Hawnhekk għandek ħames oqsma li għandek bżonn biex tiffoka fuq biex tmexxi u tikber il-maħżen bl-imnut tiegħek:
Esperjenza tal-Klijent (l-aktar waħda importanti)
20 sena ilu, użajna biex ngħidu li s-servizz tal-klijent kien l-aktar element importanti. Illum, mhux dwar is-servizz; hija dwar l-esperjenza tal-klijent fil-maħżen tiegħek. A kwalità, esperjenza memorabbli jiġri meta l-aspetti kollha tal-ħanut tal-bejgħ tiegħek qed jaħdmu flimkien - minn salespeople għal poloz għall-indafa għall-merchandising. Tista 'ssuq in-negozju tiegħek billi tiffoka fuq l-esperjenza fil-maħżen tiegħek.
- 4 Strateġiji biex Ara naqra lill-Klijenti Tiegħek
- Inġinerija tal-Esperjenza C
- Kif Biex Tinxtegħel Sigriet Aħżen Tiegħek
- T echnology Will Ruin Retail
Ġestjoni tal-Inventarju
Wieħed mill-ikbar impatturi fuq l-esperjenza tal-klijent huwa l-immaniġġjar tal-inventarju tiegħek. Li tkun barra mill-istokk jew assortiti indebitament tista 'ssuq klijenti crazy. U peress li l- flus kontanti huma re fil-bejgħ bl-imnut, il-ħila tiegħek biex tmexxi l-inventarju sew huwa importanti ħafna għall-bejgħ bl-imnut tiegħek mhux biss qed tikber, iżda jibqgħu ħajjin.
- X'inhi l- Inventarju tal-Fatturat?
- Ġestjoni ta 'Imla
- Kif Ikkalkula GMROI
- Użu tal-Fondi Koperattivi tal-Bejjiegħa
Merchandising viżwali
Il-bejjiegħ sieket fil-maħżen tiegħek huwa l-merchandising viżwali tiegħu. Wirja ta 'l-ingaġġ u magħmula sew tista' tbigħ bosta prodotti bħala bejjiegħ ħajjin fil-maħżen tiegħek. Kull filgħodu, kif tiftaħ il-bieb, toqgħod fuq il-limitu tal-maħżen tiegħek (bħal klijent) u ħu inventarju bir-reqqa ta 'dak li tara.
Trid tixtri hawn?
- L-5 Elementi l-aktar importanti tal-Merchandising Viżiv
- Is-6 Tipi ta 'Merkanzija Your Store Għandhom Juru
Aħżen Operazzjonijiet
Fil-bejgħ bl-imnut, kollox jitkellem. Id-disinn tal-maħżen tiegħek, il-libsa tal-impjegat tiegħek u l-politiki tal-maħżen tiegħek kollha għid lit-klijent dak li temmen tassew. Per eżempju, jekk tidħol f'ħanut tal-bejgħ bl-imnut u jkollok żmien diffiċli jafu min huma l-impjegati tal-maħżen u liema huma l-klijenti, irrelevanti x'inhu s-sinjal fuq il-bieb, din il-maħżen ma tpoġġix lill-klijenti l-ewwel. Jekk teżamina mill-qrib, tista 'ssib bosta prattiki u politiki fil-maħżen tiegħek li qed jaħdmu kontra l-esperjenza tal-klijent tiegħek.
Nies
U fl-aħħarnett, wieħed ovvju - in-nies. Inti jista 'jkollok l-aħjar strateġija fid-dinja, il-viżjoni l-aktar konvinċenti, iżda mhux importanti jekk ma jkollokx in-nies id-dritt. Walt Disney darba qal, "inti tista ħolma tad-disinn, toħloq u tibni l-aktar post mill-isbaħ fid-dinja, iżda teħtieġ li n-nies jagħmluha realtà."
- L-Ispiża Okkupata ta 'Impjegat Bad
- 5 Għajnuniet għall-Impjegati tal-Kowċis
- Bejgħ bl-Imnut Skills
Ġestjoni ta 'maħżen bl-imnut huwa att kumplessi ta' juggling. Hemm ħafna oqsma biex tindirizza li tista 'tkun kbira ħafna.
Madankollu, jekk tibda bl-esperjenza tal-klijent, allura l-oħrajn kollha jidhru li jaqgħu fil-post. Fi kliem ieħor, jekk l-esperjenza tal-klijent fil-maħżen tiegħek hi dik li tmexxi d-deċiżjonijiet kollha, tista 'tara kemm malajr irbit kollox flimkien. Fit-30 sena tiegħi ta 'bejgħ bl-imnut u ta' konsulenza xi ħaġa li rajt aktar u iktar huma l-bejjiegħa bl-imnut li ma qabbadhomx fil-ħwienet tagħhom bejn l-oqsma ta 'fokus varji biex jimmaniġġjaw u jkabbru n-negozju tagħhom. Il-pjanijiet ta 'kumpens ma jippremjawx lill-impjegati għall-esperjenza. Il-merchandising viżwali huwa mwiegħed u mhux qed jistieden L-inventarju ma għandux stokk jew ħafna toqob fl-ixkafef tal-maħżen. Twaqqaf il-ħsieb bħal sid il-maħżen u tibda taħseb bħal klijent. Din l-idea waħda sempliċi se tiftaħ il-bqija