
- Utilitajiet tax-Xerrej: Żvilupp ta 'prodott ġdid - Tnedija ta' alternattivi tal-prodott
- Benefiċċji tax-Xerrej: Pożizzjonar u riposizzjonar
- Sensittività tal-Prezz tax-Xerrej: - Marġini, termini tal-bejgħ, bidliet fil-prezzijiet tal-passat
- Użu tax-Xerrej: - Tqil, moderat, ħafif, mhux utenti
Kunsiderazzjonijiet speċifiċi għas-Suq huma kruċjali għall-Istrateġija ta 'Segmentazzjoni
Huwa tipiku li jkun hemm aktar minn bażi waħda ta 'segmentazzjoni fil-kuntest ta' strateġija partikolari ta 'segmentazzjoni. Minbarra li jikkunsidra l-mod li r-riżultati tas-segmentazzjoni se jintużaw (eż. Ipprezzar, pożizzjonament, żvilupp ta 'prodott ġdid, eċċ.), It-tim ta' riċerka tas-suq għandu jikkunsidra kwistjonijiet oħra speċifiċi għas-suq.
Diversi kwistjonijiet speċifiċi għas-suq huma diskussi hawn taħt.
Fattur predominanti huwa n-natura dinamika tas-swieq kollha. Din il-varjabbli hija għolja fuq il-lista ta 'riċerkaturi tas-suq peress li l-ekonomija tal-proġett tista' tmexxi t-teħid tad-deċiżjonijiet ibbażata fuq data ta 'età. Din hija dejjem id-dilemma li jħabbtu wiċċhom magħhom ir-riċerkaturi tas-suq: Id-deċiżjonijiet attwali dwar is-segmentazzjoni huma bbażati fuq dejta tal-passat u implimentazzjoni futura.
Din hija raġuni ewlenija għaliex l-immudellar tal-kompjuter huwa tant apprezzat ħafna fir-riċerka tas-suq. L-introduzzjoni tal-probabbiltà fit-teħid ta 'deċiżjonijiet tas-segmentazzjoni tista' żżid il-kwalità u l-puntwalità tas-settijiet tad-dejta użati għall-iżvilupp tal-istrateġija tas-segmentazzjoni.
Ir-riċerka dwar is-segmentazzjoni tinvolvi livell pjuttost għoli ta 'inċertezza u riskju assoċjat. In-natura tar-riċerka tas-segmentazzjoni hija deterministika aktar milli esploratorja. Ir-riżultati tar-riċerka tas-segmentazzjoni huma destinati li jiġu applikati għal deċiżjonijiet li huma, f'fażijiet differenti, irriversibbli-jew huma riversibbli biss bi ftit spejjeż.
L-ambjent kompetittiv, iċ-ċaqliq tal-preferenzi tal-konsumatur u l-ekonomija tas-suq - fost fatturi oħra - jistgħu sostanzjalment ibiddlu s-suq (kif deskritt hawn fuq), li jirriżulta f'riskju akbar għal negozjaturi, jirreklamaw u oħrajn involuti f'xejra ta 'proviżjon ta' prodotti u servizzi.
L-istrateġiji ta 'segmentazzjoni huma interdipendenti mal-istrateġija tan-negozju u l-pjanijiet ta' kummerċjalizzazzjoni ta 'intrapriża. Ir-riċerka dwar is-segmentazzjoni ma tistax titmexxa b'mod segregat, iżda għandha minflok tkun integrata ma 'deċiżjonijiet kummerċjali u kummerċjali oħra li diġà saru. Tabilħaqq, strateġija ta 'segmentazzjoni għandha tkun kapaċi tgħaqqad il-bidliet fl-istrateġiji ġenerali tal-kummerċ u tan-negozju.
Bħala riżultat, ir-riċerkaturi tas-suq jistgħu jinsistu li l-istrateġija ta 'segmentazzjoni hija inkluża fl-ippjanar tal-kummerċ futur u simulazzjonijiet mudell, partikolarment meta l-allokazzjoni tar-riżorsi hija fattur. Din l-idea hija enfasizzata fil-paragrafi tal-ftuħ ta 'dan l-artikolu li tindirizza l-importanza tal-kwalità u l-puntwalità tad-dejta, u kif dawn iż-żewġ attributi huma assoċjati mal-allokazzjoni tar-riżorsi.
Sorsi:
Peters, T; J. u Waterman, RH, Jr. (1982). Fittex l-Eċċellenza: Lezzjonijiet Mill-Kumpaniji ta 'l-Aħjar Mexxi ta' l-Amerika. New York, NY: Harper & Row.
Riħ, Y. u Thomas, RJ (1994). Segmentar tas-swieq industrijali. Avvanzi fin-Negozju Marketing u Xiri, 6, 59-82. ISBN 1-5538-735-1