F'din l-introduzzjoni għall-passi bażiċi tar-riċerka tas-suq, il-qarrej jista 'jsib għajnuna fit-tħejjija tal-mistoqsija ta' riċerka, jiddefinixxi liema approċċ għall-ġbir tad-dejta juża, kif l-aħjar janalizza d-dejta u kif jistruttura r- mal-klijenti.
Il-proċess ta 'riċerka tas-suq jikkonsisti f'sitt stadji jew passi separati. Dawn huma kif ġej:
- Stadju 2 - L-iżvilupp tal-pjan ġenerali ta 'riċerka
- Stadju 3 - Iġbor id-dejta jew l-informazzjoni
- Pass 4 - Analizza d-data jew l-informazzjoni
- Stadju 5 - Preżenti jew ixerrdu s-sejbiet
- Stadju 6 - Uża s-sejbiet biex tieħu d-deċiżjoni
It-tielet pass tar-riċerka tas-suq - - Iġbor id-Data jew l-Informazzjoni - jinvolvi diversi deċiżjonijiet importanti. Waħda mill-ewwel affarijiet li għandek tikkunsidra f'dan l-istadju hija kif se jiġu kkuntattjati l-parteċipanti tar-riċerka. Kien hemm żmien meta l -kwestjonarji ta 'l-istħarriġ intbagħtu lil intimat prospettiv permezz tas-sistema postali. Kif tista 'timmaġina, ir-rata ta' rispons kienet pjuttost baxxa għal stħarriġ bil-posta , u l-inizjattiva kienet għalja.
L-istħarriġ tat-telefown kien ukoll darba komuni ħafna, iżda n-nies illum ħallew lill-makni ta 'tweġib tagħhom jieħdu sejħiet jew ikollhom id-sejjieħ, li tippermettilhom li jinjoraw sejħiet li ma jridux jirċievu. B'mod sorprendenti, il-Fondazzjoni Pew tmexxi numru kbir ta 'stħarriġ, li ħafna minnhom huma parti minn studji ta' riċerka fit-tul jew fit-tul.
L-istudji tat-telefown fuq skala kbira huma ġeneralment immexxija mir-riċerkaturi Pew u l-kalibru tar-riċerka tagħhom huwa top-tale.
Xi kumpaniji ħarġu kards tat-telefoniċi mħallsin minn qabel lill-konsumaturi li huma mitluba jagħmlu stħarriġ mgħaġġel qabel ma jużaw il-ħin liberu fuq il-karta tas-sejħa. Jekk jipparteċipaw fl-istħarriġ fil-qosor, jiżdied in-numru ta 'minuti b'xejn fuq il-biljett tas-sejħa tagħhom.
Uħud mill-kumpaniji li użaw dan il-metodu ta 'surveying bit-telefon jinkludu Coca-Cola , NBC, u Amaco.
Metodi ta 'Intervista
L-intervisti fil-fond huma wieħed mill-aktar modi flessibbli biex tiġbor dejta minn parteċipanti fir-riċerka. Vantaġġ ieħor ta 'intervisti lill-parteċipanti tar-riċerka fil-persuna huwa li l-lingwa mhux verbali tagħhom tista' tiġi osservata, kif ukoll attributi oħra dwarhom li jistgħu jikkontribwixxu għal profil tal-konsumatur . L-intervisti jistgħu jieħdu żewġ forom bażiċi: Intervisti organizzati u intervisti interċettati .
Intervisti organizzati jieħdu ħafna ħin, jeħtieġu kunsiderazzjonijiet loġistiċi ta 'ppjanar u skedar, u għandhom tendenza li jkunu pjuttost għoljin biex imexxu. L-eżekuzzjoni ta 'proċeduri ta' kampjunar tista 'tintuża f'intervisti rranġati li jistgħu jikkontribwixxu għall-utilità tas-sett tad-dejta tal-intervisti. Barra minn hekk, l-aspett wiċċ imb'wiċċ ta 'intervisti fil-fond jista' jirriżulta f'espożizzjoni għall-preġudizzju tal-intervistaturi, għalhekk it-taħriġ tal-intervistaturi neċessarjament isir komponent ta 'proġett ta' intervisti fil-fond.
L-intervisti interċettarji jseħħu fi swieq tax-xiri, fil-kantunieri tat-toroq, u anke fil-limitu tad-djar tan-nies. B'intervisti ta 'interċettazzjoni, it-teħid ta' kampjuni mhuwiex probabilistiku. Għal raġunijiet ovvji, l-intervisti ta 'interċettazzjoni għandhom ikunu qosra, sal-punt, u ma jitolbux mistoqsijiet li huma off-tqegħid.
Inkella, l-intervistatur jirriskja li jara li l-intervistat joqgħod 'il bogħod. Verżjoni waħda ta 'interċettazzjoni intervista sseħħ meta n-nies jirrispondu għal stħarriġ li huwa relatat ma' xiri li huma biss għamlu. L-istruzzjonijiet għall-parteċipazzjoni fl-istħarriġ huma stampati fl-irċevuta tal-maħżen tagħhom u, ġeneralment, il-premju għall-parteċipazzjoni huwa oġġett liberu jew iċ-ċans li jiddaħħal f'tip ta 'kompetizzjoni.
Il-ġbir tad-dejta online qiegħed jissostitwixxi malajr metodi oħra ta 'aċċess għall-informazzjoni tal-konsumatur. Stħarriġ u stħarriġ qosra huma kullimkien fuq il-Web. Fora u chat rooms jistgħu jiġu sponsorjati minn kumpaniji li jixtiequ jitgħallmu aktar minn konsumaturi li jivvolontaw il-parteċipazzjoni tagħhom. Il-cookies u d-dejta kklikkjata jibagħtu informazzjoni dwar l-għażliet tal-konsumatur id-dritt għall-kompjuters tar-riċerkaturi tas-suq. Il-gruppi ta 'fokus jistgħu jinżammu onlajn u f'ambjenti anonimi tas-snajja'.
Ir-riċerka tas-suq saret inkorporata fir-reklamar fuq pjattaformi diġitali.
Għad hemm ħafna nies li regolarment m'għandhomx aċċess għall-Internet. L-għoti ta 'aċċess għall-internet għal persuni li m'għandhomx konnessjonijiet fid-dar jew li jkunu intimidati permezz tal-kompjuters jew in-netwerking jista' jkun ta 'frott. Spiss, in-novità li wieħed jiltaqa 'ma' stħarriġ jew stħarriġ ta 'riċerka dwar is-suq onlajn li tidher qiesha u li taġixxi bħala logħba hija inċentiv biżżejjed biex taqleb l-utenti ta' l-Internet li jirtiraw.
Karatteristiċi tal-Ġbir tad-Dejta
L-istrateġiji tal-ġbir tad-dejta huma marbuta mill-qrib mat-tip ta 'riċerka li qed titwettaq peress li t- tradizzjonijiet huma pjuttost b'saħħithom u għandhom pedamenti filosofiċi reżiljenti. Fil-qasam li qed jinbidel malajr tar-riċerka tas-suq, dawn it-tradizzjonijiet qed jonqsu minħabba li t-teknoloġija tagħmilha disponibbli metodi ġodda. Il-bidla għal aktar mezzi elettroniċi ta ' stħarriġ tal-konsumaturi hija ta' benefiċċju f'numru ta 'modi. Ladarba l- infrastruttura tkun fis-seħħ , il-ġbir tad-dejta diġitali huwa rapidu, relattivament mingħajr żbalji, u ta 'spiss divertenti għall-konsumaturi. Fejn il-ġbir tad-dejta għadu ċentralizzat, ir-riċerkaturi tas-suq jistgħu jeliminaw l-uġigħ ta 'ras ta' data ta ' kodifikazzjoni billi jiddaħħlu tweġibiet f'kompjuters jew touch screens. Il-kodifikazzjoni hija istantanja u l-analiżi tad-dejta hija mgħaġġla.
Irrispettivament minn kif tinġabar id-dejta, l-element uman huwa dejjem importanti . Jista 'jkun li l-għarfien espert tar-riċerkaturi tas-suq jinbidel f'postijiet differenti fil-fluss ta' riċerka tas-suq. Pereżempju, l-għarfien espert ta 'riċerkatur tas-suq huwa kritikament importanti fl-isfond sofistikat tas-simulazzjoni tan-Netwerks tal- Bajja u l -immudellar strutturat tal-ekwazzjoni - żewġ tekniki li jitwettqu permezz tal-immudellar tal-kompjuter. Riċerka tas-suq imfassla b'mod intelliġenti teħtieġ ippjanar irrispettivament mill-pjattaforma Il-qawl antik għadu jgħodd: Żibel fi, żibel barra.
Issa inti lest li tagħti ħarsa lejn il-proċess ta 'riċerka tas-suq. Pass 4. Analizza d-Dejta.
Sorsi
Kotler, P. (2003). Ġestjoni tal-Marketing (il-11 ed). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S., u Seckel, J. (1997). Riċerka tas-Suq. Qari, MA: Addison-Wesley.